Európai Munkakörülmények Telefonos Felmérése 2021

A magas minőségű kérdőív kulcsfontosságú eleme egy sikeres felmérésnek: ezért az Eurofound jelentős befektetéseket fektet a kérdőívek kidolgozásába és fordításába. Minden alkalommal, amikor az Európai Munkakörülmények Felmérését (EWCS) lefuttatják, a kérdőívet szakértők és szakpolitikai szereplők támogatásával, valamint az Eurofound érintetteinek iránymutatásával felülvizsgálják.

Az Európai Munkakörülmények Telefonos Felmérésén (EWCTS), amelyet 2021-ben végeztek , a megközelítés kissé eltérő volt; bár a kérdőív a megszakított EWCS 2020-as személyes felmérésen alapult, a telefonos interjúzás módjának megváltoztatása miatt a kérdőívet ehhez az új megközelítéshez kellett igazítani. A korábbi felmérésekhez hasonlóan az új EWCTS kérdőív a COVID-19 járvány kontextusában felmerülő kihívásokat és érdekes politikai kérdéseket érinti. A nemi népi akadozás, mint mindig, a kérdőív elkészítésének egyik irányelve volt.

Tárgyalt témák

Az EWCTS célja, hogy a munkavállalók konkrét tapasztalatait rögzítse, és a következő témákat tárgyalja:

• Munkavállalók és önfoglalkoztatók a munkahelyen, új belépők

• Munkások életszakasza szerint

• A munka (mint tevékenység) jellemzői: munkahely, (közvetlen) ügyfélmunka, információs és kommunikációs technológiák (IKT) használata, szerződéses munkaórák száma

• Munkaminőség: fizikai és társadalmi környezet, munkafeladatok, szervezeti jellemzők, munkaidő-eligazítások, munkalehetőségek és belső jellemzők

• A munka szerveződésének formái, a munka kollektív meghatározói, munkavállalói képviselet, társadalmi légkör

• Hibrid munka

• Munka–családi konfliktusok

• Időigény és munka–magánélet egyensúly

• A nemi szegregáció tapasztalata

• Egészség és biztonság veszélyben

• Kiszámítható bevételek és megélhetés

• Munkahelyi jólét, elköteleződés és kiégés

Az EWCTS 2021-es kérdőívet az eredeti EWCS 2020-ra kidolgozott kérdőívből adaptálták.

Ahhoz, hogy a felmérést személyes interjúból telefonos interjúvá alakítsuk, az eredeti személyes kérdőív hosszát le kellett rövidíteni. Ennek eléréséhez lényegi csökkentéseket végeztek, és a kérdőív egyes részeit modulizálták, vagyis ezekben a részekben minden válaszadónak csak a kérdések egy részcsoportját tették fel.

A munkahelyi minőséggel kapcsolatos kérdések kiválasztását az OECD (OECD) a munkakörnyezet minőségének mérésére vonatkozó irányelveiopens in new tab irányították, amelyek két kérdéscsoportot tartalmaznak a munkakörnyezetről.

• A tömör modul 13 kérdést tesz fel, amelyek 11 munka jellemzőjéhez kapcsolódnak; ezt a modult hozzáadták az EWCTS kérdőív alaprészéhez. A munkakörnyezet minőségi mutatóját ezen a tömörített modul alapján számítják ki.

• A kibővített modul célja, hogy átfogóbb értékelést végezzen a munkakörnyezetről; ezeket a kérdéseket az 1. modulban gyűjtötték össze (M1 az alábbi táblázatban).

A modulokban szereplő elemek azok, amelyek a munkavállalók jóléte szempontjából a legrelevánsabbak, illetve a legerősebb statisztikai megbízhatóságuk bizonyítékai vannak.

Az alábbi táblázat a telefonos interjú kérdőív általános kialakítását mutatja. Három részből áll. Az egyik fix és kötelező minden válaszadó számára, míg a másik kettő moduláris. Minden válaszadó három részre válaszolt: a fő kérdőívre, az 1. modul egyik verziójára és a 2. modul egy változatára.

A válaszadók csoportokhoz való elosztása véletlenszerűen volt, így minden válaszadónak ugyanolyan valószínűsége volt, hogy valamelyik moduláris kérdést feltegyenek.

Az olyan felmérés sikere érdekében, mint az EWCS, minden ország nyelvi változatának magas színvonalúnak kell lennie. Mivel a következetesség és a pontosság kulcsfontosságú elemei egy sikeres összehasonlító felmérésnek, az Eurofound intenzív, szigorú fordítási eljárásokat alkalmaz a lehető legjobb fordítások elérése érdekében. Az összehasonlíthatóság vagy az egyenérték kiemelt fontosságú, mivel egy egyszerű, szóról szóra fordított fordítás nem feltétlenül eredményez összehasonlítható adatokat.

Az EWCTS 2021 kérdőívének nyelvi változatai a megszakított EWCS 2020 személyes felméréshez már előkészített kérdőíveken alapultak, amely szigorú, korszerű fordítási eljáráson ment keresztül, öt fő fázison alapulva:

1. A forráskérdőív lefordíthatóságának értékelése

2. Képzések fordítók és bírák számára

3. a forráskérdőív fordítása a fordítás, átvizsgálás, ítélet, előzetes tesztelés és dokumentáció (TRAPD) módszerrel

4. Minden más terepi anyag fordítása

5. Fordítás előteszt

Az EWCTS 2021-re összesen 55 nyelvi változatot dolgoztak ki a kérdőívnek a 36 érintett ország számára (EU-tagállamok Albánia, Bosznia és Hercegovina, Koszovó, Montenegró, Észak-Macedónia, Szerbia, Norvégia, Svájc, Egyesült Királyság). Módosított TRAPD megközelítést alkalmaztak, tekintettel arra, hogy az új kérdőíven korlátozott számú változtatást végeztek.

Ha ugyanazt a nyelvet több országban beszélik, de az országok között eltérő nyelvhasználat van, akkor harmonizációt alkalmaztak. Ebben a folyamatban az egyes országokhoz készült fordításokat összehasonlították az azonos nyelv többi fordításával, mielőtt véglegesítenék. Összesen 11 nyelvi változat esett át harmonizáción.

Több országban használt, de nagyon hasonlóak nyelveknél az adaptációs folyamatot alkalmazták. Ez magában foglalta az eredeti fordítást is, amelyet az adott ország készített, ahol több beszélő él a nyelven, valamint annak adaptálását a helyi használatra a többi nyelvet megosztó országban. Összesen 18 nyelvi változatot adaptáltak.

A fordítási jelentés részletesen leírja azokat a lépéseket, amelyek az összes nyelvi változat fordításához és véglegesítéséhez vezetnek.