Il documento di ricerca di Eurofound Mappando le politiche pubbliche comportamentali verdi nell'UE spiega perché e cosa i responsabili politici potrebbero effettivamente sfruttare in un contesto di agenzia limitata. Sebbene siano possibili molti interventi, tre lezioni principali gettano le basi per una politica pubblica comportamentale verde.
Rendi visibili le convinzioni condivise: il sostegno all'azione collettiva conta soprattutto quando è riconosciuto e condiviso dagli altri. Questa potrebbe essere la leva più economica disponibile. La motivazione collettiva pro-ambientale all'interno di un gruppo è un indicatore di una maggiore disponibilità a investire nelle energie rinnovabili e ad accettare politiche rinnovabili, e l'effetto è più forte tra chi si identifica fortemente con il gruppo. Questo vale a ogni livello, dal comune al paese fino alla cittadinanza UE stessa. Le persone sono anche più disposte a cambiare il proprio comportamento quando credono che altri, in particolare chi sta bene, stiano cambiando il proprio. Eppure sottovalutano sistematicamente quanto altri siano disposti a contribuire. Uno studio ha rilevato che, una volta che i giovani si sono resi conto di aver sottovalutato il livello di preoccupazione climatica tra le generazioni più anziane, hanno acquisito una maggiore convinzione nell'azione collettiva; raccontare invece differenze generazionali nelle cause e negli impatti li ha semplicemente preoccupati di più. La lezione è che informazioni accurate sui nostri vicini, comunità e gruppi sono più motivanti di più informazioni sul clima.
Non concentrarti solo sul negativo, ma evidenzia anche i passi positivi che vengono compiuti. La preoccupazione si traduce in azioni in modo molto più affidabile quando le persone credono che l'azione influenzi sia la propria vita che quella di tutti gli altri. Questo significa che la preoccupazione deve essere abbinata all'autonomia e all'efficacia. Inoltre, le evidenze suggeriscono che l'efficacia governativa – la fiducia nella capacità dello Stato di ridurre effettivamente le emissioni – conta più dell'efficacia personale nel plasmare gli atteggiamenti climatici. Questa è una scoperta direttamente attuabile per i decisori politici: mantenere visibilmente un impegno climatico non è solo una buona amministrazione, è di per sé un intervento comportamentale.
Scegli con cura il messaggero e proteggi e coltiva la fiducia nelle prove, nel determinatore delle regole e nell'attuatore. Questa lezione non è nuova per i responsabili politici; tuttavia, le evidenze hanno dimostrato che almeno tre sistemi critici di fiducia sono importanti per la giusta transizione verde. La fiducia negli scienziati e nelle organizzazioni ambientali mostra la più forte associazione con il comportamento pro-ambientale, mentre la fiducia nelle istituzioni è generalmente meno importante e solo debolmente legata al comportamento della sfera privata come l'uso energetico delle famiglie. La fiducia nel governo fa qualcosa di diverso: non cambia direttamente il comportamento ma prevede se i cittadini accetteranno politiche pensate per influenzare il loro comportamento, come i nudge (cambiamenti di design delicati che guidano il comportamento senza vietare opzioni o incentivi economici) e default (opzioni automatiche che si verificano se una persona non fa nulla). Senza questa accettazione, la politica comportamentale verde manca di legittimità. E la fiducia negli attori specifici che realizzano un progetto – lo sviluppatore o il comune, per esempio – ne prevede l'accettazione locale.
La fiducia nelle prove, la fiducia nel creatore delle regole e la fiducia nell'attuatore non sono intercambiabili, e i cittadini potrebbero non sempre avere fiducia in tutte e tre. In pratica, ciò significa che i responsabili politici devono sapere chi è di cui si fida, da chi e su cosa. I fallimenti sono stati ben documentati: in uno schema di supporto all'efficienza energetica dell'UE, materiale promozionale presentato dai politici si è ritorto contro perché la fiducia pubblica era bassa, mentre gli agenti del welfare che avevano già rapporti con le famiglie target sono riusciti a trasmettere le informazioni con maggiore efficacia.