Kvalita práce
Kvalita pracovních míst doplňuje měřítka kvantity pracovních míst a poskytuje hodnocení strategie zaměstnanosti. Kvalita pracovních míst je vícerozměrný koncept, v němž různé politické programy a disciplíny zdůrazňují různé rozměry. Ve většině výzkumů nadace Eurofound se kvalita pracovních míst měří na úrovni daného pracovního místa. Zahrnuje vlastnosti práce zachycené z objektivního pohledu, které lze pozorovat a souvisejí s uspokojováním potřeb lidí od práce. Skládá se ze všech charakteristik práce a zaměstnání, u nichž byla prokázána příčinná souvislost se zdravím a dobrými životními podmínkami. Jsou zde uvedeny pozitivní a negativní rysy pracovních míst. Tyto ukazatele odrážejí pracovní zdroje (fyzické, psychické, sociální nebo organizační aspekty) a pracovní požadavky, případně procesy, které je ovlivňují.
Nejnovější obsah k tomuto tématu naleznete níže.
IT sektor v zamezení: Vývoj digitální pracovní síly EU
ICT sektor pohání digitalizaci a přijetí AI po celé Evropě, přesto nedostatek kvalifikované pracovní síly brzdí jeho růst. Tato zpráva zkoumá pracovní podmínky a pracovní podmínky specialistů na ICT a výzvy, které formují jeden z nejkritičtějších sektorů EU.Zaměstnání a pracovní podmínky nejzranitelnějších pracovníků: Řešení probíhající politické výzvy
Za poslední dvě desetiletí zaznamenaly trhy práce v EU výrazný nárůst nestandardního zaměstnání. Ačkoliv taková uspořádání mohou nabídnout flexibilitu a lepší rovnováhu mezi pracovním a osobním životem, zranitelnost nastává, když jsou nedobrovolná nebo když se protíná více nestandardních charakteristik. Tato zpráva analyzuje prevalenci zranitelnosti zaměstnanosti v rámci EU-27 v letech 2009 až 2021 a zkoumá její vztahy k pracovním podmínkám, zdravotním výsledkům a reakcím politiky. Zjištění ukazují, že ženy, mladí lidé a migranti čelí nejvyššímu riziku, přičemž ti, kteří zažívají více rozměrů zranitelnosti, uvádějí horší pracovní vyhlídky, omezené možnosti školení, menší autonomii a vyšší míru úzkosti a deprese. Zpráva také přezkoumává opatření EU a národní politiky zaměřená na posílení smluvní jistoty a podporu přechodů k jistějšímu zaměstnání.Algoritmické řízení na evropských pracovištích: Důsledky pro organizaci práce a pracovní podmínky
Tato studie představuje sekundární analýzu dat ze sedmého evropského průzkumu pracovních podmínek Eurofoundu (EWCS 2024), který zkoumá rozšířenost digitálních technologií na moderních pracovištích a šíření algoritmických manažerských praktik. Propojením hlášené expozice pracovníků počítačovým programům, které monitorují výkon, přidělují úkoly a plánují práci, s ukazateli kvality práce, analýza hodnotí, jak technologie přetváří práci. Také identifikuje odlišné profily pracovníků na základě vzorců používání digitálních technologií a charakteristik spojených s každým profilem. Zjištění budou informovat tvorbu politik zaměřených na podporu kvalitních pracovních míst v stále digitálnějších pracovištích.Cílem nadace Eurofound je upevnit postavení svého průzkumu pracovních podmínek v Evropě jako důležitého nástroje pro srovnávání kvality pracovních míst v Evropské unii i mimo ni, který přispívá k rozvoji politiky v oblasti kvality práce. Data byla využita k realizaci dalších výzkumů na různá témata spojená s kvalitou pracovních míst, včetně kvality pracovních míst v různých pracovních situacích, kvality pracovních míst různých skupin na trhu práce, vlivu kvality pracovních míst na kvalitu pracovního života a hloubkové analýzy jednotlivých dimenzí kvality pracovních míst. Evropský průzkum společností (ECS) se rovněž zabývá různými rozměry kvality pracovních míst pro pracovníky a zaměstnavatele. Nedávný výzkum se také zabýval kvalitou pracovních míst v globální perspektivě.
Kvalita pracovních míst a jejich zlepšování je důležitým politickým zájmem, protože kvalitní pracovní místa mají zásadní význam pro vyšší účast pracovní síly, vyšší blahobyt a vyšší ekonomickou výkonnost. Kvalita pracovních míst je rovněž klíčovým prvkem pro zajištění udržitelnosti práce a umožňuje pracovníkům, aby zůstali motivováni zůstat v práci déle. Je ústředním bodem agendy MOP pro důstojnou práci, strategie OECD v oblasti zaměstnanosti a politik Evropské unie v oblasti kvality práce, jejichž cílem je vytvořit více a lepších pracovních míst. Pro pracovníky, pro podniky a organizace, které je zaměstnávají, a pro společnosti existují výhody spojené s vysoce kvalitními pracovními místy a náklady spojené s nekvalitními pracovními místy.
