Teletrabajo

24 Octubre 2022

Shutterstock image of man teleworking on laptop

El teletrabajo es una modalidad de trabajo por la que este se realiza fuera de un lugar de trabajo predeterminado, normalmente las instalaciones del empresario, mediante tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC)Read more

El teletrabajo es una modalidad de trabajo por la que este se realiza fuera de un lugar de trabajo predeterminado, normalmente las instalaciones del empresario, mediante tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC). Los elementos característicos del teletrabajo son el uso de ordenadores y telecomunicaciones para cambiar la ubicación habitual del trabajo, la frecuencia con la que el trabajador trabaja fuera de las instalaciones del empresario y el número de lugares en los que los trabajadores trabajan a distancia (movilidad).

Teniendo en cuenta la movilidad, el trabajo móvil basado en las TIC puede definirse como el uso de las tecnologías de la información y de las comunicaciones, como teléfonos inteligentes, tabletas, ordenadores portátiles o de sobremesa, para realizar el trabajo fuera de las instalaciones del empresario y, en gran medida, de manera «independiente de la ubicación». El trabajo móvil podría considerarse una variante del teletrabajo. Al utilizar el término trabajo móvil basado en las TIC, se hace hincapié en el hecho de que los trabajadores trabajan en diversos lugares y utilizan las TIC para conectarse a sistemas informáticos compartidos de la empresa.

Los distintos niveles de intensidad o frecuencia del teletrabajo/trabajo móvil basado en las TIC (TMTIC), y la variedad de lugares en los que las personas trabajan pueden tener consecuencias diferentes para las condiciones laborales.

Read less

Actualizaciones recientes

Living and working in Europe in an era of disruption: Gendered impacts, challenges and opportunities

On 24 October, at EIGE’s Gender Equality Forum 2022 , Eurofound will run a 90-minute workshop session with an...

Telework still largely regulated at company level in Europe

Access to telework and working arrangements when working from home are still largely determined at company level in...

El teletrabajo en la UE: Marcos reglamentarios y actualizaciones recientes

El presente informe tiene por objeto cartografiar y analizar la legislación y la negociación colectiva sobre el...

Contexto UE

Top

Las TIC han revolucionado el trabajo y la vida en el siglo XXI. Los avances en las TIC han posibilitado nuevas formas de trabajRead more

Las TIC han revolucionado el trabajo y la vida en el siglo XXI. Los avances en las TIC han posibilitado nuevas formas de trabajo. El teletrabajo y el trabajo móvil basado en las TIC se han incorporado a un paquete de modalidades de trabajo flexibles destinadas a modernizar la organización del trabajo. Los responsables políticos de muchos Estados miembros están debatiendo el rápido cambio que se ha operado en nuestra forma de trabajar y sus efectos en cadena en otros aspectos de nuestra vida diaria, como la organización del trabajo, el equilibrio entre vida privada y vida laboral, la salud y el bienestar.

El Acuerdo Marco Europeo sobre el Teletrabajo, firmado por los interlocutores sociales de la UE en 2002, define el teletrabajo y establece un marco general a escala europea para las condiciones de trabajo de los teletrabajadores. Su objetivo es conciliar las necesidades de flexibilidad y seguridad compartidas por los empresarios y los trabajadores. Desde entonces, los avances tecnológicos han contribuido a ampliar esta modalidad de trabajo y a allanar el camino para alcanzar un mayor nivel de movilidad de los trabajadores para trabajar a distancia.

En junio de 2020, los interlocutores sociales a escala de la UE firmaron un acuerdo marco sobre la digitalización, en el que se establecen las disposiciones pertinentes sobre las «modalidades de conexión y desconexión» que deben aplicarse a escala nacional de conformidad con los procedimientos y las prácticas específicos de la gestión y el trabajo en los Estados miembros.

En enero de 2021, el Parlamento Europeo aprobó una resolución que insta a la Comisión Europea a proponer una ley que permita a quienes trabajan digitalmente desconectarse fuera de su jornada de trabajo. También debe establecer requisitos mínimos para el trabajo a distancia y aclarar las condiciones de trabajo, la jornada de trabajo y los periodos de descanso.

Desde principios de 2020, como consecuencia de la pandemia de COVID-19, muchos empresarios y empleados han optado por el teletrabajo, lo que podría alterar nuestra forma de trabajar en el futuro. Este cambio ofrece oportunidades a las empresas y ayuda a los trabajadores a conservar su empleo, pero también plantea retos en relación con la salud y el equilibrio entre vida privada y vida laboral asociados a la desaparición de los límites, las largas jornadas de trabajo y la disponibilidad constante.

El trabajo de Eurofound en materia de teletrabajo conecta con la prioridad de la Comisión 2019-2024 relativa a Una Europa Adaptada a la Era Digital.

Read less

Investigación

Top

Eurofound lleva a cabo estudios sobre el teletrabajo y el trabajo móvil basado en las TIC en su actividad sobre las condiciones de trabajo y el trabajo sostenible, en particular su investigación sobre nuevas formas de empleo.Read more

Eurofound lleva a cabo estudios sobre el teletrabajo y el trabajo móvil basado en las TIC en su actividad sobre las condiciones de trabajo y el trabajo sostenible, en particular su investigación sobre nuevas formas de empleo. Los temas tratados abarcan el equilibrio entre vida privada y vida laboral, la jornada de trabajo, las condiciones laborales y el derecho a la desconexión, así como las consecuencias de la COVID-19 sobre la forma en que trabajamos.

