Přejít na hlavní obsah
Tato stránka byla přeložena strojově. Podívejte se prosím na původní verzi v angličtině a seznamte se s jazykovou politikou agentury Eurofound.
Scientists work in the laboratory
Téma
Poslední aktualizace: 29 October 2026

Kvalita práce

Kvalita pracovních míst doplňuje měřítka kvantity pracovních míst a poskytuje hodnocení strategie zaměstnanosti. Kvalita pracovních míst je vícerozměrný koncept, v němž různé politické programy a disciplíny zdůrazňují různé rozměry. Ve většině výzkumů nadace Eurofound se kvalita pracovních míst měří na úrovni daného pracovního místa. Zahrnuje vlastnosti práce zachycené z objektivního pohledu, které lze pozorovat a souvisejí s uspokojováním potřeb lidí od práce. Skládá se ze všech charakteristik práce a zaměstnání, u nichž byla prokázána příčinná souvislost se zdravím a dobrými životními podmínkami. Jsou zde uvedeny pozitivní a negativní rysy pracovních míst. Tyto ukazatele odrážejí pracovní zdroje (fyzické, psychické, sociální nebo organizační aspekty) a pracovní požadavky, případně procesy, které je ovlivňují.

Nejnovější obsah k tomuto tématu naleznete níže.

29 October 2026
Nový
Algoritmické řízení na evropských pracovištích – Digitální příběh
Tento digitální příběh představuje hlavní poznatky o zavádění algoritmického řízení na evropských pracovištích a jeho vztahu k pracovním podmínkám a blahu zaměstnanců.
Cesira Urzì Brancati+2
Digitální příběh
29 October 2026
Nový
Algoritmické řízení na evropských pracovištích
Stále více zaměstnanců je podrobeno algoritmickému řízení – používání počítačových programů ke sledování výkonu, přidělování úkolů a plánování práce. Jak to mění práci a ovlivňuje pracovní podmínky a pohodu zaměstnanců?
Cesira Urzì Brancati+2
Výzkumná zpráva
December 2026
Nadcházející
Stav konvergence 2026 – Kvalita pracovních míst v EU
Jelikož je kvalita pracovních míst na úrovni EU stále více upřednostňována, tento politický přehled podporuje probíhající procesy tvorby politik tím, že odhaluje, zda se kvalita pracovních míst napříč členskými státy zlepšuje a do jaké míry se standardy na pracovišti sbližují nebo rozcházejí. Analyzuje klíčové ukazatele jako spravedlnost, bezpečnost a ochranu zdraví a ochranu, rovnováhu mezi pracovním a osobním životem, dovednosti pro digitální přechod a roli sociálního dialogu a kolektivního vyjednávání.
Eleonora Peruffo
Výzkumný dokument nadace Eurofound

  • Výhody kvality pracovních míst přesahují rámec dobrých životních podmínek pracovníků. Kvalita pracovních míst podporuje pozitivní zkušenost s pracovním životem a přináší výhody samotným pracovníkům, společnostem a společnostem obecně. Kvalita pracovních míst hraje klíčovou roli při podpoře lidí v zapojení do práce a setrvání v ní po celou dobu prodlouženého pracovního života.

  • Genderová segregace na trzích práce přetrvává. Většina pracovníků nadále zastává povolání vykonávaná lidmi stejného pohlaví a jsou řízena nadřízenými nebo šéfy stejného pohlaví. I když pracují ve stejném nebo podobném povolání, pracovní podmínky a kvalita práce mužů a žen se v mnoha ohledech liší. Kvalita pracovních míst ve smíšených povoláních – povoláních s nejvyváženějším podílem mužů a žen – se liší nejen od povolání, v nichž převažují muži a kde převažují ženy, ale také vykazují lepší kvalitu pracovních míst ve většině, ne-li ve všech dimenzích kvality pracovních míst.

  • Pracovníci i zaměstnavatelé a jejich organizace hrají svou úlohu při zlepšování kvality pracovních míst; Sociální dialog má zásadní význam pro navrhování politik na pracovišti i mimo něj. Veřejné orgány by měly provádět regulaci s ohledem na společný cíl, kterým je zlepšení kvality pracovních míst.

