Sinds haar oprichting heeft Eurofound een sterke kennisbasis opgebouwd over levens- en arbeidsomstandigheden in de Europese Unie. Een belangrijke taak van het Agentschap is het monitoren van de ontwikkelingen in de lidstaten in de loop van de tijd, waarvoor het drie terugkerende, op waarschijnlijkheid gebaseerde EU-brede enquêtes heeft ontwikkeld die gegevens van hoge kwaliteit opleveren.
Representatieve steekproeven
Dekking van alle EU-lidstaten en (potentiële) kandidaat-lidstaten en vaak Noorwegen en Zwitserland
Vergelijkbaarheid tussen landen
Meerdere golven, waardoor tijdreeksanalyse mogelijk is
Ontwikkeld in nauwe samenwerking met de tripartiete belanghebbenden en deskundigen van Eurofound op dit gebied
Vragenlijsten over een breed scala aan onderwerpen die zijn ontworpen om aan de Europese beleidsbehoeften te voldoen
Vragenlijsten gebaseerd op een interdisciplinaire wetenschappelijke basis
Uitgebreide strategie voor kwaliteitsborging
Tijdige beschikbaarheid van resultaten, in beleidsrelevante rapportages, online datavisualisatie en microdata.
Het doel van de enquête van Eurofound is het verstrekken van hoogwaardige informatie over de kwaliteit van de levens- en arbeidsomstandigheden in Europa. Om dit doel te bereiken, richt elk van de enquêtes zich op een andere populatie om specifieke informatie te verkrijgen.
De Europese enquête naar de arbeidsomstandigheden ondervraagt werknemers om inzicht te krijgen in de kwaliteit van werk en werkgelegenheid.
De Europese bedrijvenenquête is gericht op managers en werknemersvertegenwoordigers in bedrijven om informatie te verzamelen over praktijken op de werkplek.
In de Europese enquête over de kwaliteit van het bestaan worden Europese burgers geïnterviewd om een beeld te krijgen van de levensomstandigheden en de perceptie van de kwaliteit van leven.
Ondanks deze verschillen in termen van doelgroep streeft Eurofound ernaar de enquêtemethodologie waar mogelijk te harmoniseren, om ervoor te zorgen dat de lessen die uit de ene enquête zijn getrokken, in de andere worden toegepast.
Zoals bij alle onderzoeksprojecten zijn zowel de belanghebbenden van Eurofound als deskundigen op het relevante gebied betrokken bij de ontwikkeling, uitvoering en evaluatie van elke golf van elke enquête, waardoor de relevantie ervan voor beleidsmakers op Europees en nationaal niveau en sociale partners wordt gewaarborgd.
Door de betrokkenheid van deskundigen bij de ontwikkeling van vragenlijsten en de betrokkenheid van onze deskundigen op nationaal niveau bij het vertaalproces, wil Eurofound ervoor zorgen dat alle enquêtevragen de reële fenomenen weergeven die ze moeten vastleggen (validiteit).
Door zorgvuldig representatieve steekproeven te selecteren, de meest geschikte wijze van beheer van de vragenlijsten te kiezen met behulp van de modernste technologie, ervaren interviewers aan te werven en uitgebreide training te geven voor interviewen en coderen, alsook door minutieuze controle van de verzamelde gegevens, geavanceerde weging en passende analyse, streeft Eurofound ernaar de consistentie van de enquêtemetingen (betrouwbaarheid)
Dat Eurofound zich inzet voor het produceren van informatie van hoge kwaliteit, blijkt verder uit haar strategie voor kwaliteitsborging van enquêtes.
Ongeacht of de doelgroep van een enquête Europese burgers, werknemers of instellingen zijn, is het niet haalbaar om informatie te verzamelen van alle leden van die populatie. Een steekproef van respondenten wordt gekozen om zo representatief mogelijk te zijn voor de totale populatie.
