Munka minősége
A munkahelyek minősége kiegészíti a munkahelyek mennyiségének mérőszámait, hogy értékelje a foglalkoztatási stratégiát. A munkahelyek minősége többdimenziós fogalom, amelyben a különböző szakpolitikai menetrendek és tudományágak különböző dimenziókat hangsúlyoznak. Az Eurofound kutatásainak többségében a munkahelyek minőségét a munkahely szintjén mérik. Objektív perspektívából rögzített munkaköri jellemzőket tartalmaz, amelyek megfigyelhetők, és kapcsolódnak az emberek munkából származó igényeinek kielégítéséhez. A munka és a foglalkoztatás minden olyan jellemzőjéből áll, amelyekről bizonyítottan ok-okozati összefüggés van az egészséggel és a jóléttel. A munkák pozitív és negatív tulajdonságai szerepelnek. Ezek a mutatók tükrözik a munkahelyi erőforrásokat (fizikai, pszichológiai, társadalmi vagy szervezeti szempontok) és a munkahelyi igényeket, illetve az azokat befolyásoló folyamatokat.
Az alábbiakban a témával kapcsolatos legújabb tartalmakat találja.
Az IT szektor fókuszban: Az EU digitális munkaerő fejlődése
Az IKT szektor hajtja a digitalizációt és az MI elterjedését Európában, ugyanakkor a képzett munkaerőhiány visszatartja a növekedést. Ez a jelentés az IKT szakemberek foglalkoztatását és munkakörülményeit, valamint az EU egyik legkritikusabb ágazatát alakító kihívásokat vizsgálja.A legsebezhetőbb munkavállalók foglalkoztatása és munkakörülményei: A folyamatos politikai kihívás kezelése
Az elmúlt két évtizedben az EU munkaerőpiacán jelentős növekedést tapasztaltak a nem szabványos foglalkoztatás száma. Bár az ilyen megállapodások rugalmasságot és jobb munka-magánélet egyensúlyt kínálhatnak, sebezhetőség akkor alakul ki, ha ezek akaratlanok vagy több nem szabványos jellemző metsik. Ez a jelentés elemzi a foglalkoztatási sebezhetőség előfordulását az EU-27-ben 2009 és 2021 között, megvizsgálva annak kapcsolatait a munkakörülményekkel, egészségügyi eredményekkel és a szakpolitikai válaszokkal. Az eredmények azt mutatják, hogy a nők, fiatalok és a migránsok néznek szembe a legnagyobb kockázattal, mivel azok, akik több sebezhetőségi dimenzióban élnek, rosszabb munkalehetőségekről, korlátozott képzési lehetőségekről, kevesebb autonómiáról és magasabb szorongás- és depresszióarányról számolnak be. A jelentés áttekinti azokat az uniós és nemzeti politikai intézkedéseket is, amelyek a szerződéses bizonyosság erősítésére és a biztonságosabb foglalkoztatásra való átmenet támogatására irányulnak.Algoritmikus menedzsment európai munkahelyeken: Hatások a munkaszervezésre és munkakörülményekre
Ez a tanulmány másodlagos elemzést mutat be az Eurofound hetedik európai munkakörülmények felmérésének (EWCS 2024) adataiból, amely a digitális technológiák elterjedését vizsgálja a modern munkahelyeken, valamint az algoritmikus menedzsment gyakorlatok elterjedését. Az elemzés összekapcsolja a munkavállalók teljesítményt követő számítógépes programokkal való találkozását, amelyek figyelik, feladatokat osztanak ki és időzítik a munkát, a munkaminőség mutatóival, így értékeli, hogyan alakítja át a technológia a munkát. Emellett megkülönböztetett munkavállalói profilokat azonosít a digitális technológia használatának mintái és az egyes profilokhoz kapcsolódó jellemzők alapján. Az eredmények segítik a döntéshozatalt a magas színvonalú munkahelyek előmozdítására irányuló döntéseket egyre inkább digitális munkahelyeken.Eurofound célja, hogy megszilárdítsa az európai munkakörülmény-felmérés (EWCS) , amely az Európai Unióban és azon kívül a munkahelyek minőségének összehasonlító eszköze, és hozzájárul a munka minőségével kapcsolatos szakpolitikák kialakításához. Az adatokat további kutatások elvégzésére használták fel a munkahelyek minőségével kapcsolatos különböző témákban, beleértve a munkahelyek minőségét a különböző munkahelyzetekben, a munkaerőpiac különböző csoportjainak munkahelyi minőségét, a munkahelyek minőségének a munkával töltött élet minőségére gyakorolt hatását és a munkahely minőségének egyes dimenzióinak mélyreható elemzését. Az európai vállalati felmérések (ECS) munkavállalók és a munkáltatók munkahelyi minőségének különböző dimenzióit is vizsgálják. A legújabb kutatások globális perspektívából is vizsgálták a munkahelyek minőségét.
