Liigu põhisisu juurde
See lehekülg on masintõlgitud. Palun vaadake ingliskeelset originaalversiooni ja tutvuge Eurofoundi keelepoliitikaga.
Scientists work in the laboratory
Teema
Viimati uuendatud: 29 October 2026

Töö kvaliteet

Töökohtade kvaliteet täiendab töökohtade kvantiteedi näitajaid, et anda hinnang tööhõivestrateegiale. Töökohtade kvaliteet on mitmemõõtmeline mõiste, kus erinevad poliitilised tegevuskavad ja distsipliinid rõhutavad erinevaid mõõtmeid. Enamikus Eurofoundi uuringutes mõõdetakse töökohtade kvaliteeti töökoha tasandil. See sisaldab objektiivsest vaatenurgast jäädvustatud tööomadusi, mida saab jälgida ja mis on seotud inimeste töövajaduste rahuldamisega. See koosneb kõigist töö ja tööhõive omadustest, millel on tõestatult põhjuslik seos tervise ja heaoluga. Lisatud on töökohtade positiivsed ja negatiivsed omadused. Need näitajad kajastavad tööressursse (füüsilised, psühholoogilised, sotsiaalsed või organisatsioonilised aspektid) ja töö nõudmisi või neid mõjutavaid protsesse.

Leia selle teema kohta uusim sisu allpool.

29 October 2026
Algoritmiline juhtimine Euroopa töökohtades – Digitaalne lugu
See digitaalne lugu esitab peamisi järeldusi algoritmilise juhtimise kasutuselevõtust Euroopa töökohtades ning selle seosest töötingimuste ja töötajate heaoluga.
Cesira Urzì Brancati+2
Digitaalne lugu
29 October 2026
Algoritmiline juhtimine Euroopa töökohtades
Üha rohkem töötajaid on allutatud algoritmilisele juhtimisele – arvutiprogrammide kasutamisele tulemuste jälgimiseks, ülesannete jaotamiseks ja töö ajastamiseks. Kuidas see muudab tööd ning mõjutab töötingimusi ja töötajate heaolu?
Cesira Urzì Brancati+2
Uurimistöö aruanne
December 2026
Ilmumas
2026. aasta konvergentsi olukord – töökohtade kvaliteet ELis
Kuna töökvaliteet on ELi tasandil üha enam prioriteediks, toetab see poliitikaülevaade jätkuvaid poliitikaarenduse protsesse, paljastades, kas töökohtade kvaliteet liikmesriikides paraneb ning kui palju töökoha standardid lähenevad või erinevad. See analüüsib olulisi näitajaid õigluse, tervise ja ohutuse, töö- ja eraelu tasakaalu, digitaalse ülemineku oskuste ning sotsiaaldialoogi ja kollektiivläbirääkimiste rolli kohta.
Eleonora Peruffo
Eurofoundi uuring

  • Töökohtade kvaliteedist saadav kasu ulatub töötajate heaolust kaugemale. Töökohtade kvaliteet toetab positiivset tööelukogemust, mis on kasulik töötajatele endile, ettevõtetele ja ühiskonnale laiemalt. Töökohtade kvaliteet mängib olulist rolli, et toetada inimesi tööle asumisel ja tööl püsimisel kogu pikema tööelu.

  • Sooline segregatsioon tööturgudel püsib. Enamik töötajaid töötab jätkuvalt samast soost inimeste ametikohtadel ja neid juhivad samast soost juhendajad või ülemused. Isegi samal või sarnasel ametikohal töötades erinevad meeste ja naiste töötingimused ja töö kvaliteet mitmes aspektis. Töökohtade kvaliteet segaametitel – meeste ja naiste kõige tasakaalustatuma osakaaluga ametikohtadel – ei erine mitte ainult meeste ja naiste domineeritavatest ametikohtadest, vaid näitab ka paremat töökvaliteeti enamikus, kui mitte kõigis töökvaliteedi aspektides.

  • Töötajatel, tööandjatel ja nende organisatsioonidel on igaühel oma roll töökohtade kvaliteedi parandamisel; Sotsiaaldialoog on otsustava tähtsusega poliitika kujundamisel töökohal ja mujal. Riigiasutused peaksid reguleerima, pidades silmas ühist eesmärki parandada töökohtade kvaliteeti.