Eurofound streeft ernaar steekproefkaders van de hoogst mogelijke kwaliteit te gebruiken. In elk land probeert het een register te vinden dat ten minste 95% van de doelpopulatie bestrijkt. Voor de ECS bevatten deze registers bij voorkeur contactgegevens van vestigingen en anderszins van bedrijven. Voor de EWCS en de EQLS bevatten de registers meestal adresgegevens van huishoudens en soms van individuen. In de EWCS en EQLS wordt, wanneer een dergelijk register niet beschikbaar is, een lijst van mogelijke respondenten gegenereerd via een zogenaamde "willekeurige route"-procedure.
Eurofound streeft ernaar steekproeven te trekken die groot genoeg zijn om geldige resultaten te geven op het niveau van de afzonderlijke landen en die de verdeling van de Europese bevolking goed genoeg weerspiegelen om generalisaties naar Europa als geheel mogelijk te maken. Het eerste doel vereist dat de steekproefomvang op landniveau ten minste 1000 respondenten bedraagt, waardoor de foutenmarge tot een aanvaardbaar niveau wordt teruggebracht. Het tweede doel is de reden om grotere steekproeven in grotere landen te selecteren, zoals gedaan in de meest recente EWCS en EQLS.
Soms is het nodig om open vragen te stellen, d.w.z. vragen die niet direct kunnen worden beantwoord door een vooraf bepaalde reeks antwoorden. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn voor de sector. De interviewer zal het gegeven antwoord eerst in detail noteren en het later in de juiste categorie van de Europese statistische classificatie van economische activiteiten (NACE) indelen.
Codering zal doorgaans moeten worden toegepast voor open vragen met betrekking tot inkomen, het opleidingsniveau van de respondenten (via ISCED) en de regio waarin ze wonen (via NUTS).
Zodra de veldwerkfase is voltooid, moeten de datasets worden gewogen om te compenseren voor verschillende mogelijke oorzaken van onbalans in de steekproef. Er moet bijvoorbeeld statistisch rekening worden gehouden met verschillende mensen die een verschillende kans hebben om geselecteerd te worden voor de enquête. Hoe groter de eenheid (huishouden/bedrijf) waarin mensen wonen of werken, hoe kleiner de kans dat ze worden geïnterviewd. Ook kunnen variaties in de mate van bereidheid om deel te nemen aan een enquête leiden tot een ondervertegenwoordiging van bepaalde respondentgroepen. De verschillen tussen landen in de omvang van hun personeelsbestand worden niet (volledig) weerspiegeld in de steekproefomvang in elk land, dus wordt weging gebruikt om ervoor te zorgen dat grotere landen zwaarder wegen in de resultaten op EU-niveau.
De Europese arbeidskrachtenenquête (LFS) wordt vaak gebruikt als referentiebron voor de beoordeling van de mate waarin de gegevens representatief zijn voor de bevolking.
De methodologie is aangepast aan de specifieke vereisten van elke enquête - meer informatie is beschikbaar op de afzonderlijke enquêtepagina's.
Enquêtes zijn nooit de enige bron van grootschalige, kwantitatieve gegevens geweest, en discussies over het beter integreren van gegevens uit andere bronnen in sociaal onderzoek zijn al geruime tijd aan de gang. In de afgelopen decennia, met de toenemende verbondenheid van individuen en organisaties met het internet, is de hoeveelheid data die beschikbaar is via bronnen als webapplicaties, mobiele apparaten, sensoren, videostreams en sociale media echter geëxplodeerd.
In dit verband onderzoekt Eurofound het mogelijke gebruik van big data om de gegevens van haar bestaande onderzoeksinspanningen, met name haar enquêtes, aan te vullen en in een context te plaatsen. Het project richt zich momenteel op drie onderdelen, en dit werk wordt besproken in drie werkdocumenten.
Vragenlijsten voor de drie pan-Europese enquêtes van Eurofound – EWCS, EQLS en ECS – kunnen in verschillende talen worden gedownload. Er zijn ook datasets voor de verschillende enquête-edities beschikbaar.
Alle vragenlijsten worden beschikbaar gesteld na voltooiing van het veldwerk van de enquête.
