Jazykové verzie EWCTS 2021
ZIP archive
Táto stránka bola preložená pomocou strojového prekladu. Prosím, pozrite si pôvodnú verziu v angličtine a prečítajte si jazykovú politiku Eurofoundu.
Európske prieskumy pracovných podmienok (EWCS)
Od svojho spustenia v roku 1990 poskytuje Európsky prieskum pracovných podmienok (EWCS) prehľad pracovných podmienok v Európe.
Európsky telefonický prieskum pracovných podmienok 2021
V roku 2021 Eurofound uskutočnil nové kolo terénneho výskumu pre Európsky prieskum pracovných podmienok (EWCS). Kvôli pandémii COVID-19 musel Eurofound ukončiť osobné rozhovory pre vydanie EWCS 2020 už po siedmich týždňoch. Po prvýkrát boli respondenti kontaktovaní prostredníctvom počítačom asistovaného telefonického rozhovoru (CATI).
Prieskum prebiehal medzi marcom a novembrom 2021.
Viac ako 70 000 pracovníkov bolo oslovených v 36 krajinách, vrátane členských štátov EÚ, Spojeného kráľovstva, Nórska, Švajčiarska, Albánska, Bosny a Hercegoviny, Kosova, Čiernej Hory, Severného Macedónska a Srbska.
Počítačom podporované telefonické rozhovory (CATI) v národných jazykoch každej krajiny počas pandémie COVID-19.
Pre 36 pokrytých krajín bolo vyvinutých 55 jazykových verzií dotazníka.
Na zobrazenie týchto údajov použite nižšie uvedené filtre na výber otázky. Upresnite výsledky výberom krajiny (alebo skupiny krajín), aplikujte ďalšie filtre (ktoré sa menia v priebehu prieskumov) alebo zmenite vizualizáciu výberom preferovaného typu grafu.
Dashboard
EWCTS 2021
Explore the data from the European Working Conditions Telephone Survey 2021
Upozorňujeme, že táto vizualizácia údajov je momentálne dostupná iba v angličtine.
EWCTS priniesla množstvo zistení o aspektoch práce, ktoré pozitívne ovplyvňujú pracovníkov (pracovné zdroje) a negatívne (požiadavky na pracovné miesto), z ktorých vzorka zahŕňa nasledujúce.
Fyzické a psychické riziká: Opakujúce sa pohyby rúk a predlaktí boli najčastejšou fyzickou požiadavkou, ktorú hlásilo 71 % pracovníkov. Takmer 1 z 10 musel v mesiaci pred pohovorom čeliť slovnému zneužívaniu v práci.
Pracovná náročnosť: 49 % pracovníkov často pracovalo vysokou rýchlosťou a 48 % dodržiavalo prísne termíny. Okrem toho 19 % pracovníkov uviedlo, že ich práca často zahŕňala emocionálne znepokojujúce situácie.
Pracovný čas: Zatiaľ čo približne polovica pracovnej sily pracovala štandardný 35–40-hodinový týždeň, približne 19 % pracovalo dlhé hodiny 48 hodín alebo viac týždenne. Okrem toho 21 % pracovníkov pracovalo v noci.
Index kvality práce, vypočítaný porovnaním požiadaviek na pracovné miesta s pracovnými zdrojmi, ukazuje, že približne 30 % pracovníkov pracovalo v "napätých" zamestnaniach, kde požiadavky na prácu prevyšovali pracovné zdroje.
Rodová segregácia sektorov, povolaní a pracovísk: len jeden z piatich pracovníkov pracoval na rodovo vyváženom pracovisku, zatiaľ čo len tretinu manažérov tvorili ženy.
V údajoch vynikli rodové rozdiely v rozdelení platenej a neplatenej práce. Muži trávili na platenej práci takmer o 6 hodín viac týždenne než ženy, zatiaľ čo ženy trávili o 13 hodín viac na neplatenej práci než muži; V dôsledku toho ženy pracovali celkovo o 7 hodín týždenne viac ako muži.