  • Töötajate kaasamine on töötajate ja ettevõtte tulemuslikkuse optimeerimise võtmetava: see võimaldab töötajatel teha otsuseid oma töö kohta ja panustada organisatsiooni otsuste tegemisse. Töötajate suur kaasatus loob töökeskkonna, mis on väga motiveeriv ja rõhutab oskuste arendamist, mis on oluline samm parema töökvaliteedi suunas.

Eurofoundi eesmärk on tugevdada oma Euroopa töötingimuste uuringu (EWCS) olulise vahendina töökohtade kvaliteedi võrdlemiseks Euroopa Liidus ja mujal, aidates kaasa poliitika väljatöötamisele töö kvaliteedi valdkonnas. Andmeid on kasutatud täiendavate uuringute läbiviimiseks mitmesugustel töökvaliteediga seotud teemadel, sealhulgas töökohtade kvaliteet erinevates töösituatsioonides, tööturu eri rühmade töökvaliteet, töökvaliteedi mõju tööelu kvaliteedile ja töökvaliteedi individuaalsete mõõtmete süvaanalüüs. Euroopa ettevõtete uuringutes vaadeldakse ka töötajate ja tööandjate töökvaliteedi erinevaid mõõtmeid. Hiljutistes uuringutes on vaadeldud ka töökohtade kvaliteeti globaalses perspektiivis.

Töötingimuste uuring: töökvaliteedi indeksid

Eurofoundi 2024. aasta Euroopa töötingimuste uuringu eesmärk on uurida, kuidas töökohtadel läheb töökohtade kvaliteedi ja töökoha kvaliteedi rolli alusel hea tööelu toetamisel, kirjeldades aja jooksul toimunud muutusi. 2024. aasta Euroopa töötingimuste uuringus mõõdetakse ka erinevusi töökvaliteedi kvaliteedis vastavalt töösituatsioonile, näiteks digiteerimisele ja töötajate rühmade vahel.

 aasta Euroopa töötingimuste telefoniuuring (EWCTS)annab võrreldavat ja esinduslikku teavet töökohtade kvaliteedi kohta ajal, mil inimeste tööelus toimusid märkimisväärsed muutused.

2015. aasta Euroopa töötingimuste uuring annab põhjaliku ülevaate tööelust töö kvaliteedi vaatenurgast. Uuringu käigus koguti üksikasjalikke andmeid peaaegu kõigi tööelu aspektide kohta, alates tööajast kuni suheteni kolleegidega ja lõpetades koolitusvõimalustega. 

Selleks et uurida, mida ütlevad andmed töökohtade kvaliteedi kohta, töötas Eurofound välja seitse indeksit, mis esindavad töökvaliteedi erinevaid mõõtmeid ja põhinevad töö aspektidel, millel on sõltumatu mõju tervisele ja heaolule. Need on järgmised:

  • Füüsiline keskkond

  • Töö intensiivsus

  • Tööaja kvaliteet

  • Sotsiaalne keskkond

  • Oskused ja diskreetsus

  • Väljavaateid

  • Tulu

Need töökohad, mis said seitsmes töökvaliteedi indeksis sarnaseid tulemusi, rühmitati viide töö kvaliteediprofiili: kõrge lend, sujuv töö, aktiivne käsitsi, surve all, halb kvaliteet.

Andmed näitavad mitmekesist ja heterogeenset tööturgu, kus igal viiendal töötajal on "halva kvaliteediga" töökoht.

Eurofoundi 2021. aasta juhtaruandes töötingimuste ja kestliku töö kohta võetakse kokku viimase viie aasta jooksul tehtud uuringud töökohtade kvaliteedi kohta. Selles rõhutatakse töökohtade kvaliteedi olulisust tulevaste probleemide lahendamisel: töökohal esinevad sotsiaalsed riskid, IKT-põhine liikuv töö, töö killustatus ja COVID-19 ajastu konkreetsed probleemid.

Ettevõtte uuring: töökoha tavad ja töö kvaliteet

Euroopa ettevõtete uuringus vaadeldakse töökoha tavasid seoses töökorralduse, personalijuhtimise ning töötajate otsese ja kaudse osalemisega. Need töökoha tavad on töötajate töö kvaliteedi peamised määrajad. ECS 2019 uurib töö autonoomiat ja keerukust, osalise tööajaga töö ja tähtajatute lepingute levimust, juhtkonna ootusi töötajatele, olemasolevaid motiveerivaid tegureid, töötajatele pakutavaid koolitus- ja õppimisvõimalusi ning töötajate otsese ja kaudse osalemise kanaleid ja mõju. Nii 2013. aasta kui ka 2019. aasta keskkonnauuringud näitavad, et ettevõtted, kus on töökoha tavad, mis tagavad hea töökvaliteedi, saavad paremini hakkama ka tulemuslikkuse ja töökoha heaolu osas.

