Munkaszervezés
A munkaszervezés a munkamegosztásról, a munka koordinálásáról és ellenőrzéséről szól: hogyan oszlik meg a munka munkafeladatokra, hogyan kötik össze a feladatokat a munkák és feladatok között, a munkavállalók közötti kölcsönös függőségeket, és hogyan koordinálják és ellenőrzik a munkát a szervezet céljainak elérése érdekében. Magában foglalja az elvégzett feladatokat, azt, hogy ki végzi el azokat, és hogyan hajtják végre azokat a termék előállítása vagy a szolgáltatás nyújtása során. A munkaszervezés tehát a vállalatokon belüli munka tervezésének, szervezésének és irányításának módjára, valamint számos szempontra vonatkozó döntésekre utal, mint például a munkafolyamatok, a munkakörök kialakítása, a felelősségek, a feladatok elosztása, a munkaütemezés, a munkatempó, a szabályok és eljárások, valamint a döntéshozatali folyamatok.
Az alábbiakban a témával kapcsolatos legújabb tartalmakat találja.
A hibrid munkavégzésre való átállás: Menedzsment kihívások – Digitális történet
Ez a digitális cikk a főszereplők között mutatja be a hibrid munkavégzés átalakítását a vezetői szinten: Miért igényel a hibrid munka új koordinációs formákat; Hogyan tartják fenn a vezetők a láthatóságot és a teljesítmény felügyeletét fizikai jelenlét nélkül; Mi tartja fenn a csapat összetartását és jólétét szétszórt csapatok között; Hogyan biztosítható az információhoz és lehetőségekhez való méltányos hozzáférés; Ott van a legnagyobb szükség a szakpolitikai iránymutatásra vagy támogatásra.A hibrid munkavégzésre való átállás: Menedzsment kihívások
A COVID-19 járvány felgyorsította a hibrid munkára való átállást, ahol az alkalmazottak megosztják idejüket a távmunkában és a helyszíni munkavégzésben. Bár ez a modell nagyobb rugalmasságot kínál, új kihívásokat is jelent a közvetlen vezetők és más felügyelők számára. Ez a jelentés azt vizsgálja, hogyan alakítja át a hibrid munka a munka szervezését, és hogyan befolyásolja a napi vezetői gyakorlatokat a közvetlen vezetői szinten, különös tekintettel a koordináció, kommunikáció, teljesítménymenedzsment és munkavállalói jólét változásaira.Algoritmikus menedzsment európai munkahelyeken: Hatások a munkaszervezésre és munkakörülményekre
Ez a tanulmány másodlagos elemzést mutat be az Eurofound hetedik európai munkakörülmények felmérésének (EWCS 2024) adataiból, amely a digitális technológiák elterjedését vizsgálja a modern munkahelyeken, valamint az algoritmikus menedzsment gyakorlatok elterjedését. Az elemzés összekapcsolja a munkavállalók teljesítményt követő számítógépes programokkal való találkozását, amelyek figyelik, feladatokat osztanak ki és időzítik a munkát, a munkaminőség mutatóival, így értékeli, hogyan alakítja át a technológia a munkát. Emellett megkülönböztetett munkavállalói profilokat azonosít a digitális technológia használatának mintái és az egyes profilokhoz kapcsolódó jellemzők alapján. Az eredmények segítik a döntéshozatalt a magas színvonalú munkahelyek előmozdítására irányuló döntéseket egyre inkább digitális munkahelyeken.Az Eurofound kutatása megvizsgálja a munkaszervezés különböző módjait a szervezeteken belül, valamint a termelékenységre, a hatékonyságra és a versenyképességre, valamint a munkakörülményekre, a munkavállalók jóllétére és a munka egész életen át tartó fenntarthatóságára gyakorolt lehetséges hatásait. A munkaszervezés egyes típusai a munka és a foglalkoztatás jobb minőségével járnak. Ezek az emberközpontúbb munkaszervezési formák a csapatmunka, a készséghasználat és a készségfejlesztés, valamint a munkavállalói részvétel és autonómia értékét hangsúlyozzák.