V roce 2025 plánuje Evropská komise ve spolupráci se sociálními partnery předložit plán kvalitních pracovních míst, jehož cílem je "podporovat spravedlivé mzdy, dobré pracovní podmínky, odbornou přípravu a spravedlivé přechody mezi zaměstnáními pro pracovníky a osoby samostatně výdělečně činné. Tato iniciativa podporuje úsilí o posílení konkurenceschopnosti EU, jak je uvedeno v Kompasu pro konkurenceschopnost, a o vytváření kvalitních pracovních míst.
Prioritou Komise je podpora lidí, posílení naší společnosti a našeho sociálního modeluopens in new tab
Mezinárodní organizace práce (MOP): Důstojná práceopens in new tab
Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj (OECD): Strategie OECD pro pracovní místaopens in new tab
Evropská komise: Evropská strategie zaměstnanostiopens in new tab
Toto je výběr nejdůležitějších výstupů k tomuto tématu.
3 September 2025
Trendy v kvalitě pracovních míst: první zjištění průzkumu pracovních podmínek v Evropě 2024
30 June 2024
Job quality side of climate change
Workers will experience the effects of climate change in many ways: job insecurity, changes to their work tasks and responsibilities, and changes in their workplaces that may involve different work practices and the development of new activities and products. Climate change risks are associated with increased exposure to hazards, leading to lower standards of job quality, productivity loss and greater job and work insecurity. Nearly half of workers in the EU will experience profound changes in their job tasks as economies adapt to climate change and climate mitigation strategies are implemented. In addition, work is likely to change as a result of company responses to climate change. These changes in work, while increasing the vulnerability of some workers, offer opportunities to improve some dimensions of job quality. This report outlines the complex relationship between job quality and climate change, including the implication of green tasks in selected sectors.
30 January 2024
Self-employment in the EU: Job quality and developments in social protection
Ensuring greater social protection for self-employed people has been the subject of much policy debate in recent years. In 2019, the Council of the European Union adopted a recommendation on access to social protection for workers and the self-employed. Sudden reductions in income during the COVID-19 pandemic highlighted the vulnerability of many self-employed workers. Using data from the European Working Conditions Telephone Survey, this report examines the working conditions of different groups of self-employed people. It analyses measures taken at EU Member State level to better protect self-employed individuals against the risks of unemployment, workplace accidents and sickness, and presents lessons learned from measures implemented during the pandemic.
9 October 2023
Job quality of COVID-19 pandemic essential workers
During the COVID-19 pandemic, a diverse collection of workers ensured the functioning of our societies. In a time of crisis, they maintained access to healthcare, long-term care and other essential goods and services, including food, water, electricity, the internet and waste treatment. These were the COVID-19 pandemic essential, or critical, workers, many of whom risked their physical and mental health by continuing to go to work during the pandemic.
This policy brief investigates the job quality of these critical workers, making use of unique sources of information, including data from the European Working Conditions Telephone Survey 2021, data gathered by correspondents from across the Member States and interviews with EU-level social partner representatives from selected sectors. It examines the experiences of work among critical workers during the pandemic, and highlights imminent challenges to the sustainability of their work. The aim is to discover whether these workers are equipped to support society through future shocks and crises.
26 February 2021
Working conditions and sustainable work: An analysis using the job quality framework
This flagship report summarises the key findings of Eurofound’s research on working conditions conducted over the programming period 2017–2020. It maps the progress achieved since 2000 in improving working conditions and examines whether all workers have benefited equally from positive change. It highlights which groups are the most at risk of experiencing poor working conditions and being left behind. Given the changes in the world of work, emerging challenges for good job quality are identified. The report also provides evidence for measures that could lead to the further improvement of work and the achievement of fair working conditions for all in the EU. The analysis shows that, overall, job quality in the EU is improving, if slowly. Not all workers are benefiting to the same extent, however. Furthermore, gender, age and contractual status have a significant bearing on a person’s working conditions. And while digitalisation helps to address some job quality issues, it also creates new challenges. The COVID-19 pandemic has exacerbated trends, reinforcing concerns and highlighting the importance of achieving job quality for all.
2 March 2020
Gender equality at work
Gender inequality at work persists across Europe, despite the long standing attention paid and efforts made to tackle it. This Eurofound report presents a closer look at women’s and men’s working conditions, using data from Eurofound’s European Working Conditions Survey (EWCS) and complementing previous Eurofound research on, among other things, working time patterns, work–life balance and workers’ health. Beyond the general differences in the labour market, it highlights many important gaps in men’s and women’s working conditions and job quality which require specific attention. According to the EWCS data, the reduction of gender gaps in those areas showing improvement over the last 5 to 10 years remains limited. European and national strategies aimed at achieving job quality for all, that seek to mainstream gender equality, could help address persistent inequalities between men and women.