De gegevensreeksen van de Eurofound worden uiterlijk twee jaar na voltooiing van het veldwerk beschikbaar gesteld. De datasets van Eurofound worden opgeslagen bij de UK Data Service(opens in new tab)This link opens in a new tab (UKDS) in Essex (VK) en online gepromoot via hun website. De gegevens zijn gratis beschikbaar voor degenen die van plan zijn ze voor niet-commerciële doeleinden te gebruiken. Verzoeken om gebruik voor commerciële doeleinden worden ter goedkeuring doorgestuurd naar Eurofound.
Door zich te registreren bij de UKDS, zijn gebruikers er zeker van dat ze toegang hebben tot de nieuwste versie en informatie ontvangen over belangrijke updates. Om de gegevens te downloaden, registreert u zich eerst online bij de UKDS. Als u niet van een Britse universiteit of hogeschool bent, vraag dan een gebruikersnaam voor het UK Data Archive(opens in new tab)This link opens in a new tab aan of raadpleeg de pagina over hoe u toegang krijgt tot gegevens.
Om de gegevens van Eurofound te vinden, typt u "Eurofound" in het veld "Gegevens opzoeken". Er verschijnt een lijst met enquêtes van Eurofound, klik vervolgens op de naam van de betreffende enquête voor meer informatie en download deze met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Eurofound stelt specifieke online gegevensvisualisaties beschikbaar voor geselecteerde enquêtes. Ze zijn te vinden door naar de individuele enquêteronde te navigeren.
Eurofound streeft ernaar enquêtegegevens van hoge kwaliteit te waarborgen en voldoet aan gezamenlijk overeengekomen normen voor haar enquêtemethodologie en -procedures. Eurofound volgt de kwaliteitscriteria van het Europees statistisch systeem (ESS) bij het opzet, de uitvoering en de kwaliteitsbeoordeling van de enquête.
In alle enquêtes past Eurofound een reeks kwaliteitscriteria toe.
Relevantie: ervoor zorgen dat de enquête voldoet aan de huidige en potentiële gebruikersbehoeften
Nauwkeurigheid: Het hebben van gegevens waarvan de schattingen zo dicht mogelijk bij de werkelijke waarden liggen. In de praktijk wordt dit gedaan door eventuele fouten in de enquête te minimaliseren
Tijdigheid en stiptheid: Verspreiding van de gegevens zo dicht mogelijk bij de referentieperiode en volgens het tijdschema voor de vrijgave van de gegevens
Toegankelijkheid en duidelijkheid: De gebruikers in staat stellen om gemakkelijk toegang te krijgen tot de bevindingen en gegevens van de enquête en hen de nodige achtergrondinformatie te bieden voor het interpreteren van de bevindingen
Coherentie en vergelijkbaarheid: Beoordeling van de gegevens in vergelijking met andere gerelateerde gegevens afkomstig uit andere bronnen en beoordeling of de verschillen toe te schrijven zijn aan verschillen tussen werkelijke waarden. Totstandbrenging van de vergelijkbaarheid van gegevens in verschillende geografische gebieden en in de tijd.
Eurofound streeft ernaar de kwaliteit en kostenefficiëntie van elke enquête voortdurend te verbeteren. Kwaliteitscriteria, en de noodzakelijke stappen in het proces om aan deze criteria te voldoen, worden zowel in het bestek als in de gedetailleerde planning van het onderzoeksproces uiteengezet. Er worden procedures vastgesteld voor het controleren van alle aspecten van de voorbereiding van de enquête, het veldwerk en de gegevensverwerking, en voor het verzamelen van uitgebreide documentatie over hoe aan de kwaliteitscriteria wordt voldaan.
Eurofound monitort regelmatig de impact van de enquêtes op de beleidsvorming en het gebruik van de gegevens in onderzoek. Het verzamelt informatie over hoe de enquêtes voldoen aan de behoeften van de gebruiker. Bovendien geeft het Agentschap opdracht tot en publiceert het externe kwaliteitsbeoordelingen van de gegevens en de processen zodra een enquête is afgerond.