A munkaszervezés a gazdasági és üzleti fejlődés kulcsfontosságú eleme, amely jelentős következményekkel jár a termelékenységre, az innovációra, a munkakörülményekre és a munkavállalók jóllétére nézve. A munkaszervezés bizonyos formáinak előmozdítása hozzájárul az Európai Bizottság 2020. július 1-jén elindított, a fenntartható versenyképességre, a társadalmi méltányosságra és a rezilienciára vonatkozó európai készségfejlesztési programjában és munkahelyi innovációs projektjeiben meghatározott célkitűzések eléréséhez. E célkitűzések célja, hogy Európát egy versenyképesebb tudásalapú gazdaság felé mozdítsák el, amelynek középpontjában a képzett munkaerő és az innováció áll, nemcsak a termékek és folyamatok, hanem a munkaszervezés és a munka minőségére vonatkozó normák terén is, a digitális és szén-dioxid-semleges gazdaságra való átállás során. Az Európai Bizottság 2023-at a készségek európai évének nyilvánította, hogy támogassa a készségfejlesztést, és segítse a vállalatokat az EU-ban tapasztalható szakemberhiány kezelésében.
A munkahelyi innováció és a munkaszervezéssel való kapcsolat sokféleképpen történhet, beleértve az üzleti struktúra és az üzleti modellek, a humánerőforrás-menedzsment, az ügyfelekkel és beszállítókkal való kapcsolatok vagy a munkakörnyezet változásait. A szociális párbeszéd fontos szerepet játszik a munkavállalói potenciál előmozdítását célzó munkaszervezésben is, amint azt a munkavállalók tájékoztatásáról és a velük folytatott konzultációról szóló uniós irányelv is kiemeli. A szociális jogok európai pillére ismételten hangsúlyozza a szociális párbeszéd fontosságát és a munkavállalók bevonását a munkaszervezéssel kapcsolatos folyamatokba.
Európai Bizottság: Európai készségfejlesztési programopens in new tab
Európai Bizottság: A készségek európai éveopens in new tab
Európai Bizottság: Munkahelyi innovációopens in new tab
Európai Bizottság: A szociális jogok európai pillére 20 alapelvbenopens in new tab
Ez egy válogatás az adott témával kapcsolatos legfontosabb megállapításokból.
25 May 2023
Hybrid work in Europe: Concept and practice
The term ‘hybrid work’ was popularised with the upsurge of telework during the COVID-19 pandemic, when companies and employees started to discuss ways of organising work after the crisis. The term has been increasingly used to refer to situations in which (teleworkable) work is carried out from two sites: at the usual place of work (normally the employer’s premises) and from home (as experienced during the pandemic) or other locations. However, the concept of hybrid work is still fuzzy and various meanings are attributed to it. This report aims to bring clarity to this concept by exploring the available information from two main sources: recent literature and contributions provided by the Network of Eurofound Correspondents from across the European Union. It summarises the main debates around hybrid work in the Member States and shows how hybrid work has been implemented in practice across Europe. The main hindrances, challenges, benefits and opportunities of hybrid work are also discussed.
9 December 2021
Business not as usual: How EU companies adapted to the COVID-19 pandemic
This report aims to support European businesses in navigating the challenges of the COVID-19 pandemic. The focus is on workplace practices and features that have helped establishments across the EU to develop operational resilience while keeping employees and customers safe. The report investigates how EU establishments initially reacted to the external shock brought about by the outbreak of the pandemic and how they subsequently adapted their workplaces. It also explores the impact of the pandemic on the health and well-being of workers and how the COVID-19 outbreak and subsequent disruptions affected business operations and work organisation.
24 October 2021
Digitisation in the workplace
Research into the transformative potential of the digital revolution tends to take a quantitative approach in an attempt to monitor changes in employment levels due to digitalisation. The fear of potential job losses and negative disruption brought about by digital technologies has permeated the policy debate on digitalisation. In contrast, this report, based on case study research, takes a more qualitative approach to exploring the impact of selected digital technologies (internet of things, 3D printing, and virtual and augmented reality) in the workplace. While digital technologies can bring many opportunities and have been shown to be beneficial for both workers and organisations, there is a need to put safeguards in place to ensure employee data protection and privacy. A well-functioning social dialogue is also key to reaping the benefits of digital technologies and preventing – or minimising – any negative outcomes.