12 October 2020
European Company Survey 2019 - Workplace practices unlocking employee potential
This report is based on the fourth edition of the European Company Survey (ECS), which was carried out jointly by Eurofound and Cedefop in 2019. It describes a wide range of practices and strategies implemented by European companies in terms of work organisation, human resource management, skills use and skills development, and employee voice. The report shows how these practices are combined and how the resulting ‘bundles of practices’ are associated with two outcomes beneficial to employees and employers: workplace well-being and establishment performance.
The analysis finds that the establishments that are most likely to generate this win–win outcome are those that combine a high degree of worker autonomy, a balanced motivational strategy, a comprehensive training and learning strategy, and high levels of direct employee involvement in decision-making, as well as offering managerial support for these practices. To boost the adoption of employee-oriented practices – particularly in relation to autonomy, skills and employee involvement – managers should be offered appropriate support, as they play a key role in the decision to initiate workplace change. They are also crucial to its success, as they must continuously support the workplace practices implemented.
6 May 2019
Working conditions in a global perspective
Job quality is a major focus of policymakers around the world. For workers, the enterprises that employ them and for societies, there are benefits associated with high-quality jobs, and costs associated with poor-quality jobs. This report – the result of a pioneering project by the International Labour Organization and Eurofound – provides a comparative analysis of job quality covering approximately 1.2 billion workers in Europe, Asia and the Americas. It analyses seven dimensions of job quality: the physical environment, work intensity, working time quality, the social environment, skills and development, prospects, and earnings, finding both important differences and similarities between countries. By analysing positive and negative aspects of job quality in different countries and societies, the report provides a way to look beyond national explanations, to see how some groups of workers are affected more than others and understand the particular issues for women workers around the world – in support of evidence-based policymaking to improve job quality.
17 November 2016
Sixth European Working Conditions Survey – Overview report
Výzkumní pracovníci agentury Eurofound poskytují odborné informace a lze je kontaktovat s dotazy nebo mediálními požadavky.
Jorge Cabrita
Senior research managerJorge Cabrita je vedoucím výzkumu v jednotce Working Life. Je odpovědný za formulaci, koordinaci a řízení celoevropského výzkumu a podporu šíření poznatků v oblastech pracovních podmínek a průmyslových vztahů. Mezi jeho hlavní výzkumné oblasti patří pracovní podmínky a kvalita zaměstnání, pracovní doba a rovnováha mezi pracovním a osobním životem, zdraví a pohoda pracovníků, rovnost pohlaví a socioekonomické dopady přechodu na klimaticky neutrální ekonomiku. V současnosti vede výzkum vývoje pracovní doby a sociálního dialogu a kolektivního vyjednávání během pandemie COVID-19. Dříve pracoval jako výzkumník v Centru pro studium sociální intervence a ve Výzkumném centru pro portugalskou ekonomiku Lisabonské ekonomické školy, a také jako školitel a konzultant v oblastech strategického řízení, organizační komunikace, vedení a budování týmů. Má titul BSc v ekonomii a MSc v socio-organizačních systémech ekonomické činnosti z Lisabonské ekonomické školy.
Agnès Parent-Thirion
Senior research managerAgnès Parent-Thirion je vedoucí výzkumnou manažerkou v oddělení pracovního života nadace Eurofound, která má za úkol plánovat, vypracovávat a provádět výzkumné projekty v oblasti pracovních podmínek, zejména průzkum pracovních podmínek v Evropě (EWCS) a jeho analýzy. Je zodpovědná za mimořádné vydání průzkumu pracovních podmínek v Evropě 2021 a za přípravu dotazníku pro průzkum pracovních podmínek v Evropě 2024. Mezi její výzkumné zájmy patří pracovní podmínky, kvalita pracovních míst, sledování pracovních podmínek, organizace práce, pohlaví, budoucnost práce a času. V oblasti evropských srovnávacích průzkumů pracuje již více než deset let, a to ve všech aspektech včetně designu, vývoje dotazníků, práce v terénu, kontroly kvality a analýzy. Vystudovala ekonomii a management na univerzitách Paris IX Dauphine a Paris I Panthéon Sorbonne a je držitelkou postgraduálního diplomu v oboru statistiky na Trinity College v Dublinu. Nedávno absolvovala online kurzy o umělé inteligenci: vedení řízené dotazováním s MIT Sloan Executive Education a "Les grand enjeux de la transition: re-ouvrir l'horizon, comprendre pour agir" s Campus de la Transition. Před nástupem do nadace Eurofound pracovala řadu let v Evropské komisi.
Tato část poskytuje přístup k veškerému obsahu, který byl k danému tématu publikován.
