&w=3840&q=90)
Verejné služby
Verejné služby ako zdravotníctvo, sociálna starostlivosť, vzdelávanie a doprava sú nevyhnutné na dosiahnutie vysokej úrovne sociálnej ochrany, sociálnej súdržnosti a sociálneho začlenenia. No práve kvalita a prístup k službám určujú ich úspech v meniacom sa sociálnom a demografickom prostredí. Výzvou pre tvorcov politík je zabezpečiť návrh a poskytovanie zdravotných a sociálnych služieb, ktoré budú vyhovovať rôznym potrebám občanov. Táto výzva bola ešte zhoršená vážnymi finančnými obmedzeniami a rastúcim dopytom, čiastočne poháňaným demografickým starnutím a čiastočne prílevom utečencov do Európy. Okrem dostupnosti a kvality sa objavujú aj nové problémy. Patria sem príležitosti digitalizácie, spolu s rizikom, že nové digitálne kanály poskytovania služieb môžu izolovať už znevýhodnené komunity a potenciálnou hrozbou rastúcej rozmanitosti poskytovateľov služieb v prístupe k verejným službám a ich kvalite.
Najnovší obsah k tejto téme nájdete nižšie.
Europe’s digital welfare revolution: Progress at what price?
As Europe races to digitalise its social protection systems, the promise of efficiency collides with the reality of exclusion—creating a paradox where the most vulnerable risk being left furthest behind.Práca pre deti je dôležitá: Prehľad poskytovania služieb a pracovnej sily v Európe
Podpora dobrých životných podmienok detí a boj proti chudobe detí sú kľúčovými cieľmi novej Európskej komisie. Táto správa analyzuje trendy a rozdiely v dostupnosti služieb pre deti, ktoré je potrebné riešiť, aby sa to dosiahlo. Okrem toho vzhľadom na to, že zamestnanci zohrávajú neoddeliteľnú úlohu pri určovaní kvality a dostupnosti týchto služieb, táto správa opisuje súčasný stav pracovných podmienok zamestnancov a možností odbornej prípravy. Dobré pracovné podmienky a cenovo dostupné vysokokvalitné služby, ako je vzdelávanie a starostlivosť v ranom detstve, tiež zohrávajú kľúčovú úlohu pri podpore účasti na trhu práce a zvyšovaní produktivity.
Social protection 2.0: Unemployment and minimum income benefits
This report focuses on unemployment and minimum income benefits for people of working age. Individuals with short or no employment records (mainly young people), the self-employed, those with non-standard working arrangements, and the long-term unemployed are often not entitled to higher-tier, or any, unemployment benefits. No Member State was identified where more than 80% of those entitled to minimum income benefits receive them. Benefit recipients at higher risk of having an inadequate income include those without access to social housing in areas with high housing costs, unemployed individuals whose most recent job was low paid and the long-term unemployed people. The report also investigates the rejection of applications (frequently, around 30% are rejected), the digitalisation of application processes (most common for unemployment benefits) and economic activation requirements (typically, 1–6% of benefit recipients annually are sanctioned for not complying with activity requirements) and service entitlements.
Eurofound skúma potreby občanov všeobecne, so zvláštnym zameraním na mladých ľudí, starších ľudí a tých s fyzickými alebo duševnými zdravotnými problémami. Monitoruje a analyzuje zmeny vo verejných službách spôsobené rozpočtovými obmedzeniami, zmenami politík a pokrokom v technológiách a digitalizácii. Výskum Eurofoundu o verejných službách tiež skúma pohľady poskytovateľov služieb a ich reakciu na meniace sa potreby používateľov.