A munkahelyek minősége és javítása fontos szakpolitikai kérdés, mivel a minőségi munkahelyek kulcsfontosságúak a magasabb munkaerő-piaci részvétel, a jobb jólét és a jobb gazdasági teljesítmény szempontjából. A munkahelyek minősége szintén kulcsfontosságú eleme annak, hogy a munka fenntarthatóvá váljon, és lehetővé tegye a munkavállalók számára, hogy motiváltak maradjanak arra, hogy hosszabb ideig munkában maradjanak. Központi szerepet játszik az ILO tisztességes munkára vonatkozó programjában, az OECD foglalkoztatási stratégiájában és az Európai Unió több és jobb munkahely teremtésére irányuló munkaminőségi politikájában. A munkavállalók, az őket foglalkoztató vállalkozások és szervezetek, valamint a társadalmak számára a minőségi munkahelyek előnyökkel járnak, a rossz minőségű munkahelyekkel pedig költségekkel.
Az Európai Bizottság 2025-ben a szociális partnerekkel együttműködve minőségi munkahelyekre vonatkozó ütemtervet tervez előterjeszteni, amelynek célja "a munkavállalók és az önálló vállalkozók méltányos bérezésének, jó munkakörülményeinek, képzésének és tisztességes munkahelyváltásának támogatása. Ez a kezdeményezés támogatja az EU versenyképességének a versenyképességi iránytűben felvázolt megerősítésére és a minőségi munkahelyek létrehozására irányuló törekvést.
Bizottság prioritása: Az emberek támogatása, társadalmaink és szociális modellünk megerősítéseopens in new tab
Nemzetközi Munkaügyi Szervezet (ILO): Tisztességes munkaopens in new tab
Gazdasági Együttműködési és Fejlesztési Szervezet (OECD): OECD foglalkoztatási stratégiaopens in new tab
Európai Bizottság: Európai foglalkoztatási stratégiaopens in new tab
Ez egy válogatás az adott témával kapcsolatos legfontosabb megállapításokból.
3 September 2025
A munkahelyek minőségének tendenciái: az európai munkakörülmény-felmérés 2024. évi első megállapításai
30 June 2024
Job quality side of climate change
Workers will experience the effects of climate change in many ways: job insecurity, changes to their work tasks and responsibilities, and changes in their workplaces that may involve different work practices and the development of new activities and products. Climate change risks are associated with increased exposure to hazards, leading to lower standards of job quality, productivity loss and greater job and work insecurity. Nearly half of workers in the EU will experience profound changes in their job tasks as economies adapt to climate change and climate mitigation strategies are implemented. In addition, work is likely to change as a result of company responses to climate change. These changes in work, while increasing the vulnerability of some workers, offer opportunities to improve some dimensions of job quality. This report outlines the complex relationship between job quality and climate change, including the implication of green tasks in selected sectors.