  • Zapojení zaměstnanců je klíčovou praxí při optimalizaci výkonnosti zaměstnanců a společnosti: umožňuje zaměstnancům rozhodovat o své vlastní práci a přispívat k organizačnímu rozhodování. Vysoký stupeň zapojení zaměstnanců vytváří pracovní prostředí, které je vysoce motivační a klade důraz na rozvoj dovedností, což představuje důležitý krok k vyšší kvalitě pracovních míst.

Cílem nadace Eurofound je upevnit postavení svého průzkumu pracovních podmínek v Evropě jako důležitého nástroje pro srovnávání kvality pracovních míst v Evropské unii i mimo ni, který přispívá k rozvoji politiky v oblasti kvality práce. Data byla využita k realizaci dalších výzkumů na různá témata spojená s kvalitou pracovních míst, včetně kvality pracovních míst v různých pracovních situacích, kvality pracovních míst různých skupin na trhu práce, vlivu kvality pracovních míst na kvalitu pracovního života a hloubkové analýzy jednotlivých dimenzí kvality pracovních míst. Evropský průzkum společností (ECS) se rovněž zabývá různými rozměry kvality pracovních míst pro pracovníky a zaměstnavatele. Nedávný výzkum se také zabýval kvalitou pracovních míst v globální perspektivě.

Průzkum pracovních podmínek: Indexy kvality práce

Eurofound roce 2024 zkoumat, jak si vedou pracovní místa na základě kvality pracovních míst a úlohy kvality pracovních míst při podpoře dobrého pracovního života, a popsat změny v průběhu času. Průzkum pracovních podmínek v Evropě 2024 rovněž měří rozdíly v kvalitě pracovních míst podle pracovních situací, například digitalizace, a mezi skupinami pracovníků.

Telefonický průzkum pracovních podmínek v Evropě (EWCTS) 2021 poskytuje srovnatelné a reprezentativní informace o kvalitě pracovních míst v době, kdy lidé zažívali značné změny ve svém pracovním životě.

Průzkum pracovních podmínek v Evropě 2015 poskytuje podrobný pohled na pracovní život z hlediska kvality pracovních míst. Průzkum shromáždil podrobné údaje o téměř všech aspektech pracovního života, od pracovní doby přes vztahy s kolegy až po možnosti školení. 

Aby nadace Eurofound prozkoumala, co údaje vypovídají o kvalitě pracovních míst, vyvinula sedm indexů představujících různé rozměry kvality pracovních míst na základě aspektů práce, které mají nezávislý vliv na zdraví a pohodu. Jedná se o:

  • Fyzické prostředí

  • Intenzita práce

  • Kvalita pracovní doby

  • Sociální prostředí

  • Dovednosti a diskrétnost

  • Vyhlídky

  • Výdělek

Pracovní místa, která dosáhla podobného skóre v sedmi indexech kvality práce, byla seskupena do pěti profilů kvality práce: Vysoké létání, Hladký chod, Aktivní manuál, Pod tlakem, Špatná kvalita.

Údaje ukazují rozmanitý a heterogenní trh práce, kde každý pátý pracovník má "nekvalitní" práci.

Stěžejní zpráva nadace Eurofound z roku 2021 o pracovních podmínkách a udržitelné práci shrnuje výzkum kvality pracovních míst za posledních pět let. Zdůrazňuje význam kvality pracovních míst pro řešení budoucích výzev: psychosociálních rizik při práci, mobilní práce založené na informačních a komunikačních technologiích, roztříštěnosti práce a specifických výzev v době COVID-19.

Průzkum společnosti: Postupy na pracovišti a kvalita práce

Evropský průzkum společností (ECS) se zaměřuje na postupy na pracovišti s ohledem na organizaci práce, řízení lidských zdrojů a přímou a nepřímou účast zaměstnanců. Tyto postupy na pracovišti jsou klíčovými determinanty kvality práce zaměstnanců. Evropský průzkum společností 2019 zkoumá autonomii a složitost práce, převahu práce na částečný úvazek a smluv na dobu neurčitou, očekávání vedení od zaměstnanců, motivační faktory, které jsou zavedeny, příležitosti ke školení a učení, které jsou zaměstnancům nabízeny, a také kanály a dopad přímé a nepřímé účasti zaměstnanců. Evropský průzkum společností z roku 2013 i evropský průzkum společností z roku 2019 ukazují, že podniky, které mají postupy na pracovišti, které zajišťují dobrou kvalitu práce, si vedou lépe i z hlediska výkonnosti a pohody na pracovišti.

