El artículo de investigación de Eurofound Mapeando la política pública de comportamiento verde en la UE explica por qué y qué podrían los responsables políticos aprovechar en un contexto de agencia restringida. Aunque muchas intervenciones son posibles, tres lecciones generales sientan las bases para la política pública de comportamiento verde.
Hacer visibles las creencias compartidas: el apoyo a la acción colectiva importa más cuando es reconocido y compartido por otros. Esta puede ser la palanca más barata disponible. La motivación colectiva proambiental dentro de un grupo es un predictor de una mayor disposición a invertir en energías renovables y aceptar políticas de energías renovables, y el efecto es más fuerte entre quienes se identifican fuertemente con el grupo. Esto se mantiene en todos los niveles, desde el municipio hasta el país y la ciudadanía de la UE. Las personas también están más dispuestas a cambiar su propio comportamiento cuando creen que otros, especialmente quienes están mejor situados, están cambiando el suyo. Sin embargo, subestiman sistemáticamente cuánto están dispuestos a contribuir los demás. Un estudio encontró que, una vez que los jóvenes se dieron cuenta de que habían subestimado el nivel de preocupación climática entre las generaciones mayores, adquirieron una creencia más fuerte en la acción colectiva; en cambio, contarles las diferencias generacionales en causas e impactos simplemente les hizo preocuparse más. La lección es que la información precisa sobre nuestros vecinos, comunidades y grupos es más motivadora que más información sobre el clima.
No te centres únicamente en lo negativo, sino que también pon de relieve los pasos positivos que se están dando. La preocupación se traduce en acción de forma mucho más fiable cuando la gente cree que la acción afecta tanto a su propia vida como a la de los demás. Esto significa que la preocupación debe ir acompañada de agencia y eficacia. Además, la evidencia sugiere que la eficacia gubernamental —la confianza en la capacidad del Estado para reducir realmente las emisiones— importa más que la eficacia personal para moldear las actitudes climáticas. Ese es un hallazgo directamente aplicable para los responsables políticos: cumplir visiblemente un compromiso climático no es solo una buena administración, sino que en sí mismo es una intervención conductual.
Elige al mensajero con cuidado y protege y fomenta la confianza en la evidencia, en el creador de normas y en quien lo implementa. Esta lección no es nueva para los responsables políticos; sin embargo, la evidencia ha demostrado que al menos tres sistemas críticos de confianza importan para la transición justa verde. La confianza en científicos y organizaciones medioambientales muestra la asociación más fuerte con el comportamiento proambiental, mientras que la confianza en las instituciones en general es menos importante y solo débilmente relacionada con comportamientos de la esfera privada, como el consumo de energía en los hogares. La confianza en el gobierno hace algo diferente: no cambia directamente el comportamiento, pero predice si los ciudadanos aceptarán políticas diseñadas para influir en su comportamiento, como los nudges (cambios suaves de diseño que orientan el comportamiento sin prohibir opciones ni cambiar incentivos económicos) y los defaults (opciones automáticas que ocurren si una persona no hace nada). Sin esa aceptación, la política de comportamiento verde carece de legitimidad. Y la confianza en los actores específicos que llevan a cabo un proyecto —el promotor o el ayuntamiento, por ejemplo— predice su aceptación local.
La confianza en la evidencia, la confianza en el creador de normas y la confianza en el implementador no son intercambiables, y los ciudadanos pueden no confiar siempre en las tres. En la práctica, esto significa que los responsables políticos deben saber en quién se confía, por quién y en qué. Los fracasos están bien documentados: en un esquema de apoyo a la eficiencia energética de la UE, el material promocional presentado por políticos fracasó porque la confianza pública era baja, mientras que los agentes de bienestar que ya tenían relaciones con los hogares objetivo pudieron transmitir la información con mayor éxito.