30 January 2024
Self-employment in the EU: Job quality and developments in social protection
Ensuring greater social protection for self-employed people has been the subject of much policy debate in recent years. In 2019, the Council of the European Union adopted a recommendation on access to social protection for workers and the self-employed. Sudden reductions in income during the COVID-19 pandemic highlighted the vulnerability of many self-employed workers. Using data from the European Working Conditions Telephone Survey, this report examines the working conditions of different groups of self-employed people. It analyses measures taken at EU Member State level to better protect self-employed individuals against the risks of unemployment, workplace accidents and sickness, and presents lessons learned from measures implemented during the pandemic.
9 October 2023
Job quality of COVID-19 pandemic essential workers
During the COVID-19 pandemic, a diverse collection of workers ensured the functioning of our societies. In a time of crisis, they maintained access to healthcare, long-term care and other essential goods and services, including food, water, electricity, the internet and waste treatment. These were the COVID-19 pandemic essential, or critical, workers, many of whom risked their physical and mental health by continuing to go to work during the pandemic.
This policy brief investigates the job quality of these critical workers, making use of unique sources of information, including data from the European Working Conditions Telephone Survey 2021, data gathered by correspondents from across the Member States and interviews with EU-level social partner representatives from selected sectors. It examines the experiences of work among critical workers during the pandemic, and highlights imminent challenges to the sustainability of their work. The aim is to discover whether these workers are equipped to support society through future shocks and crises.
26 February 2021
Working conditions and sustainable work: An analysis using the job quality framework
This flagship report summarises the key findings of Eurofound’s research on working conditions conducted over the programming period 2017–2020. It maps the progress achieved since 2000 in improving working conditions and examines whether all workers have benefited equally from positive change. It highlights which groups are the most at risk of experiencing poor working conditions and being left behind. Given the changes in the world of work, emerging challenges for good job quality are identified. The report also provides evidence for measures that could lead to the further improvement of work and the achievement of fair working conditions for all in the EU. The analysis shows that, overall, job quality in the EU is improving, if slowly. Not all workers are benefiting to the same extent, however. Furthermore, gender, age and contractual status have a significant bearing on a person’s working conditions. And while digitalisation helps to address some job quality issues, it also creates new challenges. The COVID-19 pandemic has exacerbated trends, reinforcing concerns and highlighting the importance of achieving job quality for all.
2 March 2020
Gender equality at work
Gender inequality at work persists across Europe, despite the long standing attention paid and efforts made to tackle it. This Eurofound report presents a closer look at women’s and men’s working conditions, using data from Eurofound’s European Working Conditions Survey (EWCS) and complementing previous Eurofound research on, among other things, working time patterns, work–life balance and workers’ health. Beyond the general differences in the labour market, it highlights many important gaps in men’s and women’s working conditions and job quality which require specific attention. According to the EWCS data, the reduction of gender gaps in those areas showing improvement over the last 5 to 10 years remains limited. European and national strategies aimed at achieving job quality for all, that seek to mainstream gender equality, could help address persistent inequalities between men and women.
12 October 2020
European Company Survey 2019 - Workplace practices unlocking employee potential
This report is based on the fourth edition of the European Company Survey (ECS), which was carried out jointly by Eurofound and Cedefop in 2019. It describes a wide range of practices and strategies implemented by European companies in terms of work organisation, human resource management, skills use and skills development, and employee voice. The report shows how these practices are combined and how the resulting ‘bundles of practices’ are associated with two outcomes beneficial to employees and employers: workplace well-being and establishment performance.
The analysis finds that the establishments that are most likely to generate this win–win outcome are those that combine a high degree of worker autonomy, a balanced motivational strategy, a comprehensive training and learning strategy, and high levels of direct employee involvement in decision-making, as well as offering managerial support for these practices. To boost the adoption of employee-oriented practices – particularly in relation to autonomy, skills and employee involvement – managers should be offered appropriate support, as they play a key role in the decision to initiate workplace change. They are also crucial to its success, as they must continuously support the workplace practices implemented.
