Изследователският доклад на Eurofound "Картографиране на зелената поведенческа публична политика в ЕС " обяснява защо и какво политиците всъщност могат да използват в контекста на ограничена агенция. Въпреки че са възможни много интервенции, три основни урока полагат основите на зелената поведенческа публична политика.
Направете споделените вярвания видими: подкрепата за колективни действия е най-важна, когато е призната и споделяна от другите. Това може да е най-евтиният наличен лост. Колективната проекологична мотивация в една група е предиктор за по-голяма готовност да се инвестира във възобновяема енергия и да се приемат политики за възобновяема енергия, а ефектът е по-силен сред тези, които силно се идентифицират с групата. Това важи на всяко ниво – от общината до страната и самото гражданство на ЕС. Хората също са по-склонни да променят собственото си поведение, когато вярват, че другите, особено тези, които са по-добре, променят своето. Въпреки това те систематично подценяват колко са готови да допринесат другите. Едно изследване установи, че когато младите хора осъзнаят, че са подценили нивото на климатична загриженост, те придобиват по-силна вяра в колективните действия; като им се говори за поколенческите различия в причините и въздействията, това ги прави още по-притеснени. Урокът е, че точната информация за нашите съседи, общности и групи е по-мотивираща, отколкото повече информация за климата.
Не се фокусирайте само върху негативното, а подчертавайте и положителните стъпки, които се предприемат. Тревогата се превръща в действие много по-надеждно, когато хората вярват, че действието засяга както техния собствен живот, така и този на всички останали. Това означава, че тревогата трябва да се съчетава с агентност и ефективност. Освен това доказателствата сочат, че правителствената ефективност – доверието в способността на държавата реално да намали емисиите – има по-голямо значение от личната ефективност при формирането на климатичните нагласи. Това е директно приложимо заключение за политиците: видимото изпълнение на климатичен ангажимент не е просто добро управление, а само поведенческа интервенция.
Избирайте вестителя внимателно и защитавайте и насърчавайте доверието в доказателствата, създателя на правилата и изпълнителя. Този урок не е нов за политиците; въпреки това, доказателствата показват, че поне три критични системи за доверие имат значение за справедливия зелен преход. Доверието в учени и екологични организации показва най-силна връзка с проекологичното поведение, докато доверието в институциите като цяло е по-малко важно и е само слабо свързано с поведението в частната сфера като използването на енергия в домакинствата. Доверието в правителството прави нещо различно: то не променя поведението директно, но предсказва дали гражданите ще приемат политики, предназначени да влияят на поведението им, като подтиквания (нежни промени в дизайна, които насочват поведението без да забраняват опции или икономически стимули) и дефолти (автоматични опции, които възникват, ако човек не направи нищо). Без това приемане, зелената поведенческа политика няма легитимност. А доверието в конкретните участници, които реализират проекта – например строителя или общината – предсказва местното му приемане.
Доверието в доказателствата, доверието в създателя на правилата и доверието в изпълнителя не са взаимозаменяеми, и гражданите не винаги имат доверие и в трите. На практика това означава, че политиците трябва да знаят на кого има доверие, на кого и на какво. Провалите са добре документирани: в една схема за подкрепа на енергийната ефективност на ЕС, промоционални материали, водени от политици, се обърнаха срещу тях, защото общественото доверие беше ниско, докато социалните служители, които вече имаха връзки с целевите домакинства, успяха да предадат информацията по-успешно.