Töötingimused globaalses perspektiivis

Eurofound on Euroopa töötingimuste uuringu andmeid kasutades teinud koostööd ILOga teedrajavas projektis, mille eesmärk on koostada võrdlev analüüs töökohtade kvaliteedi kohta, mis hõlmab ligikaudu 1,2 miljardit töötajat Euroopas, Aasias ja Põhja- ja Lõuna-Ameerikas. Selles analüüsitakse töökohtade kvaliteedi seitset mõõdet, leides nii olulisi erinevusi kui ka sarnasusi riikide vahel.

Kuidas erinevatel rühmadel töö kvaliteedi osas läheb?

Eurofoundi poliitikaülevaates naiste kohta juhtkonnas kasutatakse Euroopa töötingimuste uuringu andmeid, et vaadelda juhtivatel ametikohtadel töökohtade kvaliteedi mitmekesisust, analüüsides, kas juhtide töötingimused on paremad kui mittejuhtidel ning kas need on naiste ja meeste puhul sarnased. Soolise võrdõiguslikkuse analüüs töökohal toob esile ka olulised puudujäägid meeste ja naiste töötingimustes ja töö kvaliteedis, millele tuleb erilist tähelepanu pöörata.

Eri vanuses töötajate töötingimusi käsitlevates uuringutes uuritakse töö kvaliteedi ja muude tööga seotud tegurite rolli töötajate otsustes ja suutlikkuses jääda palgatööle. Teistes uuringutes jätkusuutliku töö tööaja mustrite kohta vaadeldakse soo ja elukäigu vaatenurgast seoseid tööaja korralduse, tööaja kvaliteedi ning töö- ja eraelu tasakaalu ning tervise ja heaolu vahel.

Sektorite töötingimusi käsitlevas uuringus vaadeldakse töökohtade kvaliteedi suundumusi sektori vaatenurgast. Tulemused näitavad ka, et krooniliste haigustega töötajate vajaduste kohandamine töökohal võib mõjutada nende töö kvaliteeti ja töökeskkonna jätkusuutlikkust.

Töökoha kvaliteeti määravad tegurid: tööalane staatus, tööaja mustrid

Eurofoundi tööalase staatuse poliitikaülevaates kasutatakse Euroopa töötingimuste uuringu andmeid, et uurida töökohtade kvaliteeti, mis on seotud erinevate tööalaste staatustega ELi liikmesriikides. Uuringus uuritakse viie kategooria füüsilisest isikust ettevõtjate töötingimusi ja analüüsitakse nende töö kvaliteeti.

Teistes uuringutes uuritakse IKT-põhise liikuva tööga seotud töötingimusi ja töö kvaliteeti ning selle töövormi mõju tööelu kvaliteedile.

Uuringus vaadeldakse ka personalijuhtimist ja seda, kuidas töötajate kaasamine otsuste tegemisse võib organisatsioonidele kasu tuua, aidates parandada töö kvaliteeti ja töötingimusi.

Töökohtade kvaliteedi mõju

Töötingimusi ja töötajate tervist käsitlevates uuringutes uuritakse töönõudluse ja tööressursside koostoimet, mis toetavad töötajaid suurema kaasatuse ja heaolu saavutamisel. Töö- ja eraelu ühitamise seisukohast uurib Eurofound töötingimuste ja töö kvaliteedi ning inimeste töövälise elu vastastikust seost ning seda, mis on inimeste jaoks töö- ja eraelu tasakaalu seisukohast kõige olulisem.

2015. aasta Euroopa töötingimuste uuring näitab positiivset seost iga töökvaliteedi indeksi ja töötajate tööelu kvaliteedi kogemuse vahel seoses karjääri ja töökindluse, oskuste ja pädevuste arendamise, tervise ja heaolu säilitamise ja edendamisega, töö- ja töövälise elu ühitamise, töö jätkusuutlikkuse ning tähendusrikka ja motiveeriva tööga.

Tööturu muutused ja töökohtade kvaliteet

Eurofoundi Euroopa töökohtade seire jälgib struktuurimuutusi Euroopa tööturgudel. Selles kirjeldatakse muutusi tööhõives liikmesriikide ja ELi tasandil, analüüsides muutusi ameti ja sektori lõikes ning mõju töökohtade kvaliteedile.

