Et spørgeskema af høj kvalitet er et nøgleelement i en succesfuld undersøgelse: derfor investerer Eurofound kraftigt i udvikling og oversættelse af spørgeskemaer. Hver gang European Working Conditions Survey (EWCS) gennemføres, revideres spørgeskemaet med støtte fra eksperter og politiske aktører samt vejledning fra Eurofounds interessenter.

For European Working Conditions Telephone Survey (EWCTS), der blev gennemført i 2021, var tilgangen en smule anderledes; selvom spørgeskemaet var baseret på den afbrudte EWCS 2020 ansigt-til-ansigt undersøgelse, måtte spørgeskemaet på grund af ændringen til telefoninterview tilpasses denne nye tilgang. Som for tidligere undersøgelser adresserer det nye EWCTS-spørgeskema nye udfordringer og politiske spørgsmål af interesse i forbindelse med COVID-19-pandemien. Kønsmæssig mainstreaming var som altid et ledende princip i udarbejdelsen af spørgeskemaet.

Emner dækket

EWCTS har til formål at indfange arbejdernes konkrete erfaringer og dækker følgende emner:

• Medarbejdere og selvstændige på arbejdet, nye medarbejdere

• Arbejdere efter livsstadier

• Arbejdskarakteristika (som aktivitet): arbejdsplads, (direkte) kundearbejde, brug af informations- og kommunikationsteknologier (IKT), antal kontraktlige arbejdstimer

• Jobkvalitet: fysisk og socialt miljø, arbejdsopgaver, organisatoriske karakteristika, arbejdstidsordninger, jobmuligheder og iboende aspekter

• Former for arbejdsorganisering, de kollektive bestemmende faktorer for arbejde, medarbejderrepræsentation, socialt klima

• Hybridarbejde

• Arbejds-familie-konflikter

• Tidsforbrug og balance mellem arbejde og fritid

• Erfaring med kønsadskillelse

• Sundhed og sikkerhed i risiko

• Forudsigelige indtægter og at få enderne til at mødes

• Velvære på arbejdet, engagement på arbejdet og udbrændthed

EWCTS 2021-spørgeskemaet blev tilpasset fra det oprindelige spørgeskema udviklet til EWCS 2020.

For at tilpasse undersøgelsen fra ansigt-til-ansigt til telefoninterview måtte længden af det oprindelige ansigt-til-ansigt spørgeskema forkortes. For at opnå denne reduktion blev der foretaget substantielle udskæringer, og dele af spørgeskemaet blev modulariseret, hvilket betyder, at hver respondent i disse dele kun blev stillet et delmængde af spørgsmålene.

Udvælgelsen af spørgsmål om jobkvalitet blev styret af arbejdet fra Organisationen for Økonomisk Samarbejde og Udvikling (OECD) retningslinjer for måling af arbejdsmiljøets kvalitetopens in new tab , som indeholder to sæt spørgsmål om arbejdsmiljøet.

• Det kondenserede modul stiller 13 spørgsmål vedrørende 11 jobkarakteristika; dette modul blev tilføjet til kernedelen af EWCTS-spørgeskemaet. Kvaliteten af indikatoren for arbejdsmiljøet beregnes baseret på dette kondenserede modul.

• Det udvidede modul har til formål at foretage en mere omfattende vurdering af arbejdsmiljøet; disse spørgsmål er samlet i Modul 1 (M1 i tabellen nedenfor).

De elementer, der indgår i modulerne, er dem, der er mest relevante for arbejdernes trivsel, og dem med den stærkeste evidens for deres statistiske pålidelighed.

Tabellen nedenfor viser det generelle design af spørgeskemaet til telefoninterviewet. Den består af tre dele. Den ene er fast og obligatorisk for alle respondenter, mens de to andre er modulariserede. Hver respondent besvarede tre sektioner af spørgeskemaet: kernespørgeskemaet, én version af Modul 1 og én version af Modul 2.

Fordelingen af respondenter i grupper blev randomiseret, så alle respondenter havde samme sandsynlighed for at blive stillet et af de modulariserede spørgsmål.

For at sikre succes med en undersøgelse som EWCS skal sprogversionerne af spørgeskemaet for hvert land være af høj kvalitet. Da konsistens og nøjagtighed er nøgleelementer i en vellykket komparativ undersøgelse, implementerer Eurofound intensive, grundige oversættelsesprocedurer for at opnå de bedst mulige oversættelser. Sammenlignelighed eller ækvivalens har høj prioritet, da en ligetil ord-for-ord-oversættelse ikke nødvendigvis giver sammenlignelige data.

De sproglige versioner af spørgeskemaet til EWCTS 2021 var baseret på de allerede udarbejdede spørgeskemaer til den afbrudte EWCS 2020 ansigt-til-ansigt undersøgelse, som havde gennemgået en grundig, topmoderne oversættelsesprocedure baseret på fem hovedfaser:

1. Vurdering af oversætteligheden af kildespørgeskemaet

2. Træningssessioner for oversættere og dommere

3. oversættelse af kildespørgeskemaet ved brug af oversættelse, gennemgang, vurdering, fortest og dokumentation (TRAPD) tilgangen

4. oversættelse af alt andet feltarbejdsmateriale

5. Oversættelsesforprøve

Til EWCTS 2021 blev der udviklet i alt 55 sprogversioner af spørgeskemaet for de 36 dækkede lande (EU-medlemslande, Albanien, Bosnien-Hercegovina, Kosovo, Montenegro, Nordmakedonien, Serbien, Norge, Schweiz, Storbritannien). En modificeret TRAPD-tilgang blev anvendt på grund af det begrænsede antal ændringer, der blev foretaget i det nye spørgeskema.

Hvor det samme sprog tales i mere end ét land, men med forskelle i sprogbrug mellem landene, blev harmonisering anvendt. I denne proces blev oversættelserne, der blev udarbejdet for hvert land, sammenlignet med de andre oversættelser af samme sprog før finaliseringen. I alt blev 11 sprogversioner harmoniseret.

For sprog, der bruges i flere lande, men som er meget ens, blev tilpasningsprocessen anvendt. Dette omfattede den indledende oversættelse, der blev udarbejdet af det land, hvor der er flere talere af sproget, og dens tilpasning til lokal brug i de andre lande, der deler sproget. I alt blev 18 sprogversioner tilpasset til formål.

Oversættelsesrapporten beskriver detaljeret trinene til oversættelse og færdiggørelse af alle sprogversioner.

Download spørgeskemaet på sproget i hvert enkelt land nedenfor.