Um questionário de alta qualidade é um elemento-chave para uma pesquisa bem-sucedida. A Eurofound investe consideravelmente no desenvolvimento de seus questionários. A terceira Pesquisa Europeia de Qualidade de Vida em 2012 incluiu perguntas de rodadas anteriores, quando possível e relevante, para permitir a análise de tendências ao longo do tempo. Além disso, novos conceitos foram integrados para refletir áreas de interesse novas e emergentes.

O questionário EQLS 2012 passou por elaboração detalhada internamente e foi desenvolvido em consulta com partes interessadas da Eurofound, especialistas em políticas públicas e pesquisadores de qualidade de vida, incluindo representantes da Comissão Europeia, OCDE e da New Economics Foundation. Aproximadamente metade das perguntas do questionário EQLS 2012 foram idênticas à pesquisa anterior, permitindo mudanças no relato ao longo do tempo e possibilitando a análise de tendências. Além disso, novos conceitos foram integrados para refletir áreas novas e emergentes de interesse. Novos itens no EQLS 2012 incluíram medidas sobre equilíbrio entre vida pessoal e profissional, efeito negativo, participação comunitária, atitudes em relação a migrantes e serviços públicos. Um glossário foi desenvolvido para auxiliar na tradução, treinamento da equipe de campo e uso do questionário.

Pré-teste e pilotagem

Uma versão preliminar do questionário foi pré-testada em francês na Bélgica e em inglês no Reino Unido, por meio de 60 entrevistas de campo e 30 entrevistas cognitivas. Esse pré-teste foi usado para verificar se o questionário era fácil de entender, melhorar a sequência de perguntas, filtros e instruções para os entrevistadores, e medir o comprimento da entrevista. O questionário final de fonte foi desenvolvido pela Eurofound com base nos resultados do pré-teste. Após finalizar o questionário de origem em inglês e traduzi-lo, entrevistas-piloto foram realizadas em cada país para garantir que as entrevistas ocorressem sem problemas em todos os idiomas.

Para garantir dados de alta qualidade, cada etapa das pesquisas Eurofound está sujeita a planejamento detalhado, monitoramento rigoroso e documentação. As pesquisas Eurofound seguem os critérios de qualidade do Sistema Estatístico Europeu (ESS).

Ao desenhar o EQLS 2012, foram levados em conta os resultados da avaliação de qualidade do EQLS 2007 e os resultados de uma pesquisa de usuários com conjunto de dados, juntamente com a consideração de questões políticas emergentes.

Medidas de controle de qualidade foram incluídas na especificação técnica da pesquisa, e um plano específico de controle de qualidade foi desenvolvido e adotado com o contratado de campo. Isso garantiu a aplicação das melhores práticas e o estabelecimento de metas específicas de controle de qualidade abrangendo todas as fases da pesquisa.

O contratado de trabalho de campo compilou um relatório de garantia de qualidade resumindo as atividades de garantia de qualidade realizadas durante a preparação da pesquisa, coleta de dados e processamento de dados. As medidas de controle de qualidade para o EQLS 2012 abrangeram elementos desde amostragem até tradução e verificação de questionários, controle do entrevistador e validação de dados:

• Verificação por questionário (pré-testes, entrevistas com pilotos)

• Validação de tradução de questionários

• Controle de qualidade da amostra, incluindo controle de enumeração (via geocodificação e mapeamento, pelo menos 10% das empresas públicas) para países onde a amostragem baseada em registro não estava disponível

• Verificações e aprovações de materiais de trabalho de campo

• verificação de entrevistas (CATI, verificações postais ou presenciais de 10% aleatórios dos casos)

• Visitas de campo da Eurofound

• Validação sistemática de dados

Também está disponível um relatório de edição e limpeza de dados.

Após a conclusão do trabalho de campo, foi realizada uma avaliação externa de qualidade do EQLS 2012 com base nos critérios de qualidade estabelecidos pelo Sistema Estatístico Europeu (ESS).

O EQLS faz as mesmas perguntas em todos os países; portanto, é crucial garantir que a qualidade das versões em idioma seja alta para que os resultados da pesquisa possam ser comparáveis. O processo detalhado de tradução da Eurofound reflete a importância que atribui a esse aspecto da pesquisa.

O processo incluiu a revisão das versões linguísticas das perguntas usadas anteriormente e a tradução de novos itens. Apenas tradutores qualificados foram empregados no processo. Para traduzir novos itens:

• duas traduções independentes do questionário de origem inglesa foram preparadas

• Essas versões foram processadas em um único rascunho por uma terceira pessoa

• essa versão foi traduzida de volta para o inglês e revisada e comentada pela equipe de coordenação do trabalho de campo

• como etapa final, as traduções foram revisadas e validadas pela equipe da Eurofound e especialistas nacionais em pesquisas

Versões linguísticas

O questionário de origem foi traduzido para 25 idiomas (31 versões únicas) nos 27 países da UE, e para 7 idiomas (9 versões linguísticas) em 7 países fora da UE.

Abaixo está a lista de idiomas de cada país.