Background

Töökohtade kvaliteet ja selle parandamine on oluline poliitiline küsimus, kuna kvaliteetsed töökohad on suurema tööjõus osalemise, suurema heaolu ja paremate majandustulemuste jaoks üliolulised. Töökohtade kvaliteet on samuti oluline tegur, mis muudab töö jätkusuutlikuks ja võimaldab töötajatel jääda motiveerituks kauem tööle jääma. See on kesksel kohal ILO inimväärse töö tagamise tegevuskavas, OECD tööhõivestrateegias ja Euroopa Liidu töökvaliteedi poliitikas, et luua rohkem ja paremaid töökohti. Töötajatele, neile tööle andvatele ettevõtetele ja organisatsioonidele ning ühiskonnale kaasnevad kvaliteetsete töökohtadega seotud eelised ja halva kvaliteediga töökohtadega kaasnevad kulud.

2025. aastal kavatseb Euroopa Komisjon koostöös sotsiaalpartneritega esitada kvaliteetsete töökohtade tegevuskava, mille eesmärk on "toetada töötajate ja füüsilisest isikust ettevõtjate õiglast palka, häid töötingimusi, koolitust ja õiglast töökohavahetust. Selle algatusega toetatakse konkurentsivõime kompassis kirjeldatud ELi konkurentsivõime tugevdamise ja kvaliteetsete töökohtade loomise püüdlusi.

See on valik kõige olulisematest tulemustest selle teema kohta.

Eurofoundi teadlased pakuvad asjatundlikke teadmisi ja nendega saab ühendust võtta küsimuste või meediapäringute korral.

Jorge Cabrita

Senior research manager
Working life research

Jorge Cabrita on vanemteadusjuht Working Life üksuses, kus ta kavandab, koordineerib ja juhib Euroopa-ülest uurimistööd ning levitab selle tulemusi. Tema peamised erialad hõlmavad töötingimusi ja töökvaliteeti, tööaega ja töö- ja eraelu tasakaalu, töötajate tervist ja heaolu, soolist võrdõiguslikkust ning rohelise ülemineku sotsiaalmajanduslikke mõjusid. Praegu juhib ta uuringuid tööaja arengu ja töökvaliteedi kohta kliimale haavatavates piirkondades ning juhib koos Euroopa töötingimuste uuringu 2030 rakendamist. Varem oli ta uurija Sotsiaalse Sekkumise Uuringute Keskuses ja Portugali Majanduse Uurimiskeskuses ning töötas koolitaja ja konsultandina. Tal on bakalaureusekraad majandusteaduses ja magistrikraad sotsiaal-organisatsioonilistes majandussüsteemide alal Lissaboni Majanduskoolist.

Agnès Parent-Thirion

Senior research manager
Working life research

Agnès Parent-Thirion on Eurofoundi tööelu üksuse vanemteadur, kes juhib töötingimuste uurimise planeerimist ja arendamist. Ta mängib olulist rolli Euroopa töötingimuste uuringus (EWCS), juhtides koos EWCS 2030 küsimustiku koostamist ja koostamist. Tema uurimishuvid hõlmavad töö kvaliteeti, töökorraldust, sugu, psühhosotsiaalseid riske ning roheliste ja digitaalsete üleminekute mõju tööelule. Üle kahekümne aasta kogemusega Euroopa võrdlevate uuringute kallal on Agnès spetsialiseerunud küsimustike koostamisele, ametite kodeerimisele, kvaliteedikontrollile ja analüüsile. Ta on lõpetanud majanduse ja juhtimise Pariisi IX Dauphine'i ja Paris I Panthéon Sorbonne'i ülikoolides ning omab statistika magistridiplomit Trinity College Dublinist. Ta on läbinud ka spetsialiseeritud koolituse tehisintellekti juhtimise (MIT Sloan Executive Education) ja ülemineku peamiste väljakutsete (Campus de la Transition) teemadel. Enne Eurofoundiga liitumist töötas ta mitu aastat Euroopa Komisjonis.

See osa annab juurdepääsu kogu sisule, mis on selle teema kohta avaldatud.

Flag of the European UnionThis website is an official website of the European Union.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
The tripartite EU agency providing knowledge to assist in the development of better social, employment and work-related policies

All official European Union website addresses are in the europa.eu domain.

See all EU institutions and bodies