Nebeidzama darba diena elastīgi strādājošā Eiropā

Katrs piektais darba ņēmējs Eiropas Savienībā ziņo, ka vairākas reizes mēnesī ar viņu sazinās ar darbu saistītu iemeslu dēļ ārpus darba laika. Attiecinot to uz ES darbaspēka skaitu 2024. gada beigās, tas atbilst aptuveni 39,4 miljoniem darba ņēmēju. Regulāra saskarsme ārpus darba laika ir sekas ilgtermiņa darba kultūras pārmaiņām, kas notikušas paralēli pieaugošajai darba digitalizācijai. Darba diena pārsniedz līgumā noteikto darba laiku ievērojamam skaitam darbinieku, un daži to piedzīvo tik bieži, ka tas ir kā gaidīšanas režīms.

Gaidāmajā Eurofound ziņojumā "Darbs jebkurā laikā un jebkurā vietā ES pēc pandēmijas: ietekme uz darba laika kvalitāti" šī parādība ir analizēta, pamatojoties uz jauniem datiem, kas apkopoti Eiropas darba apstākļu apsekojumā (EWCS) 2024. gadā.

Datu analīze skaidri parāda, ka biežums, kādā darba ņēmējs tiek sazināts ārpus darba laika, ir tieši un proporcionāli saistīts ar viņu stresa līmeni. Starp tiem, ar kuriem sazinājās katru dienu, 6 no 10 (59%) ziņo, ka vienmēr vai gandrīz visu laiku piedzīvo stresu darbā. Skalas pretējā galā starp tiem, kas nekad nav sazinājušies ārpus darba laika, šis skaitlis samazinās līdz 17%. Pastāvīga pieejamība nav neitrāla mūsdienu darba dzīves iezīme: tā rada uzskatāmas izmaksas garīgās slodzes un pastiprināta darba un privātās dzīves konflikta izteiksmē.

Kādi ir šo ārpus darba laika kontaktu cēloņi? EWCS 2024. gada konstatējumi liecina, ka vistuvākais faktors ir darba slodze. Ja darbiniekiem nav pietiekami daudz laika, lai veiktu savus uzdevumus parastajā darba laikā, ir lielāka iespēja, ka darbs izplūst ārpus līgumā noteiktā laika, un darbinieki, visticamāk, sazināsies ārpus darba dienas.

Elastīgs darba režīms un informācijas un komunikācijas tehnoloģiju (IKT) izmantošana arī ir faktori, taču tie darbojas atšķirīgi. Elastība ir saistīta ar vairāk kontaktu ārpus darba laika. Starp darbiniekiem ar elastīgu sākuma un beigu laiku 64% ziņo, ka vismaz reizēm sazinās ārpus darba laika, salīdzinot ar 49% no tiem, kuriem ir standarta grafiks. Līdzīga tendence ir vērojama arī darba vietā: 63 % tāldarbinieku ziņo par šādu kontaktu, salīdzinot ar 48 % darbinieku, kas strādā tikai darba devēja telpās. Šie skaitļi liecina, ka laika vai vietas elastība var palielināt darbinieku pieejamības cerības.

IKT izmantošana ir veicinātājs, kas aptver visas darba vietas. No darbiniekiem, kuri nekad neizmanto IKT darbā, 59 % apgalvo, ka nekad nav sazinājušies ārpus darba laika, salīdzinot ar 38 % IKT lietotāju. Taču pat starp darbiniekiem, kas strādā tikai darba devēja telpās, IKT lietotāji biežāk sazināsies ārpus darba laika nekā tie, kas nav lietotāji. Tas norāda, ka digitālā savienojamība, nevis tikai tāldarbs, ir galvenais mehānisms, ar kura palīdzību darbinieka pieejamība tiek paplašināta arī ārpus darba laika.

No visām profesiju grupām, visticamāk, sazināsies ar vadošajiem darbiniekiem, kam seko servisa un pārdošanas darbinieki. Pēc nozares visaugstākie rādītāji ir izglītībā un veselības aprūpē.

Lai dotu darba ņēmējiem iespēju atslēgties darba dienas beigās, 13 dalībvalstis ir izvēlējušās reglamentēt tiesības būt bezsaistē, proti, tiesības nereaģēt uz kontaktu ārpus darba laika, nesaskaroties ar negatīvām sekām: Beļģija, Bulgārija, Horvātija, Kipra, Francija, Grieķija, Īrija, Itālija, Luksemburga, Portugāle, Slovākija, Slovēnija un Spānija. Tomēr pašreizējā tiesiskā vide nebūt nav viendabīga. Dažās dalībvalstīs (Beļģijā, Francijā un Spānijā) šīs tiesības attiecas uz visu privātā sektora darbaspēku; citās valstīs (Kiprā, Grieķijā, Itālijā un Slovākijā) tas attiecas tikai uz tāldarbiniekiem. Tās juridiskais raksturs ir arī atšķirīgs: no darba ņēmējiem, kuriem nav pienākuma reaģēt (Bulgārija un Horvātija) uz darba devēja aktīvo pienākumu nesazināties atpūtas laikā (Portugāle un Slovēnija) līdz skaidrām tiesībām atteikties no elektroniskās darba saziņas (Grieķija un Īrija).

Sociālā dialoga nozīme ir vēl viens nozīmīgs diferenciācijas virziens. Beļģijā, Francijā, Luksemburgā un Spānijā darba koplīguma slēgšanas sarunām gan nozaru, gan uzņēmumu līmenī ir galvenā loma tiesību noteikšanā un īstenošanā. Turpretī tādās valstīs kā Horvātija, Grieķija un Portugāle nav noteiktas īpašas procedūras tās piemērošanai.

Dati liecina, ka tiesību akti rada pārmaiņas, lai gan ne lineārā veidā, un ar to vien nepietiek. Kā redzams 1. attēlā, Francijā, kurā jau ilgu laiku ir spēkā regulējums šajā jautājumā, ir viens no zemākajiem kontaktu līmeņiem ārpus darba laika ES, un 17 % darba ņēmēju ziņo, ka ir sazinājušies. Īrijā ir jaunāks, bet jau konsolidēts prakses kodekss par tiesībām būt bezsaistē, un 21 % darba ņēmēju ziņo, ka ar viņiem sazinās. Nīderlande un Zviedrija, kurās nav īpaša valsts regulējuma, ierindojas starp valstīm ar vislielāko darba ņēmēju procentuālo daļu ārpus darba laika, un 31% apgalvo, ka ar viņiem sazinās vairākas reizes mēnesī.

Tomēr tiesību akti neizskaidro visu. Ziemeļvalstīs un Nīderlandē ir tradīcija elastīgāk organizēt darba laiku, tāpēc saziņa ārpus darba laika var tikt uzskatīta par "normālāku" salīdzinājumā ar citām ES daļām.

EWCS 2024 aina ir strukturāla spriedze, kas ir mūsdienu darba kārtības pamatā. Ārpus darba laika saskarsme ir plaši izplatīta Eiropas darba dzīves iezīme, ko nosaka darba slodze, darba režīma elastība, profesionālā loma, nozare, darba kultūra un valsts institucionālais konteksts. Tā kā elastīgs un attālināts darbs turpina paplašināties, jautājums ir par to, kāda pieeja būtu visefektīvākā, lai patiešām ierobežotu darbu ārpus darba laika.

Attēls: © Rychko Yevhen/Adobe Stock