Mnohí pracovníci boli v zraniteľných situáciách: 26 % uviedlo ťažkosti s vychodením s peniazmi, 17 % nedokázalo predpovedať svoj príjem v nasledujúcich troch mesiacoch a 11 % si myslelo, že môžu prísť o prácu do šiestich mesiacov.
Jedna pätina zamestnancov EÚ nemala na pracovisku formálnu štruktúru na zastupovanie svojich záujmov, zatiaľ čo 12 % zamestnancov nemalo ani zastúpenie zamestnancov, ani pravidelné stretnutia na vyjadrenie svojich názorov.
Analýza údajov EWCTS zdôraznila rozdielne pracovné skúsenosti počas pandémie v závislosti od vlastných atribútov pracovníkov a ich miesta v pracovnej sile. Zdá sa, že najlepšie sa darilo tým, ktorí dokázali pracovať z domu, hoci pracovali dlhé hodiny a mali vysokú pracovnú náročnosť. Pracovníci v prvej línii naopak na viacerých frontoch dopadli zle; Intenzita práce bola v tejto skupine bežná a mala najvyšší podiel pracovníkov, ktorí sa cítili neuznaní za svoju prácu.
Výskumná správa
29 November 2022
The strict public health restrictions implemented by governments in 2020 to control the COVID-19 pandemic abruptly changed working life and continued to shape it over the two years that followed. Between March and November 2021, over 70,000 interviews were carried out in 36 countries by the European Working Conditions Telephone Survey (EWCTS), a high-quality probability-based survey. The aim was to provide a detailed picture of the working lives of Europeans in that exceptional time.
The report documents the working conditions of Europeans in 2021. It examines variation in job quality and identifies its positive association with well-being, health, work engagement and the financial sustainability of work. It highlights the divergences in the experiences of workers depending on workers’ own attributes and their place in the workforce. From this analysis, the report aims to derive lessons for the future, particularly in relation to the enduring marks on how we work and the implications for work organisation, the quality of work, and the interaction between work and private life.
This section provides further information targeted in particular at researchers.
Nasledujúce publikácie boli vytvorené v súvislosti s EWCTS 2021.
Metodológia
Prieskumní partneri Eurofoundu Ipsosopens in new tab a jehoNárodní partneriPDF PDFUskutočnili telefonické rozhovory v národných jazykoch každej krajiny: prieskum zahŕňal 55 jazykových verzií, vrátane úprav pre národné jazykové variácie. Prieskum spĺňa priemyselné normy pre etikuopens in new tab a legislatívu EÚ GDPR. Respondenti boli vybraní pomocou náhodného priameho vytočenia na mobilné (mobilné) telefónne čísla. Veľkosť vzoriek pre každú krajinu sa pohybuje od 1 000 do 4 100 rozhovorov, čo umožňuje kvalitné odhady na európskej úrovni, ktoré sú prospešné pre analýzu tematických modulov a rozvoj hĺbkových sekundárnych analýz, pričom zároveň umožňujú reportovanie a analýzu kvality pracovných miest na národnej úrovni.
Dodávateľ
Ipsos NV, Belgicko
Pokrytie
Členské štáty EÚ, Albánsko, Bosna a Hercegovina, Kosovo, Severné Macedónsko, Čierna Hora, Srbsko a Nórsko, Švajčiarsko a Spojené kráľovstvo
Obdobie terénneho výskumu
marec–november 2021
Cieľová populácia
Všetci obyvatelia vyššie uvedených krajín vo veku 16 rokov alebo viac a zamestnaní v čase prieskumu. Ľudia boli považovaní za zamestnaných, ak pracovali aspoň hodinu za mzdu alebo zisk v týždni pred pohovorom (definícia ILO).
Ukážka
Náhodné pravdepodobnostné vzorkovanie sa použilo na generovanie národne reprezentatívnych vzoriek pre každú krajinu. Náhodné priame vytáčanie na mobilné telefóny sa používalo vo všetkých krajinách okrem Švédska, kde sa používali mobilné aj pevné linky z registra obyvateľstva.
