Confiar
A confiança social ou interpessoal diz respeito à confiança entre indivíduos, enquanto a confiança nas instituições é definida como a confiança nas organizações estatais (parlamento, governo, polícia ou tribunais) ou não estatais (mídia, organizações não governamentais (ONGs), igrejas ou corporações). A confiança nas pessoas e nas instituições é um fator determinante da qualidade da sociedade, é um poderoso indicador de bem-estar tanto a nível individual como social e é uma das principais preocupações públicas dos nossos tempos. À medida que a sociedade muda, as tensões, a participação, o envolvimento da comunidade e o papel do governo afetam os níveis de confiança.
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Pesquisa Europeia de Condições de Trabalho 2024 – Destaques
Esta matéria digital apresenta os destaques do relatório geral da Pesquisa Europeia de Condições de Trabalho 2024. Ele explora as principais conclusões de cada capítulo do relatório, focando na força de trabalho europeia, práticas no local de trabalho, medição da qualidade do emprego, tendências ao longo do tempo na qualidade do emprego, bem como na qualidade de vida profissional na UE.Pesquisa Europeia de Condições de Trabalho 2024: Relatório geral
Agora em sua oitava edição, a Pesquisa Europeia de Condições de Trabalho 2024 mapeia mudanças na vida profissional ao longo de mais de três décadas. Esta pesquisa de alta qualidade, baseada em probabilidades, abrange 35 países europeus, incluindo os 27 Estados-Membros da UE, Noruega, Suíça, Albânia, Bósnia e Herzegovina, Montenegro, Macedônia do Norte, Kosovo e Sérvia. Mais de 36.600 entrevistas presenciais, cada uma com duração aproximada de 45 minutos, foram realizadas como parte da pesquisa.Moldando o futuro social e de emprego da Europa
A União Europeia está navegando por um período de profunda transformação – desde a crise do custo de vida até as transições entre verde e digital, mudanças demográficas e incerteza geopolítica. No centro da resposta da UE a esses desafios está a Comissão de Emprego e Assuntos Sociais do Parlamento Europeu. Com 60 membros, o Comitê desempenha um papel central na garantia de condições de trabalho justas, forte proteção social e igualdade de oportunidades em todo o sindicato.Os aspetos da confiança são abordados numa série de estudos da Eurofound, nos seus inquéritos e noutros estudos relacionados com a melhoria das condições de vida e de trabalho na UE.
A confiança nas instituições públicas é um pré-requisito importante para a implementação da reforma política necessária. Em termos de ações que podem facilitar a confiança nas instituições, a UE toma medidas para reforçar o Estado de direito, sensibilizar os cidadãos e combater a desinformação.
Durante a Grande Recessão de 2008, a confiança nas instituições diminuiu drasticamente, mas em 2016-2017 os níveis de confiança e coesão social recuperaram globalmente na UE, a perceção de exclusão social diminuiu e a cidadania ativa e a participação cívica aumentaram. A melhoria da qualidade dos serviços públicos foi considerada o mais poderoso impulsionador do aumento da confiança nas instituições.
Como o COVID-19 teve consequências de longo alcance, a confiança no governo e uns nos outros nunca foi uma questão tão central. Manter a confiança nas instituições durante estes tempos difíceis é vital para assegurar uma resposta coordenada, abrangente e eficaz à pandemia, à invasão russa da Ucrânia, bem como para conceber o futuro da UE.
Esta é uma seleção dos resultados mais importantes sobre este tema.
16 November 2022
Maintaining trust during the COVID-19 pandemic
The report examines how citizens’ trust in institutions – including national governments, the EU, science and the media – evolved during the COVID-19 pandemic in 2020 and 2021. The role of the media is analysed, in particular the relationship between the use of social media and trust and the impact of misinformation (incorrect or misleading information) and disinformation (deliberately deceptive information) during the crisis period. Based on an extensive literature review, the report describes the consequences of COVID-19 policy measures, with a focus on citizens’ trust in their national institutions and in the EU. The report outlines the dynamics of trust and discontent in the context of the pandemic, including the influence of the vaccination roll-out.