Pracovní podmínky v globální perspektivě

Na základě údajů z průzkumu pracovních podmínek v Evropě spolupracovala nadace Eurofound s MOP na průkopnickém projektu, jehož cílem bylo poskytnout srovnávací analýzu kvality pracovních míst zahrnující přibližně 1,2 miliardy pracovníků v Evropě, Asii a Americe. Analyzuje sedm dimenzí kvality pracovních míst a zjišťuje jak významné rozdíly, tak podobnosti mezi zeměmi.

Jak si různé skupiny vedou v kvalitě práce

Informační dokument nadace Eurofound o ženách ve vedoucích pozicích využívá údaje z průzkumu pracovních podmínek v Evropě k posouzení rozmanitosti kvality pracovních míst na vedoucích pozicích a k analýze, zda jsou pracovní podmínky vedoucích pracovníků lepší než pracovní podmínky nevedoucích pracovníků a zda jsou podobné u žen i mužů. Analýza rovnosti žen a mužů na pracovišti rovněž upozorňuje na významné rozdíly v pracovních podmínkách mužů a žen a v kvalitě pracovních míst, kterým je třeba věnovat zvláštní pozornost.

Výzkum pracovních podmínek pracovníků různého věku zkoumá úlohu kvality pracovních míst a dalších faktorů souvisejících s prací při rozhodování pracovníků a jejich schopnosti zůstat v placeném zaměstnání. Další výzkum rozvržení pracovní doby pro udržitelnou práci zkoumá z hlediska rovnosti žen a mužů a životního cyklu vazby mezi rozvržením pracovní doby a organizací, kvalitou pracovní doby a rovnováhou mezi pracovním a soukromým životem a zdravím a dobrými životy.

Výzkum pracovních podmínek v odvětvích zkoumá trendy v kvalitě pracovních míst z odvětvového hlediska. Zjištění také ukazují, že přizpůsobení pracoviště potřebám pracovníků s chronickým onemocněním může mít dopad na kvalitu jejich práce a udržitelnost work.ies.

Determinanty kvality práce: Postavení v zaměstnání, rozvržení pracovní doby

Informační dokument nadace Eurofound o postavení v zaměstnání využívá údaje z pracovních podmínek v zaměstnání ke zkoumání kvality pracovních míst spojené s různými zaměstnaneckými statusy v členských státech EU. Výzkum zkoumá pracovní podmínky pěti kategorií osob samostatně výdělečně činných a analyzuje kvalitu jejich pracovních míst.

Další výzkum zkoumá pracovní podmínky a kvalitu pracovních míst spojenou s mobilní prací založenou na informačních a komunikačních technologiích a dopad této formy práce na kvalitu pracovního života.

Výzkum se také zabývá řízením lidských zdrojů a tím, jak může zapojení zaměstnanců do rozhodování prospět organizacím, protože pomáhá zlepšovat kvalitu pracovních míst a pracovní podmínky.

Dopad na kvalitu pracovních míst

Výzkum pracovních podmínek a zdraví pracovníků zkoumá vzájemné působení mezi poptávkou po pracovních místech a pracovními zdroji, které podporují větší angažovanost a dobré životní podmínky pracovníků. Pokud jde o sladění práce a osobního života, nadace Eurofound zkoumá vzájemné vztahy mezi pracovními podmínkami a kvalitou pracovních míst a životem lidí mimo práci a tím, co je pro lidi nejdůležitější z hlediska rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem.

Průzkum pracovních podmínek v Evropě 2015 prokazuje pozitivní vztah mezi každým indexem kvality pracovních míst a zkušenostmi pracovníků s kvalitou pracovního života z hlediska: jistoty kariéry a zaměstnání, rozvoje dovedností a kompetencí, udržování a podpory zdraví a dobrých životních podmínek, sladění pracovního a mimopracovního života, udržitelnosti práce a smysluplné a motivující práce.

Změna na trhu práce a kvalita pracovních míst

Evropský monitor pracovních míst (EJM) nadace Eurofound sleduje strukturální změny na evropských trzích práce. Popisuje změny v zaměstnanosti na úrovni členských států a EU, analyzuje změny z hlediska povolání a odvětví a důsledky pro kvalitu pracovních míst.