Veľkosť vzorky
Najmenšia predpokladaná veľkosť vzorky bola 1 000 (potenciálne a kandidátske krajiny a Švajčiarsko) a najväčšia bola 4 100 (Nemecko); vo väčšine krajín bola očakávaná veľkosť vzorky 1 800. Rozdiely boli spôsobené dostupnosťou rozpočtu, veľkosťou pracovnej sily alebo doplnkami jednotlivých členských štátov. Konečný počet rozhovorov dosiahnutých po kontrole kvality vo všetkých 36 krajinách bol 71 758.
Typ
Telefonický rozhovor, medián trvania 22 minút
Zabezpečenie kvality
Na začiatku prípravnej fázy zhotoviteľ prieskumu Ipsos a Eurofound stanovili ukazovatele zabezpečenia kvality, ktoré boli uvedené v dohodnutom pláne zabezpečenia kvality. Každá fáza EWCTS bola podrobne zdokumentovaná, aby sa podporila transparentnosť a aby sa mohli vyvodiť ponaučenia pre budúce prieskumy. V rámci tohto procesu bolo stanovených 134 ukazovateľov zabezpečenia kvality a ich výkonnosť bola hodnotená.
Viac o metodológii si môžete prečítať v rôznych pracovných dokumentoch.
Kvalitný dotazník je kľúčovým prvkom úspešného prieskumu: preto Eurofound výrazne investuje do vývoja a prekladu dotazníkov. Pri každom vykonaní Európskeho prieskumu pracovných podmienok (EWCS) sa dotazník reviduje s podporou odborníkov a politických aktérov a s vedením zainteresovaných strán Eurofoundu.
Pre Európsky telefonický prieskum pracovných podmienok (EWCTS) uskutočnený v roku 2021 bol prístup mierne odlišný; hoci bol dotazník založený na prerušenom osobnom prieskume EWCS 2020, kvôli zmene spôsobu telefonického rozhovoru musel byť dotazník prispôsobený tomuto novému prístupu. Rovnako ako v predchádzajúcich prieskumoch, nový dotazník EWCTS sa zaoberá vznikajúcimi výzvami a politickými otázkami záujmu v kontexte pandémie COVID-19. Rodový mainstreaming, ako vždy, bol hlavným princípom pri príprave dotazníka.
Témy
EWCTS si kladie za cieľ zachytiť konkrétne skúsenosti pracovníkov a pokrýva nasledujúce témy:
Zamestnanci a samostatne zárobkovo činní pracovníci, noví účastníci
Robotníci podľa životných štádií
Charakteristiky práce (ako činnosti): miesto práce, (priama) zákaznícka práca, využívanie informačných a komunikačných technológií (IKT), počet zmluvných pracovných hodín
Kvalita práce: fyzické a sociálne prostredie, pracovné úlohy, organizačné charakteristiky, usporiadanie pracovného času, pracovné vyhliadky a vnútorné aspekty
Formy organizácie práce, kolektívne determinanty práce, zastúpenie zamestnancov, sociálna klíma
Hybridná práca
Konflikty medzi prácou a rodinou
Využitie času a rovnováha medzi prácou a životom
Skúsenosti s rodovou segregáciou
Ohrozené zdravie a bezpečnosť
Predvídateľné zárobky a zvládanie peňazí
Pohoda v práci, angažovanosť v práci a vyhorenie
Vývoj dotazníkov
Dotazník EWCTS 2021 bol upravený z pôvodného dotazníka vyvinutého pre EWCS 2020.
Aby sa prieskum prispôsobil z osobného na telefonické rozhovory, dĺžka pôvodného osobného dotazníka musela byť skrátená. Na dosiahnutie tohto zníženia boli vykonané podstatné škrty a časti dotazníka boli modulárne, čo znamená, že v týchto častiach bol každý respondent opýtaný len na podmnožinu otázok.
Výber otázok o kvalite pracovných miest bol vedený prácou usmernení Organizácie pre hospodársku spoluprácu a rozvoj (OECD) o meraní kvality pracovného prostrediaopens in new tab , ktoré zahŕňajú dve sady otázok o pracovnom prostredí.
Skrátený modul kladie 13 otázok týkajúcich sa 11 charakteristík práce; tento modul bol pridaný do jadrovej časti dotazníka EWCTS. Kvalita indikátora pracovného prostredia sa vypočítava na základe tohto skráteného modulu.