26 February 2021
Working conditions and sustainable work: An analysis using the job quality framework
This flagship report summarises the key findings of Eurofound’s research on working conditions conducted over the programming period 2017–2020. It maps the progress achieved since 2000 in improving working conditions and examines whether all workers have benefited equally from positive change. It highlights which groups are the most at risk of experiencing poor working conditions and being left behind. Given the changes in the world of work, emerging challenges for good job quality are identified. The report also provides evidence for measures that could lead to the further improvement of work and the achievement of fair working conditions for all in the EU. The analysis shows that, overall, job quality in the EU is improving, if slowly. Not all workers are benefiting to the same extent, however. Furthermore, gender, age and contractual status have a significant bearing on a person’s working conditions. And while digitalisation helps to address some job quality issues, it also creates new challenges. The COVID-19 pandemic has exacerbated trends, reinforcing concerns and highlighting the importance of achieving job quality for all.
12 October 2020
European Company Survey 2019 - Workplace practices unlocking employee potential
This report is based on the fourth edition of the European Company Survey (ECS), which was carried out jointly by Eurofound and Cedefop in 2019. It describes a wide range of practices and strategies implemented by European companies in terms of work organisation, human resource management, skills use and skills development, and employee voice. The report shows how these practices are combined and how the resulting ‘bundles of practices’ are associated with two outcomes beneficial to employees and employers: workplace well-being and establishment performance.
The analysis finds that the establishments that are most likely to generate this win–win outcome are those that combine a high degree of worker autonomy, a balanced motivational strategy, a comprehensive training and learning strategy, and high levels of direct employee involvement in decision-making, as well as offering managerial support for these practices. To boost the adoption of employee-oriented practices – particularly in relation to autonomy, skills and employee involvement – managers should be offered appropriate support, as they play a key role in the decision to initiate workplace change. They are also crucial to its success, as they must continuously support the workplace practices implemented.
6 July 2020
How does employee involvement in decision-making benefit organisations?
How do organisations get the best out of their employees? Research on human resource management has found that a key practice is employee involvement: enabling employees to make decisions on their own work and to contribute to organisational decision-making. A high degree of employee involvement creates work environments that are highly motivational and that emphasise skill development. And this is the type of work environment that organisations need to meet the demands for innovation and adaptability to technological change in a knowledge-driven economy. This policy brief examines the empirical evidence that workplaces where employee involvement is high are more successful in developing the capacity for high performance in workers than workplaces with lower levels of involvement. It examines the influence of work organisation on two factors contributing to performance: work engagement and skill development.
Az Eurofound kutatói szakértelmet nyújtanak, és kérdésekkel vagy a média megkeresésével kapcsolatban is felvehető velük a kapcsolat.
Gijs van Houten
Senior research managerGijs van Houten az Eurofound foglalkoztatási osztályának vezető kutatási vezetője. Speciális szakértelemmel rendelkezik a nemzetközi felmérések módszertanában, valamint a munkahelyi gyakorlatok és szervezeti stratégiák elemzésében. Ő vezeti az Eurofound adatgyűjtéssel foglalkozó munkacsoportját, és felelős a 2024. évi európai munkakörülmény-felmérés kialakításáért és módszertanáért, amely kulcsfontosságú lépés lesz az Eurofound felméréseinek időtállóságában. Mielőtt 2010-ben csatlakozott az Eurofoundhoz, a Holland Társadalomkutató Intézetben (SCP) dolgozott. Gijs 2016-ban egy évet töltött távol, a washingtoni Pew Research Centerben dolgozott. A nijmegeni Radboud Egyetemen szerzett szociológia mesterdiplomát, az Utrechti Egyetemen pedig társadalomtudományi doktori fokozatot.
Ez a szakasz hozzáférést biztosít az adott témában megjelent összes tartalomhoz.