Balík sociálnych investícií Európskej komisie, ktorý bol spustený v roku 2013, vyzval členské štáty, aby kládli väčší dôraz na kvalitné verejné služby. Zdôraznila dôležitosť zlepšenia prístupu k predškolskému vzdelávaniu a starostlivosti, ako aj kvalitnej zdravotnej starostlivosti ako kľúčovému prvku pre zlepšenie celkového zdravia a udržanie produktivity pracovnej sily. V máji 2019 Rada EÚ prijala Odporúčanie o kvalitných systémoch predškolského vzdelávania a starostlivosti na podporu členských štátov pri zlepšovaní prístupu k poskytovaným službám a ich kvalite. Následne bola v júni 2021 prijatá Európska záruka pre deti, ktorá si kladie za cieľ zabezpečiť, aby všetky deti mali prístup k najzákladnejším právam, ako je zdravotná starostlivosť a vzdelanie.
Okrem toho stratégia Digitálneho jednotného trhu Komisie pre Európu, prijatá v roku 2015, kladie dôraz na modernizáciu verejných služieb ako spôsob zvýšenia konkurencieschopnosti. Prijímanie nových technológií, online verejných služieb a cezhraničnej interoperability je kľúčové pre zvýšenie nákladovej efektívnosti a kvality služieb. Digitálna dekáda EÚ, oznámená v roku 2021, stanovuje víziu digitálnej transformácie Európy do roku 2030. Načrtáva štyri kľúčové oblasti, z ktorých jednou je digitalizácia verejných služieb.
Európska komisia: Balík sociálnych investíciíopens in new tab
Európska komisia: Výbor pre sociálnu ochranuopens in new tab
Európska komisia: Európska záruka na dieťaopens in new tab
Európska komisia: Digitálne desaťročie Európy: digitálne ciele pre rok 2030opens in new tab
Európska komisia: Podpora nášho európskeho spôsobu životaopens in new tab
Toto je výber najdôležitejších poznatkov pre túto tému.
20 September 2023
Guaranteeing access to services for children in the EU
The European Child Guarantee was established in 2021 to ensure that children in need have access to a set of key services. This policy brief analyses trends and disparities in children’s access to early childhood education and care, education, healthcare, nutrition and housing. This is done using a convergence analysis, which tracks whether Member States are improving in respect of specific performance indicators and whether disparities between them are expanding or narrowing. The analysis, where possible, also looks at the differences between urban and rural areas and between children living in households with different levels of income and risk of social exclusion. The indicators chosen for analysis highlight the links between the Guarantee, the European Semester and the Social Scoreboard.
16 August 2023
Social services in Europe: Adapting to a new reality
This report addresses the impact of the COVID-19 crisis on social services in the EU. While the pandemic negatively affected social services, it nevertheless provided lessons on how to adapt them in response to new challenges and social risks. One lesson, for instance, is that policies should be developed to make better use of digitalisation in the sector, to improve access to new technologies and training for both workers and services’ target groups. And, most importantly, there is a need for clear contingency plans and funding for adaptation in times of crisis.
An increase in public expenditure on social protection, healthcare and education was a critical part of the pandemic response. However, there is uncertainty about the future development of social services in the context of the overarching policy interest and investment in the green and digital transition. This implies that the contribution of social services to the resilience of European societies needs to remain in the policy debate and that policies should be further fine-tuned.
7 September 2022
Access to essential services for people on low incomes: Energy, public transport and digital communications
In collecting information on essential services, the European Commission requested Eurofound to provide input on certain aspects of existing and planned measures in the Member States to improve access to essential services in reference to Principle 20 of the European Pillar of Social Rights. For this exercise, the scope was on energy services, public transport, and digital communications, and the focus on people at risk of poverty or social exclusion (in most cases in practice, people on low incomes). This paper provides an overview of the measures in the Member States based mainly on the inputs from the Network of Eurofound Correspondents, collected in February–March 2022. The paper reviews the measures across the entire EU by clustering the major types or targets of the measures to make essential services accessible, and by succinctly listing main country-level examples. It provides information for understanding the diversity and similarities of the measures applied and suggests pointers on areas where policy action could be developed.
30 September 2021
COVID-19: A turning point for upward convergence in health and healthcare in the EU?