Background

Kvalita pracovních míst a jejich zlepšování je důležitým politickým zájmem, protože kvalitní pracovní místa mají zásadní význam pro vyšší účast pracovní síly, vyšší blahobyt a vyšší ekonomickou výkonnost. Kvalita pracovních míst je rovněž klíčovým prvkem pro zajištění udržitelnosti práce a umožňuje pracovníkům, aby zůstali motivováni zůstat v práci déle. Je ústředním bodem agendy MOP pro důstojnou práci, strategie OECD v oblasti zaměstnanosti a politik Evropské unie v oblasti kvality práce, jejichž cílem je vytvořit více a lepších pracovních míst. Pro pracovníky, pro podniky a organizace, které je zaměstnávají, a pro společnosti existují výhody spojené s vysoce kvalitními pracovními místy a náklady spojené s nekvalitními pracovními místy.

V roce 2025 plánuje Evropská komise ve spolupráci se sociálními partnery předložit plán kvalitních pracovních míst, jehož cílem je "podporovat spravedlivé mzdy, dobré pracovní podmínky, odbornou přípravu a spravedlivé přechody mezi zaměstnáními pro pracovníky a osoby samostatně výdělečně činné. Tato iniciativa podporuje úsilí o posílení konkurenceschopnosti EU, jak je uvedeno v Kompasu pro konkurenceschopnost, a o vytváření kvalitních pracovních míst.

Toto je výběr nejdůležitějších výstupů k tomuto tématu.

Výzkumní pracovníci agentury Eurofound poskytují odborné informace a lze je kontaktovat s dotazy nebo mediálními požadavky.

Jorge Cabrita

Senior research manager
Working life research

Jorge Cabrita je senior manažer výzkumu v jednotce Working Life, kde navrhuje, koordinuje a řídí výzkum po celé Evropě a šíří jeho výsledky. Jeho hlavní oblasti odbornosti zahrnují pracovní podmínky a kvalitu zaměstnání, pracovní dobu a rovnováhu mezi pracovním a osobním životem, zdraví a pohodu pracovníků, rovnost pohlaví a socioekonomické dopady zelené transformace. V současnosti vede výzkum vývoje pracovní doby a kvality zaměstnání v klimaticky zranitelných regionech a spoluvede implementaci Evropského průzkumu pracovních podmínek 2030. Dříve působil jako výzkumník v Centru pro studium sociální intervence a Výzkumném centru pro portugalskou ekonomiku a pracoval jako školitel a konzultant. Má bakalářský titul z ekonomie a magisterský titul v socioorganizačních systémech ekonomické činnosti z Lisabonské ekonomické fakulty.

Agnès Parent-Thirion

Senior research manager
Working life research

Agnès Parent-Thirion je vedoucí výzkumu v jednotce Working Life ve společnosti Eurofound, kde dohlíží na plánování a rozvoj výzkumu pracovních podmínek. Hraje klíčovou roli v Evropském průzkumu pracovních podmínek (EWCS), kde spoluvede přípravu a vývoj dotazníků pro EWCS 2030. Mezi její výzkumné zájmy patří kvalita zaměstnání, organizace práce, gender, psychosociální rizika a dopad zelených a digitálních přechodů na pracovní život. S více než dvacetiletou praxí v evropských srovnávacích průzkumech se Agnès specializuje na tvorbu dotazníků, kódování povolání, kontrolu kvality a analýzu. Je absolventkou ekonomie a managementu na univerzitách Paris IX Dauphine a Paris I Panthéon Sorbonne a má postgraduální diplom ze statistiky z Trinity College Dublin. Absolvovala také specializované školení o AI leadershipu (MIT Sloan Executive Education) a hlavních výzvách přechodu (Campus de la Transition). Před nástupem do Eurofoundu několik let pracovala v Evropské komisi.

Tato část poskytuje přístup k veškerému obsahu, který byl k danému tématu publikován.

Flag of the European UnionThis website is an official website of the European Union.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
The tripartite EU agency providing knowledge to assist in the development of better social, employment and work-related policies

All official European Union website addresses are in the europa.eu domain.

See all EU institutions and bodies