Structural change

European labour markets have recovered strongly from COVID-19. By the end of 2021, little more than 18 months after the start of the pandemic, employment rates in the EU were almost at pre-crisis levels. This report summarises labour market developments in 2020 and 2021 using quarterly data from the EU Labour Force Survey. It does so from a structural perspective, with a focus on sector-level and occupation-level data, and key demographic variables: gender and age. Even if employment levels in EU Member States return to their pre-crisis levels, the composition of employment will have changed significantly. COVID-19 has accelerated some prior trends – occupational upgrading with increased employment in higher quality and higher paid jobs and the uptake of teleworking – in ways that are likely to leave a permanent mark on the structure of employment in the EU.

Sectorul bancar de retail este un teren fertil pentru studierea impactului digitalizării asupra muncii și ocupării forței de muncă. Serviciile financiare sunt din ce în ce mai mult oferite online, fără intermedierea instituțiilor care interacționează cu clienții. Multe bănci din sector au trecut printr-o restructurare în serie de la criza financiară globală, iar aceasta este unul dintre puținele sectoare de servicii cu locuri de muncă stagnante sau în scădere. Pe lângă schimbările tehnologice în modul în care sunt furnizate serviciile, sectorul răspunde și altor provocări, inclusiv o povară mai mare a reglementărilor și conformității, concurența din partea fintech-ului, dobânzilor scăzute și profitabilitatea redusă. Studiile de caz din acest raport descriu exemple de restructurare recentă în sector, ce a motivat restructurarea, modul în care a fost gestionată și cum a afectat ocuparea forței de muncă, organizarea muncii și alte rezultate ale afacerilor și angajaților.