De hoofdcontractant van Eurofound en haar nationale partners moeten zich houden aan de professionele gedragscodes MRS en ESOMAR, die zijn ontworpen om te voldoen aan de wetgeving en onderzoek van hoge kwaliteit te bevorderen. De codes hebben onder meer betrekking op het respect voor de respondent en de vertrouwelijkheid van de gegevens. De aannemer houdt zich ook aan de ISO-normen met betrekking tot onderzoeken.
Enquêteurs die aan Eurofound-enquêtes werken, moeten zich bij het afnemen van interviews houden aan ethische en vertrouwelijkheidsregels. Voor elk land worden dezelfde regels ontwikkeld om geharmoniseerd veldwerk te garanderen. Gegevens worden verzameld en geregistreerd volgens de training van interviewers en projectinstructies, en interviewers moeten ervoor zorgen dat deelname aan de enquête van respondenten gebaseerd is op vrijwillige geïnformeerde toestemming.
Informatie over de enquêtes van Eurofound wordt verstrekt aan haar interne functionaris voor gegevensbescherming om ervoor te zorgen dat de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie wordt nageleefd. Gegevens die aan de UKDS worden doorgegeven, worden volledig geanonimiseerd om de vertrouwelijkheid van de respondenten te beschermen.
De methodologie en vragenlijsten die in de pan-Europese enquêtes van Eurofound worden gebruikt, zijn vrij beschikbaar voor gebruik door andere onderzoekers, met inachtneming van bepaalde auteursrechtelijke voorwaarden, en velen hebben belangstelling getoond voor het gebruik van ons materiaal of voor samenwerking met Eurofound.
In recente edities van de Europese enquête naar de arbeidsomstandigheden (EWCS) hebben nationale regeringen in België, Frankrijk, Slovenië en Spanje op eigen kosten een uitbreiding van de steekproefomvang gefinancierd om een grondigere analyse uit te voeren. Zowel Noorwegen als Zwitserland zijn al een aantal jaren betrokken bij de EWCS.
Evenzo financierde het Italiaanse National Institute for Public Policy Analysis (INAPP) in 2016 een uitbreiding van de steekproefomvang voor Italië voor de European Quality of Life Survey (EQLS).
In het kader van het memorandum van overeenstemming met het Europees Agentschap voor veiligheid en gezondheid op het werk (EU-OSHA) heeft Eurofound EU-OSHA nuttig inzicht verschaft in de ontwikkeling van de methodologie en de opzet van enquêtes. EU-OSHA heeft de methodologie van de Europese bedrijvenenquête (ECS) van Eurofound toegepast in zijn Europese bedrijvenenquête naar nieuwe en opkomende risico's (Esener) van 2009. De teams die aan de ECS en Esener werken, hebben regelmatig contact om ervoor te zorgen dat de lessen die uit elk van de projecten zijn getrokken, tussen de agentschappen worden uitgewisseld. De ECS 2019 werd uitgevoerd in samenwerking met het Europees Centrum voor de ontwikkeling van de beroepsopleiding (Cedefop). Het Europees Instituut voor gendergelijkheid (EIGE) gebruikt EWCS-gegevens voor zijn gendergelijkheidsindex. Eurofound heeft het Bureau voor de grondrechten (FRA) ook ondersteund bij de voorbereiding van de enquête.
De Europese Commissie (DG NEAR) steunt de opname van de kandidaat-lidstaten en potentiële kandidaat-lidstaten van de EU in de enquêtes van Eurofound.
De EWCS-vragenlijst en -methodologie zijn een inspiratiebron voor andere onderzoeken in de wereld: bijvoorbeeld de Amerikaanse Working Conditions Survey, de South Korea Working Conditions Survey en de Israel Social Survey 2016. Sommige landen in Midden-Amerika, evenals Argentinië, Chili en Uruguay gebruiken aangepaste EWCS-vragenlijsten bij het uitvoeren van nationale enquêtes. Een beperkt aantal EWCS-vragen is opgenomen in de China Urban Labour Survey 2016.