Rozšírený modul si kladie za cieľ vykonať komplexnejšie hodnotenie pracovného prostredia; tieto otázky sú zhromaždené v module 1 (M1 v tabuľke nižšie).
Položky zahrnuté v moduloch sú tie, ktoré sú najrelevantnejšie pre pohodu pracovníkov a tie, ktoré majú najsilnejšie dôkazy o ich štatistickej spoľahlivosti.
Tabuľka nižšie ukazuje všeobecný dizajn dotazníka pre telefonický rozhovor. Skladá sa z troch častí. Jedna je pevná a povinná pre všetkých respondentov, zatiaľ čo ostatné dve sú modulárne. Každý respondent odpovedal na tri časti dotazníka: hlavný dotazník, jednu verziu Modulu 1 a jednu verziu Modulu 2.
Prideľovanie respondentov do skupín bolo náhodne rozdelené tak, aby každý respondent mal rovnakú pravdepodobnosť, že mu bude položená jedna z modularizovaných otázok.
| Section | Details of questions | Respondents |
|---|---|---|
| Core questionnaire |
Job and establishments characteristics Sociodemographic characteristics Work (activity) characteristics: place of work, contact with customers Condensed OECD job quality questions Key working life indicators (WHO-5 well-being index, health and safety risks, work–life balance) |
100% |
| Module 1 Modularised job quality component to capture additional job quality questions (extended job quality questions) |
M1A Job demands: unsocial working time, job insecurity Job resources: autonomy, job prospects, intrinsic rewards, training, organisational participation, flexible working arrangements |
Each dimension 67% |
|
M1B Job demands: physical risks, physical demands, unsocial working time Job resources: autonomy, social support |
||
|
M1C Job demands: physical demands, physical risks, job insecurity Job resources: job prospects, intrinsic rewards, training, organisational participation |
||
|
Module 2: Thematic modules |
Collective quality of working life module Work organisation, job resources and well-being at work, work–life conflicts |
50% |
|
Individual quality of working life module Paid and unpaid work, health and well-being, ability to make ends meet |
Loading documents...
Aby bol prieskum ako EWCS úspešný, jazykové verzie dotazníka pre každú krajinu musia byť kvalitné. Keďže konzistentnosť a presnosť sú kľúčovými prvkami úspešného komparatívneho prieskumu, Eurofound zavádza intenzívne a prísne prekladové postupy, aby dosiahol čo najlepšie preklady. Porovnávateľnosť alebo ekvivalencia sú vysokou prioritou, pretože jednoduchý doslovný preklad nemusí viesť k porovnateľným údajom.
Jazykové verzie dotazníka pre EWCTS 2021 vychádzali z dotazníkov už vypracovaných pre prerušený prezenčný prieskum EWCS 2020, ktorý prešiel prísnym, moderným prekladateľským postupom založeným na piatich hlavných fázach:
Hodnotenie prekladateľnosti zdrojového dotazníka
školenia pre prekladateľov a rozhodcov
preklad zdrojového dotazníka pomocou prístupu prekladu, revízie, posudzovania, predbežného testovania a dokumentácie (TRAPD)
Preklad všetkých ostatných terénnych materiálov
Preklad pred testom
Pre EWCTS 2021 bolo vyvinutých celkovo 55 jazykových verzií dotazníka pre 36 pokrytých krajín (členské štáty EÚ, Albánsko, Bosna a Hercegovina, Kosovo, Čierna Hora, Severné Macedónsko, Srbsko, Nórsko, Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo). Bol použitý upravený prístup TRAPD vzhľadom na obmedzený počet zmien, ktoré boli vykonané v novom dotazníku.
Ak sa rovnaký jazyk používa vo viacerých krajinách, ale rozdiely v používaní jazyka medzi krajinami, bola aplikovaná harmonizácia. V tomto procese boli preklady vypracované pre každú krajinu porovnané s ostatnými prekladmi toho istého jazyka pred finalizáciou. Celkovo prešlo harmonizáciou 11 jazykových verzií.