25 July 2022
Trust in national institutions is falling: Data behind the decline
6 July 2022
Fifth round of the Living, working and COVID-19 e-survey: Living in a new era of uncertainty
The fifth round of Eurofound's e-survey, fielded from 25 March to 2 May 2022, sheds light on the social and economic situation of people across Europe two years after COVID-19 was first detected on the European continent. It also explores the reality of living in a new era of uncertainty caused by the war in Ukraine, inflation, and rising energy prices.
The findings of the e-survey reveal the heavy toll of the pandemic, with respondents reporting lower trust in institutions than at the start of the pandemic, poorer mental well-being, a rise in the level of unmet healthcare needs and an increase in the number of households experiencing energy poverty.
9 May 2021
Living, working and COVID-19 (Update April 2021): Mental health and trust decline across EU as pandemic enters another year
The third round of Eurofound's e-survey, fielded in February and March 2021, sheds light on the social and economic situation of people across Europe following nearly a full year of living with COVID-19 restrictions. This report analyses the main findings and tracks ongoing developments and trends across the 27 EU Member States since the survey was first launched in April 2020. It pinpoints issues that have surfaced over the course of the pandemic, such as increased job insecurity due to the threat of job loss, decline in mental well-being levels, erosion of recent gains in gender equality, fall in trust levels vis-à-vis institutions, deterioration of work–life balance and growth of vaccine hesitancy. The results of the survey highlight the need for a holistic approach to support all the groups hit hard by the crisis in order to prevent them from falling further behind.
12 October 2020
European Company Survey 2019 - Workplace practices unlocking employee potential
This report is based on the fourth edition of the European Company Survey (ECS), which was carried out jointly by Eurofound and Cedefop in 2019. It describes a wide range of practices and strategies implemented by European companies in terms of work organisation, human resource management, skills use and skills development, and employee voice. The report shows how these practices are combined and how the resulting ‘bundles of practices’ are associated with two outcomes beneficial to employees and employers: workplace well-being and establishment performance.
The analysis finds that the establishments that are most likely to generate this win–win outcome are those that combine a high degree of worker autonomy, a balanced motivational strategy, a comprehensive training and learning strategy, and high levels of direct employee involvement in decision-making, as well as offering managerial support for these practices. To boost the adoption of employee-oriented practices – particularly in relation to autonomy, skills and employee involvement – managers should be offered appropriate support, as they play a key role in the decision to initiate workplace change. They are also crucial to its success, as they must continuously support the workplace practices implemented.
12 December 2018
Societal change and trust in institutions
As data from the European Quality of Life Surveys and Eurobarometer show, the sharp decline in trust in institutions was a temporary phenomenon during the recession. In some Member States, trust in the EU declined more during this period than trust in national governments, but trust in the EU has generally remained higher than trust in national governments in most countries. The report shows that moderating social tensions and feelings of social exclusion can help to stem the decline in trust. However, to boost trust in institutions, improving the quality of public services is the most powerful driver. A number of encouraging and practical consequences result from trust in public institutions: for example, countries with higher trust in political institutions have a lower level of tax evasion (VAT gap) and greater public support for policy reforms. An executive summary is also available - see Related content.
Os investigadores da Eurofound disponibilizam os seus conhecimentos especializados e podem ser contactados para questões ou pedidos dos meios de comunicação social.
Daphne Ahrendt
Senior research managerDaphne Ahrendt é gestora sénior de investigação na unidade de Políticas Sociais da Eurofound. Desde que ingressou na Eurofound em 2013, o seu trabalho abrangeu um vasto leque de domínios de política social. Atualmente, coordena a atividade de gestão e desenvolvimento de inquéritos da Eurofound e lidera a preparação e análise dos inquéritos eletrónicos sobre a COVID-19. Daphne tem mais de 20 anos de experiência como investigadora a trabalhar em inquéritos internacionais, tendo trabalhado anteriormente na Unidade Eurobarómetro da Comissão Europeia e no Centro Nacional de Investigação Social em Londres, onde trabalhou no Programa Internacional de Inquéritos Sociais. Daphne possui mestrado em Políticas de Justiça Criminal pela London School of Economics e bacharelado em Ciência Política pela San Francisco State University.
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