Nove informacijske i komunikacijske tehnologije revolucionirale su rad i život u 21. stoljeću. Stalna povezanost koju omogućuju ovi uređaji omogućuje rad u bilo koje vrijeme i gotovo s bilo kojeg mjesta. Ovo zajedničko izvješće ILO-a i Eurofounda objedinjuje nalaze nacionalnih studija iz 15 zemalja, kao i Europsku anketu o radnim uvjetima, kako bi se razmotrili učinci rada na daljinu i ICT-mobilnog rada (T/ICTM) na svijet rada. Izvještaj pokazuje da se ovaj radni aranžman razvija u većini zemalja. Pozitivni učinci T/ICTM-a obično uključuju skraćivanje vremena putovanja, veću autonomiju radnog vremena, bolju ukupnu ravnotežu između posla i privatnog života te veću produktivnost. Istovremeno, nedostaci uključuju sklonost produljenju radnog vremena, stvaranju smetnji između posla i privatnog života te dovođenju do intenziviranja rada, što može dovesti do visokih razina stresa s negativnim posljedicama za zdravlje i dobrobit radnika. Dvosmisleni, pa čak i kontradiktorni učinci T/ICTM-a na radne uvjete predstavljaju suvremeni, stvarni primjer izazova budućnosti rada. Na temelju nalaza daje se niz prijedloga politika za poboljšanje T/ICTM-a.