Kvalitet i arbetet
Arbetskvalitet kompletterar mått på arbetskvantitet för att ge en bedömning av sysselsättningsstrategin. Kvalitet i arbetet är ett flerdimensionellt begrepp där olika politiska dagordningar och discipliner betonar olika dimensioner. I de flesta av Eurofounds undersökningar mäts arbetskvaliteten på arbetsnivå. Den innehåller arbetsfunktioner som fångats ur ett objektivt perspektiv, som kan observeras och som är relaterade till att möta människors behov från arbetet. Den består av alla egenskaper hos arbete och sysselsättning som har visat sig ha ett orsakssamband med hälsa och välbefinnande. Positiva och negativa egenskaper hos jobben ingår. Dessa indikatorer återspeglar arbetsresurserna (fysiska, psykologiska, sociala eller organisatoriska aspekter) och arbetskraven, eller de processer som påverkar dem.
Hitta det senaste innehållet om detta ämne nedan.
IT-sektorn i fokus: Utvecklingen av EU:s digitala arbetskraft
IKT-sektorn driver digitaliseringen och AI-användningen i hela Europa, men brist på kvalificerad arbetskraft håller tillbaka tillväxten. Denna rapport undersöker anställning och arbetsvillkor för IKT-specialister samt de utmaningar som formar en av EU:s mest kritiska sektorer.Anställning och arbetsvillkor för de mest utsatta arbetstagarna: Att hantera en pågående politisk utmaning
Under de senaste två decennierna har arbetsmarknaderna i hela EU sett en markant ökning av icke-standardiserad sysselsättning. Även om sådana arrangemang kan erbjuda flexibilitet och bättre balans mellan arbete och privatliv, uppstår sårbarhet när de är ofrivilliga eller när flera icke-standardiserade egenskaper korsar varandra. Denna rapport analyserar förekomsten av sårbarhet i arbetslivet i EU-27 från 2009 till 2021 och undersöker dess kopplingar till arbetsvillkor, hälsoutfall och politiska åtgärder. Resultaten visar att kvinnor, unga och migranter löper störst risk, där de som upplever flera sårbarhetsdimensioner rapporterar sämre jobbmöjligheter, begränsade utbildningsmöjligheter, mindre självständighet och högre nivåer av ångest och depression. Rapporten granskar också EU:s och nationella politiska åtgärder som syftar till att stärka avtalssäkerheten och stödja övergångar till tryggare anställningar.Algoritmisk ledning på europeiska arbetsplatser: Konsekvenser för arbetsorganisation och arbetsvillkor
Denna studie presenterar en sekundär analys av data från Eurofounds sjunde europeiska arbetsmiljöundersökning (EWCS 2024) som undersöker förekomsten av digitala teknologier på moderna arbetsplatser och spridningen av algoritmiska ledningsmetoder. Genom att koppla arbetstagares rapporterade exponering mot datorprogram som övervakar prestation, fördelar uppgifter och schemalägger arbete med indikatorer på arbetskvalitet, bedömer analysen hur teknologin omformar arbetet. Den identifierar också distinkta arbetstagarprofiler baserat på mönster i användningen av digital teknik och de egenskaper som är kopplade till varje profil. Resultaten kommer att informera policyutformning som syftar till att främja högkvalitativa jobb på alltmer digitala arbetsplatser.Eurofound har som mål att befästa sin ställning europeiska undersökningen om arbetsvillkor (EWCS) som ett viktigt verktyg för benchmarking av arbetskvalitet i och utanför Europeiska unionen och bidra till utvecklingen av politiken på området för arbetskvalitet. Uppgifterna har använts för att genomföra ytterligare forskning om olika ämnen kopplade till arbetskvalitet, inklusive arbetskvalitet i olika arbetssituationer, arbetskvalitet för olika grupper på arbetsmarknaden, inverkan av arbetskvalitet på kvaliteten i arbetslivet och djupgående analys av enskilda dimensioner av arbetskvalitet. I de europeiska företagsundersökningarna (ECS) tittar man också på olika dimensioner av arbetskvalitet för arbetstagare och arbetsgivare. Ny forskning har också tittat på arbetskvalitet i ett globalt perspektiv.
Kvaliteten i arbetet och förbättringen av den är en viktig politisk fråga, eftersom arbetstillfällen av hög kvalitet är avgörande för ett högre arbetskraftsdeltagande, högre välfärd och bättre ekonomiska resultat. Kvalitet i arbetet är också en viktig faktor för att göra arbetet hållbart och göra det möjligt för arbetstagarna att förbli motiverade att stanna kvar i arbetslivet längre. Den är central för ILO:s agenda för anständigt arbete, OECD:s sysselsättningsstrategi och för EU:s politik för att skapa fler och bättre arbetstillfällen. För arbetstagare, för de företag och organisationer som sysselsätter dem och för samhället finns det fördelar med arbetstillfällen av hög kvalitet och kostnader förknippade med arbetstillfällen av dålig kvalitet.
