A magas minőségű kérdőív kulcsfontosságú eleme a sikeres felmérésnek. Az Eurofound jelentős befektetéseket fektet a kérdőívek fejlesztésébe. A harmadik Európai Életminőségi Felmérés 2012-ben tartalmazott korábbi körökből származó kérdéseket, ahol lehetséges és releváns, hogy lehetővé tegye a trendek időbeli elemzését. Emellett új fogalmakat integráltak, hogy tükrözzék az új és feltörekvő érdeklődési területeket.

Az EQLS 2012 kérdőívet részletes házon belül készítették ki, és az Eurofound érintetteivel, szakpolitikai szakértőkkel és életminőségi kutatókkal, köztük az Európai Bizottság, az OECD és az Új Közgazdaságtan Alapítvány képviselőivel konzultálva dolgozták ki. Az EQLS 2012-es kérdőív kérdéseinek körülbelül fele megegyezett az előző felméréssel, hogy lehetővé tegye a jelentéseket az időbeli változások és a trendelemzés. Ezen felül új fogalmakat integráltak, amelyek tükrözik az új és felmerülő érdeklődési területeket. Az EQLS 2012 új elemei szerepeltek a munka-magánélet egyensúlyra, negatív hatásokra, a közösségi részvételre, a migránsokhoz és a közszolgáltatásokhoz való hozzáállásra. Szójegyzéket dolgoztak ki a kérdőív fordításának segítésére, a terepi személyzet képzésére és a kérdőív használatára.

Előtesztek és pilótaság

A kérdőív tervezetét Belgiumban franciául, az Egyesült Királyságban angolul előre tesztelték 60 terepi interjú és 30 kognitív interjú segítségével. Ezt az elővizsgálatot arra használták, hogy ellenőrizzék, hogy a kérdőív könnyen érthető-e, javítsák a kérdések, szűrők és utasítások sorrendjét, valamint a kihallgatás hosszának mérését. A végső forráskérdőívet az Eurofound dolgozta ki az elővizsga eredményei alapján. A forráskérdőív angol nyelvű véglegesítése és lefordítása után minden országban pilot interjúkat végeztek, hogy biztosítsuk, hogy az interjúk minden nyelven zökkenőmentesen működjenek.

A magas minőségű adatok biztosítása érdekében az Eurofound felmérések minden szakaszát részletes tervezés, alapos figyelemmel és dokumentáció alá vonják. Az Eurofound felmérések megfelelnek az Európai Statisztikai Rendszer (ESS) minőségi kritériumoknak.

Az EQLS 2012 tervezésekor figyelembe vette az EQLS 2007 minőségértékelésének eredményeit és egy adathalmaz-felhasználói felmérés eredményeit, valamint a felmerülő politikai kérdéseket is.

A felmérés műszaki specifikációjába a minőségellenőrzési intézkedéseket is beépítették, és egy speciális minőségellenőrzési tervet dolgoztak ki, amelyet a terepmunka vállalkozójával együtt fogadtak el. Ez biztosította a legjobb gyakorlatok alkalmazását és a konkrét minőségellenőrzési célok kialakítását, amelyek minden felmérési fázist lefednek.

A terepmunka vállalkozó minőségbiztosítási jelentést állított össze, amely összefoglalja a felmérés előkészítése, adatgyűjtés és feldolgozás során végzett minőségbiztosítási tevékenységeket. Az EQLS 2012 minőségellenőrzési intézkedései a mintavételtől a fordításig, kérdőívek ellenőrzésétől a interjúztatói ellenőrzésen át az adatok validálásáig terjedtek:

• kérdőív ellenőrzés (előtesztek, pilótainterjúk)

• Kérdőív fordítás ellenőrzése

• mintaminőségellenőrzés, beleértve a felsorolási ellenőrzést (geokódolással és térképezéssel, legalább a PSU-k 10%-ában) olyan országokban, ahol a nyilvántartási alapú mintavétel nem volt elérhető

• Terepi munkaanyagok ellenőrzése és jóváhagyása

• interjú ellenőrzése (CATI, postai vagy személyes visszaellenőrzések véletlenszerű 10%-os esetekről)

• Terepmunka látogatások az Eurofound részéről

• Rendszerszintű adatellenőrzés

Adatszerkesztési és tisztítási jelentés is elérhető.

A terepmunka befejezése után az EQLS 2012 külső minőségértékelését végezték az Európai Statisztikai Rendszer (ESS) által meghatározott minőségi kritériumok alapján.

Az EQLS minden országban ugyanazt a kérdést teszi fel; ezért elengedhetetlen, hogy a nyelvi változatok minősége magas legyen, hogy a felmérés eredményei összehasonlíthatók legyenek. Az Eurofound részletes fordítási folyamata tükrözi azt a fontosságot, amelyet a felmérés ezen aspektusának tulajdonít.

A folyamat magában foglalta a korábban használt kérdések nyelvi változatainak átnézését és az új elemek fordítását. Csak képzett fordítókat alkalmaztak a folyamatban. Új elemek fordításához:

• két független fordítást készítettek az angol forráskérdőívből

• Ezeket a változatokat egy harmadik személy dolgozta fel egy vázlatba

• ezt a változatot visszafordították angolra, és a terepmunka koordinációs csapata felülvizsgálta és kommentálta

• végső szakaszként a fordításokat az Eurofound munkatársai és országos felmérési szakértői átdolgozták és ellenőrizték

Nyelvi változatok

A forráskérdőívet 25 nyelvre (31 egyedi nyelvi változatra) fordították le a 27 EU-országban, valamint 7 nyelvre (9 nyelvi verzióra) 7 nem EU-s országban.

Az alábbiakban az egyes országok nyelveinek listája található.