6 May 2019
Working conditions in a global perspective
Job quality is a major focus of policymakers around the world. For workers, the enterprises that employ them and for societies, there are benefits associated with high-quality jobs, and costs associated with poor-quality jobs. This report – the result of a pioneering project by the International Labour Organization and Eurofound – provides a comparative analysis of job quality covering approximately 1.2 billion workers in Europe, Asia and the Americas. It analyses seven dimensions of job quality: the physical environment, work intensity, working time quality, the social environment, skills and development, prospects, and earnings, finding both important differences and similarities between countries. By analysing positive and negative aspects of job quality in different countries and societies, the report provides a way to look beyond national explanations, to see how some groups of workers are affected more than others and understand the particular issues for women workers around the world – in support of evidence-based policymaking to improve job quality.
17 November 2016
Sixth European Working Conditions Survey – Overview report
Az Eurofound kutatói szakértelmet nyújtanak, és kérdésekkel vagy a média megkeresésével kapcsolatban is felvehető velük a kapcsolat.
Jorge Cabrita
Senior research managerJorge Cabrita vezető kutatóvezető a Munka Élet egységben. Felelős az európai kutatások megfogalmazásáért, koordinálásáért és irányításáért, valamint a munkakörülmények és ipari kapcsolatok területén végzett eredmények terjesztéséért. Fő kutatási területei közé tartozik a munkakörülmények és a munkaminőség, a munkaidő és a munka–magánélet egyensúlya, a munkavállalók egészsége és jóléte, a nemek közötti egyenlőség, valamint a klímamentes gazdaságra való átmenet társadalmi-gazdasági hatásai. Jelenleg a munkaidő fejlesztéseiről, valamint a társadalmi párbeszédről és a kollektív tárgyalásokról a COVID-19 járvány idején végzett kutatásokat vezeti. Korábban kutatóként dolgozott a Társadalmi Beavatkozás Tanulmányok Központjában és a Lisszaboni Közgazdaságtudományi Iskola Portugál Gazdaság Kutatóközpontjában, valamint trénerként és tanácsadóként a stratégiai menedzsment, szervezeti kommunikáció, vezetés és csapatépítés területén. Közgazdaságtan BSc diplomával és közgazdaságtan alapképzéssel és MSc fokozattal rendelkezik a Lisszaboni Közgazdasági Iskolában.
Agnès Parent-Thirion
Senior research managerAgnès Parent-Thirion az Eurofound Munka Élet Osztályának vezető kutatási vezetője, akinek feladata a munkakörülményekkel kapcsolatos kutatási projektek, különösen az Európai Munkakörülmény-felmérés (EWCS) és annak elemzéseinek tervezése, fejlesztése és végrehajtása. Ő felel az európai munkakörülmény-felmérés 2021. évi rendkívüli kiadásáért és a 2024. évi munkakörülmény-felméréshez szükséges kérdőív elkészítéséért. Kutatási területei közé tartoznak a munkakörülmények, a munka minősége, a munkakörülmények nyomon követése, a munkaszervezés, a nemek, a munka jövője és az idő. Több mint egy évtizede dolgozik az európai összehasonlító felmérések területén, minden szempontból, beleértve a tervezést, a kérdőívek fejlesztését, a terepmunkát, a minőségellenőrzést és az elemzést. A Párizsi IX Dauphine és a Paris I Panthéon Sorbonne egyetemeken szerzett közgazdasági és menedzsment diplomát, a dublini Trinity College-ban pedig posztgraduális diplomát szerzett statisztikából. Nemrégiben végzett online kurzusokat a mesterséges intelligenciáról: kutatásvezérelt vezetés az MIT Sloan Executive Education-szel és a "Les grand enjeux de la transition: re-ouvrir l'horizon, comprendre pour agir" a Campus de la Transition-szel. Mielőtt csatlakozott volna az Eurofoundhoz, több évig az Európai Bizottságnál dolgozott.
Ez a szakasz hozzáférést biztosít az adott témában megjelent összes tartalomhoz.