Rand: Amerikaans onderzoek naar de arbeidsomstandigheden(opens in new tab)This link opens in a new tab
KOSHA: Koreaans Agentschap voor veiligheid en gezondheid op het werk(opens in new tab)This link opens in a new tab
Israël Centraal Bureau voor de Statistiek: Sociaal onderzoek naar Israël(opens in new tab)This link opens in a new tab
Om het gebrek aan betrouwbare gegevens en informatie over de arbeidsomstandigheden in ontwikkelings- en overgangslanden te verhelpen, hebben Eurofound en de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO) hun krachten gebundeld om projecten te ontwikkelen voor de monitoring en analyse van arbeidsomstandigheden wereldwijd.
Eurofound heeft samen met de IAO gewerkt aan een baanbrekend project voor het monitoren van de arbeidsomstandigheden in de hele wereld, waarbij de ontwikkelingen op het gebied van de kwaliteit van banen en het arbeidsleven in Europa, Azië en Noord- en Zuid-Amerika worden geanalyseerd.
Onderzoeksrapport: Working conditions in a global perspective
Beide organisaties hebben ook een standaardmethodologie ontwikkeld voor een Global Working Conditions Survey (GWCS) om een open instrument op nationaal niveau te creëren dat kan worden aangepast aan de behoeften van de tripartiete actoren in het land, wat een essentieel onderdeel is van de landenprogramma's voor waardig werk van de IAO.
Het Ontwikkelingsprogramma van de Verenigde Naties (UNDP) heeft in het verleden gebruikgemaakt van de European Quality of Life Survey (EQLS)-vragenlijst van Eurofound om enquêtes uit te voeren over de levenskwaliteit in Kroatië en Noord-Macedonië.
Eurofound heeft ook bijgedragen aan de ontwikkeling van internationale statistische richtsnoeren voor het meten van de kwaliteit van banen en het arbeidsleven door middel van enquêtes. Voorbeelden zijn:
De EWCS wordt ook gebruikt om ontwikkelingen op het gebied van de kwaliteit van banen te monitoren, bijvoorbeeld in het Joint Assessment Framework van de Europese Commissie, of het werk van de OESO op het gebied van de kwaliteit van banen. Eurostat gebruikt een aantal vragen van de EWCS om de kwaliteit van de werkgelegenheid in Europa te monitoren.
Europese Commissie: Gezamenlijk verslag over de werkgelegenheid(opens in new tab)This link opens in a new tab; Werkgelegenheid en sociale ontwikkelingen in Europa(opens in new tab)This link opens in a new tab; Prestatiemonitor werkgelegenheid(opens in new tab)This link opens in a new tab
OESO: Kwaliteit van banen(opens in new tab)This link opens in a new tab
Eurostat: Kwaliteit van de werkgelegenheid(opens in new tab)This link opens in a new tab
In een internationale context levert de EQLS een onderscheidende bijdrage door de dekking van alle de EU-lidstaten, veelzijdige informatie in één dataset, evenals dekking van zowel de werkende als de niet-werkende bevolking. EQLS-gegevens maken deel uit van verschillende internationale monitoringinitiatieven:
De gendergelijkheidsindex van het Europees Instituut voor gendergelijkheid (EIGE) maakt gebruik van EQLS- en EWCS-gegevens om het domein van de tijd(opens in new tab)This link opens in a new tab
Index van actief ouder worden, ondersteund door de Europese Commissie en de Economische Commissie voor Europa van de Verenigde Naties (UNECE)
Radar Sociale Cohesie (2013 en 2014) van de Bertelsmann Foundation
De EQLS is een belangrijke bron geweest in zowel het onderzoek als het publieke debat en heeft bijgedragen aan de ontwikkeling van de agenda van de Commissie voor meer dan het bbp. Het is ook gebruikt bij de ontwikkeling van een reeks Eurostat-indicatoren over de kwaliteit van het bestaan.
