Een hoogwaardige vragenlijst is een belangrijk onderdeel van een succesvol onderzoek. Eurofound investeert aanzienlijk in de ontwikkeling van zijn vragenlijsten. De derde Europese Quality of Life Survey in 2012 bevatte vragen uit eerdere rondes, waar mogelijk en relevant, om trends in de tijd te analyseren. Daarnaast werden nieuwe concepten geïntegreerd om nieuwe en opkomende interessegebieden te weerspiegelen.

De EQLS 2012-vragenlijst werd intern gedetailleerd opgesteld en ontwikkeld in overleg met Eurofound-belanghebbenden, beleidsdeskundigen en onderzoekers op het gebied van levenskwaliteit, waaronder vertegenwoordigers van de Europese Commissie, OESO en de New Economics Foundation. Ongeveer de helft van de vragen in de EQLS 2012-vragenlijst was identiek aan de vorige enquête om rapportages van veranderingen in de tijd mogelijk te maken en trendanalyses mogelijk te maken. Daarnaast werden nieuwe concepten geïntegreerd om nieuwe en opkomende interessegebieden te weerspiegelen. Nieuwe items in de EQLS 2012 omvatten metingen over werk-privébalans, negatieve affecten, participatie van de gemeenschap, houdingen ten opzichte van migranten en publieke diensten. Er werd een woordenlijst ontwikkeld om de vertaling te vergemakkelijken, het veldpersoneel te trainen en het gebruik van de vragenlijst te ondersteunen.

Pre-test en piloten

Een conceptversie van de vragenlijst werd vooraf getest in het Frans in België en in het Engels in het Verenigd Koninkrijk via 60 veldinterviews en 30 cognitieve interviews. Deze pre-test werd gebruikt om te controleren of de vragenlijst gemakkelijk te begrijpen was, om de volgorde van vragen, filters en instructies voor interviewers te verbeteren, en om de lengte van een interview te meten. De uiteindelijke bronvragenlijst werd ontwikkeld door Eurofound op basis van de bevindingen van de pre-test. Na het afronden van de bronvragenlijst in het Engels en vertaling werden pilotinterviews in elk land uitgevoerd om te garanderen dat de interviews in alle talen soepel verliepen.

Om hoogwaardige gegevens te waarborgen, is elke fase van Eurofound-enquêtes onderworpen aan gedetailleerde planning, nauwlettende monitoring en documentatie. Eurofound-enquêtes voldoen aan de kwaliteitscriteria van het Europees Statistisch Systeem (ESS).

Bij het ontwerpen van de EQLS 2012 werden de resultaten van de kwaliteitsbeoordeling van de EQLS 2007 en de resultaten van een gebruikersenquête in de dataset meegenomen, samen met het oog op opkomende beleidskwesties.

Kwaliteitscontrolemaatregelen werden opgenomen in de technische specificatie van het onderzoek, en er werd een specifiek kwaliteitscontroleplan ontwikkeld en aangenomen met de veldwerkaannemer. Dit zorgde voor de toepassing van best practices en het vaststellen van specifieke kwaliteitscontroledoelstellingen die alle onderzoeksfasen omvatten.

De veldwerkaannemer stelde een kwaliteitsborgingsrapport samen waarin de kwaliteitsborgingsactiviteiten werden uitgevoerd tijdens de voorbereiding, gegevensverzameling en gegevensverwerking werden samengevat. Kwaliteitscontrolemaatregelen voor de EQLS 2012 omvatten elementen van steekproefneming tot vertaling en vragenlijstverificatie tot interviewercontrole en gegevensvalidatie:

• Vragenlijstverificatie (pre-tests, pilotinterviews)

• Validatie van de vertaling van de vragenlijst

• steekproefkwaliteitscontrole, inclusief enumeratiecontrole (via geocodering en mapping, minstens 10% van de PSU's) voor landen waar registratiegebaseerde steekproef niet beschikbaar was

• Controles en goedkeuringen van veldwerkmaterialen

• interviewverificatie (CATI, post- of face-to-face backchecks van willekeurige 10% van de gevallen)

• veldwerkbezoeken door Eurofound

• Systematische datavalidatie

Er is ook een rapport over gegevensbewerking en -schoonmaak beschikbaar.

Na afronding van het veldwerk werd een externe kwaliteitsbeoordeling van het EQLS 2012 uitgevoerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van het Europees Statistisch Systeem (ESS).

De EQLS stelt in alle landen dezelfde vragen; daarom is het cruciaal om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de taalversies hoog is, zodat de resultaten van de enquête vergelijkbaar kunnen zijn. Het gedetailleerde vertaalproces van Eurofound weerspiegelt het belang dat het aan dit aspect van de enquête hecht.

Het proces omvatte een herziening van de taalversies van de eerder gebruikte vragen en vertaling van nieuwe items. Alleen gekwalificeerde vertalers werden in het proces ingezet. Voor het vertalen van nieuwe items:

• twee onafhankelijke vertalingen van de Engelse bronvragenlijst werden opgesteld

• Deze versies werden door een derde persoon verwerkt tot één conceptversie

• deze versie werd terug vertaald naar het Engels en beoordeeld en becommentarieerd door het team voor coördinatie van veldwerk.

• als laatste fase werden vertalingen proefgelezen en gevalideerd door Eurofound-medewerkers en experts van nationale enquêtes

Taalversies

De bronvragenlijst werd vertaald in 25 talen (31 unieke taalversies) in de 27 EU-landen, en in 7 talen (9 taalversies) in 7 niet-EU-landen.

Hieronder staat de lijst van talen voor elk land.