År 2025 planerar EU-kommissionen att lägga fram en färdplan för arbetstillfällen av hög kvalitet i samarbete med arbetsmarknadens parter, i syfte att stödja rättvisa löner, goda arbetsvillkor, utbildning och rättvisa övergångar på arbetsmarknaden för arbetstagare och egenföretagare. Detta initiativ stöder satsningen på att stärka EU:s konkurrenskraft i enlighet med konkurrenskraftskompassen och skapa arbetstillfällen av hög kvalitet.
Kommissionens prioritering: Att stödja människor och stärka våra samhällen och vår sociala modellopens in new tab
Internationella arbetsorganisationen (ILO): Anständiga arbetsvillkoropens in new tab
Organisationen för ekonomiskt samarbete och utveckling (OECD): OECD:s sysselsättningsstrategiopens in new tab
Europeiska kommissionen: Europeisk sysselsättningsstrategiopens in new tab
Detta är ett urval av de viktigaste resultaten för detta ämne.
3 September 2025
Trender när det gäller arbetskvalitet: de första resultaten från EWCS 2024
30 June 2024
Job quality side of climate change
Workers will experience the effects of climate change in many ways: job insecurity, changes to their work tasks and responsibilities, and changes in their workplaces that may involve different work practices and the development of new activities and products. Climate change risks are associated with increased exposure to hazards, leading to lower standards of job quality, productivity loss and greater job and work insecurity. Nearly half of workers in the EU will experience profound changes in their job tasks as economies adapt to climate change and climate mitigation strategies are implemented. In addition, work is likely to change as a result of company responses to climate change. These changes in work, while increasing the vulnerability of some workers, offer opportunities to improve some dimensions of job quality. This report outlines the complex relationship between job quality and climate change, including the implication of green tasks in selected sectors.
30 January 2024
Self-employment in the EU: Job quality and developments in social protection
Ensuring greater social protection for self-employed people has been the subject of much policy debate in recent years. In 2019, the Council of the European Union adopted a recommendation on access to social protection for workers and the self-employed. Sudden reductions in income during the COVID-19 pandemic highlighted the vulnerability of many self-employed workers. Using data from the European Working Conditions Telephone Survey, this report examines the working conditions of different groups of self-employed people. It analyses measures taken at EU Member State level to better protect self-employed individuals against the risks of unemployment, workplace accidents and sickness, and presents lessons learned from measures implemented during the pandemic.
9 October 2023
Job quality of COVID-19 pandemic essential workers
During the COVID-19 pandemic, a diverse collection of workers ensured the functioning of our societies. In a time of crisis, they maintained access to healthcare, long-term care and other essential goods and services, including food, water, electricity, the internet and waste treatment. These were the COVID-19 pandemic essential, or critical, workers, many of whom risked their physical and mental health by continuing to go to work during the pandemic.
This policy brief investigates the job quality of these critical workers, making use of unique sources of information, including data from the European Working Conditions Telephone Survey 2021, data gathered by correspondents from across the Member States and interviews with EU-level social partner representatives from selected sectors. It examines the experiences of work among critical workers during the pandemic, and highlights imminent challenges to the sustainability of their work. The aim is to discover whether these workers are equipped to support society through future shocks and crises.
26 February 2021
Working conditions and sustainable work: An analysis using the job quality framework
This flagship report summarises the key findings of Eurofound’s research on working conditions conducted over the programming period 2017–2020. It maps the progress achieved since 2000 in improving working conditions and examines whether all workers have benefited equally from positive change. It highlights which groups are the most at risk of experiencing poor working conditions and being left behind. Given the changes in the world of work, emerging challenges for good job quality are identified. The report also provides evidence for measures that could lead to the further improvement of work and the achievement of fair working conditions for all in the EU. The analysis shows that, overall, job quality in the EU is improving, if slowly. Not all workers are benefiting to the same extent, however. Furthermore, gender, age and contractual status have a significant bearing on a person’s working conditions. And while digitalisation helps to address some job quality issues, it also creates new challenges. The COVID-19 pandemic has exacerbated trends, reinforcing concerns and highlighting the importance of achieving job quality for all.
2 March 2020
Gender equality at work
Gender inequality at work persists across Europe, despite the long standing attention paid and efforts made to tackle it. This Eurofound report presents a closer look at women’s and men’s working conditions, using data from Eurofound’s European Working Conditions Survey (EWCS) and complementing previous Eurofound research on, among other things, working time patterns, work–life balance and workers’ health. Beyond the general differences in the labour market, it highlights many important gaps in men’s and women’s working conditions and job quality which require specific attention. According to the EWCS data, the reduction of gender gaps in those areas showing improvement over the last 5 to 10 years remains limited. European and national strategies aimed at achieving job quality for all, that seek to mainstream gender equality, could help address persistent inequalities between men and women.
