Dirbtinis intelektas

DI darbo vietoje

DI vis labiau integruojamas į darbo vietos valdymą, užduočių paskirstymą, veiklos stebėseną ir sprendimų priėmimo procesus. Eurofound tyrimai nagrinėja, kaip DI ir DI pagrįstos technologijos veikia darbo sąlygas ir organizaciją, darbo kokybę, įgūdžių reikalavimus, darbuotojų autonomiją, vadybinę kontrolę bei profesinę sveikatą ir saugą. Pagrindinis klausimas yra, ar produktyvumo augimas, kurio tikimasi iš DI darbo vietoje, reiškia geresnę darbo kokybę, ar didesnį darbo intensyvumą ir atidesnį darbuotojų stebėjimą.

2025–2028 m. programos metu pradėti tyrimai nagrinėja DI pagrįstų darbo valdymo sistemų naudojimą ir jų poveikį užimtumui, darbo sąlygoms bei socialiniam dialogui. Ypatingas dėmesys skiriamas algoritminiam valdymui, įskaitant automatizuotą sprendimų priėmimą ir darbuotojų stebėseną, bei besikeičiančiam darbo turiniui.

Šis darbas remiasi pačios Eurofound apklausos duomenimis. Europos darbo sąlygų apklausa 2024 m. klausia darbuotojų visoje ES, ar jie darbe naudoja generatyvųjį DI, robotus ir kitus skaitmeninius įrankius, ir ar technologijos paskirsto jų užduotis, nustato darbo valandas ar stebi jų rezultatus, todėl galima išmatuoti DI ir algoritminio valdymo plitimą bei susieti juos su darbo kokybės rezultatais.

DI, užimtumas ir darbo rinkos

Tikimasi, kad DI darys įtaką darbo paklausai, profesinėms struktūroms, įgūdžių poreikiams ir naujoms darbo formoms. Eurofound analizuoja, kaip DI prisideda prie darbo rinkos transformacijos, įskaitant jo poveikį darbo vietų kūrimui, darbo vietų mažinimui, profesiniams pokyčiams ir įgūdžių ugdymui. Tai apima tyrimus, kaip profesinė ekspozicija DI susijusi su užimtumo ir atlyginimų pokyčiais visoje ES.

• Straipsnis: DI jau naudojamas Europos darbo vietose, bet ne jaunų darbuotojų sąskaita

Tyrimai taip pat nagrinėja, kaip skaitmeninės technologijos ir DI veikia naujas darbo formas, įskaitant platforminį darbą, IRT pagrindu veikiantį mobilųjį ir nuotolinį darbą, bei kaip technologiniai pokyčiai veikia darbo rinkos dalyvavimą ir užimtumo galimybes skirtingose darbuotojų grupėse.

DI, pramoniniai santykiai ir socialinis dialogas

Didėjantis DI naudojimas darbo vietose kelia svarbių klausimų dėl darbuotojų atstovavimo, kolektyvinių derybų ir darbuotojų dalyvavimo. Eurofound tiria, kaip socialiniai partneriai sprendžia su DI susijusias problemas per kolektyvines derybas, socialinį dialogą ir konsultacijas darbo vietoje.

Tyrimai nagrinėja tokias temas kaip algoritminio valdymo sistemų skaidrumas, darbuotojų teisės DI valdomose darbo vietose, darbuotojų atstovų vaidmuo diegiant technologijas ir valdymo sistemų kūrimas, kurios palaiko atsakingą ir į žmogų orientuotą DI diegimą.

• Straipsnis: Kolektyvinės derybos dėl dirbtinio intelekto darbe

• Ataskaita (būsima): Kolektyvinės derybos ir socialinis dialogas apie DI ir algoritminį valdymą ES ir kandidatų šalyse: Apžvalginis pranešimas (kaip Europos Komisijos socialinio dialogo tinklo rezultatas)

DI ir gyvenimo sąlygos

DI turi pasekmių, kurios apima ne tik darbo vietą. Eurofound nagrinėja, kaip technologiniai pokyčiai ir DI veikia gyvenimo sąlygas, socialinę sanglaudą ir gyvenimo kokybę visoje Europoje.

Tyrimai orientuoti į tokias temas kaip skaitmeninė nelygybė ir prieiga prie technologijų, besikeičiantys paslaugų teikimo modeliai, darbo rinkos transformacijos socialinės pasekmės ir platesnis DI poveikis visuomenei. Taip pat nagrinėjama, kaip DI formuoja pasitikėjimą institucijomis, informacija ir pačiomis technologijomis, ką tai reiškia socialinei sanglaudai ir demokratiniam dalyvavimui, taip pat jo poveikį psichinei sveikatai ir gerovei. Ypatingas dėmesys skiriamas tam, kiek DI prisideda prie ar mažina socialinę nelygybę, įskaitant amžių, lytį, išsilavinimą ir geografiją, taip pat e-sveikatos priežiūrą ir platformų bei IRT pagrindu veikiančių mobiliųjų darbuotojų gyvenimo sąlygas.