The impact of COVID-19 has moved public health up the EU social policy agenda. As the EU directs its efforts towards establishing a European Health Union to guard against future health crises, this policy brief examines the extent to which the EU achieved upward convergence in terms of health and healthcare outcomes, as well as health expenditures and delivery, prior to the pandemic. It also examines convergence patterns in infections and deaths from COVID-19 and in the mitigating measures adopted by the EU and national governments.
The findings indicate that, from 2008 to 2019, the health of EU citizens improved overall, and Member States converged in health outcomes, but disparities in government expenditures and delivery of health services continued to widen. Against this background, the COVID-19 pandemic caused further divergence, with death and infection tolls varying greatly across countries. The policy brief stresses that a European Health Union would ideally not only reinforce the crisis preparedness of the EU but also ultimately enable convergence in health and healthcare indicators across its Member States.
14 December 2020
Long-term care workforce: Employment and working conditions
The long-term care (LTC) sector employs a growing share of workers in the EU and is experiencing increasing staff shortages. The LTC workforce is mainly female and a relatively large and increasing proportion is aged 50 years or older. Migrants are often concentrated in certain LTC jobs. This report maps the LTC workforce’s working conditions and the nature of employment and role of collective bargaining in the sector. It also discusses policies to make the sector more attractive, combat undeclared work and improve the situation of a particularly vulnerable group of LTC workers: live-in carers. The report ends with a discussion and policy pointers on addressing expected staff shortages and the challenges around working conditions.
8 October 2020
Access to care services: Early childhood education and care, healthcare and long-term care
The right of access to good-quality care services is highlighted in the European Pillar of Social Rights. This report focuses on three care services: early childhood education and care (ECEC), healthcare, and long-term care. Access to these services has been shown to contribute to reducing inequalities throughout the life cycle and achieving equality for women and persons with disabilities. Drawing on input from the Network of Eurofound Correspondents and Eurofound’s own research, the report presents an overview of the current situation in various EU Member States, Norway and the UK, outlining barriers to the take-up of care services and differences in access issues between population groups. It pays particular attention to three areas that have the potential to improve access to services: ECEC for children with disabilities and special educational needs, e-healthcare and respite care.
Výskumníci nadácie Eurofound poskytujú odborné poznatky a možno ich kontaktovať s otázkami alebo so žiadosťami od médií.
Daniel Molinuevo
Senior research managerDaniel Molinuevo je výskumný manažér v oddelení sociálnych politík, do nadácie Eurofound nastúpil v roku 2010. Jeho výskum v oblasti zdravotnej a sociálnej starostlivosti sa zameral na kvalitu a dostupnosť služieb, ich digitálnu transformáciu a pracovné podmienky zamestnancov. Jeho práca sa zameriava najmä na služby pre deti, a to v nadácii Eurofound aj v UNICEF, kde v roku 2021 pracoval na podpore vykonávania Európskej záruky pre deti. Študoval sociológiu v Salamanke v Španielsku a na Humboldtovej univerzite v Berlíne. Má magisterský titul v odbore európske politické a administratívne štúdiá na College of Europe v Bruggách a magisterský titul v odbore európska sociálna politika na London School of Economics, kde pôsobil aj ako výskumný pracovník.
Hans Dubois
Senior research managerHans Dubois je vedúcim výskumným manažérom v oddelení sociálnych politík nadácie Eurofound. Medzi jeho výskumné témy patrí bývanie, nadmerná zadlženosť, zdravotná starostlivosť, dlhodobá starostlivosť, sociálne dávky, dôchodok a kvalita života v miestnej oblasti. Pred nástupom do nadácie Eurofound pôsobil ako odborný asistent na Univerzite Kozminského (Varšava). Doktorát z obchodnej administratívy a manažmentu ukončil na Univerzite Bocconi (Miláno) po tom, čo pracoval ako výskumný pracovník v Európskom observatóriu pre zdravotnícke systémy a politiky (Madrid).
Táto časť poskytuje prístup ku všetkému obsahu, ktorý bol na túto tému uverejnený.