12 October 2020
European Company Survey 2019 - Workplace practices unlocking employee potential
This report is based on the fourth edition of the European Company Survey (ECS), which was carried out jointly by Eurofound and Cedefop in 2019. It describes a wide range of practices and strategies implemented by European companies in terms of work organisation, human resource management, skills use and skills development, and employee voice. The report shows how these practices are combined and how the resulting ‘bundles of practices’ are associated with two outcomes beneficial to employees and employers: workplace well-being and establishment performance.
The analysis finds that the establishments that are most likely to generate this win–win outcome are those that combine a high degree of worker autonomy, a balanced motivational strategy, a comprehensive training and learning strategy, and high levels of direct employee involvement in decision-making, as well as offering managerial support for these practices. To boost the adoption of employee-oriented practices – particularly in relation to autonomy, skills and employee involvement – managers should be offered appropriate support, as they play a key role in the decision to initiate workplace change. They are also crucial to its success, as they must continuously support the workplace practices implemented.
6 May 2019
Working conditions in a global perspective
Job quality is a major focus of policymakers around the world. For workers, the enterprises that employ them and for societies, there are benefits associated with high-quality jobs, and costs associated with poor-quality jobs. This report – the result of a pioneering project by the International Labour Organization and Eurofound – provides a comparative analysis of job quality covering approximately 1.2 billion workers in Europe, Asia and the Americas. It analyses seven dimensions of job quality: the physical environment, work intensity, working time quality, the social environment, skills and development, prospects, and earnings, finding both important differences and similarities between countries. By analysing positive and negative aspects of job quality in different countries and societies, the report provides a way to look beyond national explanations, to see how some groups of workers are affected more than others and understand the particular issues for women workers around the world – in support of evidence-based policymaking to improve job quality.
17 November 2016
Sixth European Working Conditions Survey – Overview report
Eurofounds forskare bidrar med expertkunskap och kan kontaktas med frågor eller förfrågningar från medier.
Jorge Cabrita
Senior research managerJorge Cabrita är senior forskningschef vid Working Life-enheten. Han ansvarar för att formulera, samordna och leda europeisk forskning samt främja spridningen av resultat inom arbetsvillkor och arbetsmarknadsrelationer. Hans huvudsakliga forskningsområden inkluderar arbetsvillkor och arbetskvalitet, arbetstid och balans mellan arbete och privatliv, arbetstagares hälsa och välbefinnande, jämställdhet samt de socioekonomiska effekterna av övergången till en klimatneutral ekonomi. Han leder för närvarande forskning om arbetstidsutveckling samt social dialog och kollektivavtal under COVID-19-pandemin. Tidigare arbetade han som forskare vid Centre for Studies for Social Intervention och vid Research Centre on the Portuguese Economy vid Lissabons ekonomiska skola, samt som utbildare och konsult inom områdena strategisk ledning, organisatorisk kommunikation, ledarskap och teambuilding. Han har en kandidatexamen i ekonomi och en magisterexamen i socio-organisatoriska system för ekonomisk aktivitet från Lissabons ekonomiska skola.
Agnès Parent-Thirion
Senior research managerAgnès Parent-Thirion är forskningschef vid enheten för arbetsliv vid Eurofound, med uppgift att planera, utveckla och genomföra forskningsprojekt om arbetsvillkor, särskilt den europeiska undersökningen om arbetsvillkor (EWCS) och dess analyser. Hon är ansvarig för den extraordinära utgåvan av EWCS 2021 och för utarbetandet av frågeformuläret för EWCS 2024. Hennes forskningsintressen inkluderar arbetsvillkor, arbetskvalitet, övervakning av arbetsförhållanden, arbetsorganisation, kön, framtidens arbete och tid. Hon har arbetat med europeiska jämförande undersökningar i mer än ett decennium, i alla aspekter, inklusive design, enkätutveckling, fältarbete, kvalitetskontroll och analys. Hon har en examen i ekonomi och management från universiteten Paris IX Dauphine och Paris I Panthéon Sorbonne och har en doktorsexamen i statistik från Trinity College Dublin. Hon har nyligen avslutat onlinekurser om artificiell intelligens: undersökningsdrivet ledarskap med MIT Sloan Executive Education och "Les grand enjeux de la transition: re-ouvrir l'horizon, comprendre pour agir" med Campus de la Transition. Innan hon kom till Eurofound arbetade hon ett antal år på Europeiska kommissionen.
Detta avsnitt ger tillgång till allt innehåll som har publicerats om ämnet.