Pre jazyky používané vo viacerých krajinách, ktoré sú však veľmi podobné, sa aplikoval proces adaptácie. To zahŕňalo počiatočný preklad pripravený krajinou, kde je viac hovoriacich jazykom, a jeho prispôsobenie pre miestne použitie v iných krajinách, ktoré jazyk zdieľajú. Celkovo bolo adaptovaných 18 jazykových verzií.
Prekladová správa podrobne opisuje kroky vedúce k prekladu a finalizácii všetkých jazykových verzií.
Stiahnite si dotazník v jazyku každej krajiny nižšie.
| Country | Language(s) | Country | Language(s) |
|---|---|---|---|
| Albania | Albanian | Latvia | Latvian, Russian |
| Austria | Austrian | Lithuania | Lithuanian |
| Belgium | Dutch, French | Luxembourg | Luxemburgish, French, German |
| Bosnia and Herzegovina | Croatian, Serbian | Malta | Maltese, English |
| Bulgaria | Bulgarian | Montenegro | Montenegrin, Serbian |
| Croatia | Croatian | Netherlands | Dutch |
| Cyprus | English, Greek | North Macedonia | Macedonian |
| Czech Republic | Czech | Norway | Norwegian |
| Denmark | Danish | Poland | Polish |
| Estonia | Estonian, Russian | Portugal | Portuguese |
| Finland | Finnish, Swedish | Romania | Romanian |
| France | French | Serbia | Serbian, Hungarian |
| Germany | German | Slovakia | Slovakian |
| Greece | Greek | Slovenia | Slovenian |
| Hungary | Hungarian | Spain | Catalan, Spanish |
| Ireland | English | Sweden | Swedish |
| Italy | Italian, Austrian | Switzerland | German, French, Italian |
| Kosovo | Albanian, Serbian | UK | English | Latvia | Latvian, Russian |
Eurofound experts
You can contact the following experts for questions on the survey.
Agnès Parent-Thirion
Senior research managerWorking life research
Agnès Parent-Thirion je vedúcou výskumnou manažérkou v oddelení pracovného života nadácie Eurofound, ktorej úlohou je plánovanie, vývoj a realizácia výskumných projektov pracovných podmienok, najmä Európskeho prieskumu pracovných podmienok (EWCS) a jeho analýz. Je zodpovedná za mimoriadne vydanie EWCS 2021 a za prípravu dotazníka pre EWCS 2024. Medzi jej výskumné záujmy patria pracovné podmienky, kvalita pracovných miest, monitorovanie pracovných podmienok, organizácia práce, pohlavie, budúcnosť práce a času. Už viac ako desať rokov pracuje v oblasti európskych porovnávacích prieskumov vo všetkých aspektoch vrátane dizajnu, vývoja dotazníkov, práce v teréne, kontroly kvality a analýzy. Je absolventkou ekonómie a manažmentu na univerzitách Paris IX Dauphine a Paris I Panthéon Sorbonne a je držiteľkou postgraduálneho diplomu v odbore štatistika na Trinity College v Dubline. Nedávno absolvovala online kurzy o umelej inteligencii: vedenie riadené výskumom s MIT Sloan Executive Education a "Les grand enjeux de la transition: re-ouvrir l'horizon, comprendre pour agir" s Campus de la Transition. Pred nástupom do nadácie Eurofound pracovala niekoľko rokov v Európskej komisii.
Sophia MacGoris
Surveys officerWorking life research
Sophia MacGoris je úradníčkou pre prieskumy v oddelení pracovného života nadácie Eurofound. Pracuje na všetkých troch prieskumoch nadácie Eurofound. Dlhoročná účasť na medzinárodných prieskumoch využíva svoje skúsenosti a prierezovú úlohu na zabezpečenie kontinuity vzdelávania a zabezpečenia kvality na najvyššej úrovni počas celého procesu prieskumu. Pred nástupom do nadácie Eurofound v roku 1996 pracovala niekoľko rokov v Európskej komisii v Bruseli v oblasti vedy, výskumu a vývoja. Je držiteľkou bakalárskeho titulu (Hons) v odbore spoločenských vied so špecializáciou na sociálnu politiku.