Consecuencias sobre el empleo y las condiciones de trabajo

El análisis de Eurofound sobre el teletrabajo y el trabajo móvil basado en las TIC ha examinado el modo en que la flexibilidad de la jornada laboral y la autonomía de los trabajadores repercuten en el empleo y las condiciones de trabajo en la era digital, y hace hincapié en el modo en que esto afecta al equilibrio entre vida privada y vida laboral, la salud, el rendimiento y las perspectivas laborales. Se basa en datos de la Encuesta europea sobre las condiciones de trabajo (EWCS) de Eurofound y otros estudios.

Una investigación conjunta de Eurofound y la Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha examinado las repercusiones del teletrabajo y el trabajo móvil basado en las TIC en diversos lugares (domicilio, oficina u otro lugar) en el equilibrio entre vida privada y vida laboral, basándose asimismo en los datos de la EWCS. El trabajo móvil basado en las TIC es también una de las nuevas formas de empleo que está en alza en la UE y que está estudiando Eurofound.

Teletrabajo y COVID-19

La encuesta electrónica única de Eurofound, La vida, el trabajo y la COVID-19 ofrece una instantánea de los efectos de los cambios acontecidos durante la pandemia en la vida de las personas, con el objetivo de ayudar a los responsables políticos a perfilar la respuesta a la crisis. Realizada en varias rondas durante 2020 y 2021, permite comparar los desafíos que surgieron durante las diferentes etapas de la vida a lo largo de la pandemia. Una serie de preguntas se centran en la situación laboral de las personas, su nivel de teletrabajo durante la COVID-19, las experiencias de trabajo desde el domicilio y el impacto en el equilibrio entre vida privada y vida laboral.

Derecho a la desconexión

Los retos van más allá del equilibrio entre vida privada y vida laboral: la difuminación de las fronteras, la conectividad constante y las largas jornadas de trabajo pueden representar un problema para el bienestar mental y físico de los trabajadores. Con el aumento exponencial del teletrabajo debido a la pandemia de COVID-19, las medidas relacionadas con el derecho a la desconexión han adquirido más relevancia que nunca. Sobre la base de estudios de casos, en 2021 Eurofound examinó la aplicación y la repercusión del derecho a la desconexión en el lugar de trabajo.

El impacto total de la pandemia está por ver, pero la COVID-19 podría cambiar para siempre el teletrabajo y el trabajo móvil basado en las TIC en la UE y fuera de ella.

Read less

Principales realizaciones a lo largo de los años

Show more (12)

Mensajes principales

Top
  • El teletrabajo ha despegado en todos los países de la UE, y más de un tercio de los trabajadores comenzaron a trabajar a distancia al inicio de la pandemia de COVID-19, aunque muchos de ellos contaban con una experiencia previa limitada o nula en este sentido.
  • La Encuesta de población activa de la Unión Europea (EPA-UE) realiza una distinción entre los trabajadores que trabajan «habitualmente» desde su domicilio y los que lo hacen «a veces». El aumento del teletrabajo en 2020 se vio impulsado por un aumento de las personas que trabajan habitualmente desde su domicilio. Antes de la pandemia, trabajar ocasionalmente desde el domicilio era bastante habitual en la mayoría de los países y en 2020 se mantuvo en niveles similares a los de 2019. En 2020, lo normal pasó a ser trabajar habitualmente desde el domicilio.
  • La mayoría de los trabajadores de la UE expresaron su preferencia por trabajar desde el domicilio varias veces por semana a largo plazo. 
  • Los teletrabajadores establecidos en su domicilio tienen dos veces más probabilidades de superar el límite de la jornada de trabajo de 48 horas que los trabajadores in situ, y de trabajar en su tiempo libre.
  • El aumento del teletrabajo ha puesto de manifiesto la difuminación de la línea entre la vida privada y la vida laboral. Será fundamental que los gobiernos y los interlocutores sociales introduzcan el «derecho a la desconexión» o iniciativas afines con el fin de evitar que grandes segmentos de trabajadores corran el riesgo de sufrir agotamiento físico y emocional.
  • Tras el cambio al teletrabajo durante la pandemia, las modalidades de trabajo híbridas más habituales antes de la pandemia se convertirán de nuevo en la forma más frecuente de teletrabajo.
  • Los interlocutores sociales y los responsables políticos deben procurar incluir disposiciones que aborden los retos relacionados con la jornada de trabajo, la salud y la seguridad, o el acceso a los equipos y el uso de estos en todos los marcos o acuerdos jurídicos.
Read less

Publicaciones & datos

Top

Las secciones que figuran a continuación ofrecen acceso a diversas publicaciones, datos y trabajos en curso sobre este tema. 

  • Publicaciones (87)
  • Datos
  • Trabajo en curso (3)

Datos

Trabajo en curso

Continúa la investigación sobre diversos aspectos de esta materia, que se describen a continuación con enlaces a los títulos de próxima aparición.