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Diálogo social
El diálogo social puede definirse como negociaciones, consultas, acciones conjuntas, discusiones y intercambio de información entre empleadores y trabajadores. Un diálogo social bien funcional es una herramienta clave para moldear las condiciones laborales, involucrando a una variedad de actores en distintos niveles. Equilibra los intereses de trabajadores y empleadores y contribuye tanto a la competitividad económica como a la cohesión social.
Encuentre el contenido más reciente sobre este tema a continuación.
Relaciones laborales: Debate sobre y avances en los arreglos de horario laboral en 2025
Los cambios en los arreglos de tiempo de trabajo en toda la UE en 2025 reflejan la diversidad de los sistemas nacionales de relaciones laborales y los niveles en los que se produce el diálogo social. Este artículo analiza el discurso y los desarrollos en 2025 en relación con las horas extra, el registro de tiempos, las vacaciones anuales y la reducción del tiempo de trabajo.Representación de las organizaciones europeas de socios sociales: Sector ferroviario
Este estudio proporciona información que permite evaluar la representatividad de los actores implicados en el comité europeo de diálogo social sectorial para el sector ferroviario.Representativeness of the European social partner organisations: Commerce sector – 2026
This study provides information allowing for an assessment of the representativeness of the actors involved in the European sectoral social dialogue committee for the commerce sector.Los responsables políticos necesitan pruebas sólidas para comprender los cambios que se están produciendo en el mercado laboral y responder a las dinámicas cambiantes de las relaciones laborales en Europa. Eurofound utiliza datos y análisis extraídos de su red de corresponsales en los Estados miembros de la UE y Noruega para mapear tendencias y patrones y señalar ejemplos de un diálogo social bien funcional tanto a nivel europeo como nacional.
La investigación de Eurofound investiga aspectos como la implicación de los socios sociales en la elaboración de políticas, la implicación y participación de los empleados, la negociación colectiva, los sistemas de remuneración y recompensa, la representación de los empleados y las relaciones laborales en todos los niveles. Examina hasta qué punto las relaciones laborales se han adaptado a la aparición de organizaciones multinacionales.
La Agencia ha producido un gran cuerpo de trabajo que se extiende por más de 40 años y que ha trazado las múltiples y cambiantes facetas del diálogo social en Europa a diversos niveles: empresarial, sectorial, nacional, europeo e internacional.
El informe emblemático de relaciones laborales publicado en 2022 presenta una visión general de los desarrollos más importantes en las relaciones laborales, incluido el diálogo social, entre 2015 y 2019. Otros trabajos en esta área mapean las dimensiones clave de las relaciones laborales.
El diálogo social es un principio clave del Pilar Europeo de Derechos Sociales proclamado en 2017. La aparición de nuevos debates sobre justicia social, democracia, calidad del trabajo y nuevos modelos de relaciones laborales han puesto a prueba los sistemas tradicionales de relaciones laborales y diálogo social.
Treinta años después de la histórica inauguración del diálogo social europeo en Val Duchesse en Bruselas, la Comisión Europea relanzó el proceso de un nuevo comienzo para el diálogo social en un evento de alto nivel que reunió a organizaciones de socios sociales de toda Europa el 5 de marzo de 2015. El diálogo social europeo es un instrumento de la política social de la UE, contribuyendo directamente a la configuración de la legislación y las políticas laborales de la UE.
El 25 de enero de 2023, la Comisión propuso una Recomendación del Consejo sobre el 'fortalecimiento del diálogo social en la UE' y publicó una nueva Comunicación sobre el refuerzo y la promoción del diálogo social, 'aprovechando todo su potencial para gestionar transiciones justas', tal como se anuncia en el Plan de Acción del Pilar Europeo de Derechos Sociales. En septiembre de 2023, la presidenta de la Comisión von der Leyen anunció una cumbre de socios sociales en 2024 para hacer eco de la cumbre celebrada en 1985.
En marzo de 2025, la Comisión y los socios sociales interindustriales firmaron un Pacto conjunto para fortalecer el diálogo social europeo. Esto se basa en la Cumbre Val Duchesse de enero de 2024 y su Declaración de Socios Sociales.
Comisión Europea: Cumbre de Socios Sociales Val Duchesse 2024opens in new tab
Blog de Eurofound: De Val Duchesse a Riga: ¿cómo relanzar el diálogo social?
Comisión Europea: La Comisión establece acciones concretas para una mayor implicación de los interlocutores sociales a nivel nacional y de la UEopens in new tab
Comisión Europea: El Plan de Acción del Pilar Europeo de Derechos Socialesopens in new tab
Esta es una selección de los resultados más importantes para este tema.
20 November 2024
Tripartite Exchange Seminar 2024: The role of social dialogue in a green just transition
20 March 2023
Trends in national social dialogue in responding to external shocks or crises: Background paper
This paper provides an overview of the involvement of the social partners in policymaking and social dialogue in recent years, primarily at national peak level. It will focus on the evolution of social dialogue over the past decade and a half in terms of its response to external shocks, focusing on three key periods: the financial and economic crisis between 2008 and 2012; the subsequent recovery and consolidation phase between 2013 and early 2020; the recent series of new crises, starting in 2020 with the COVID-19 pandemic up to today’s combined challenges of inflation, the ‘cost of living crisis’ and the Russian invasion of Ukraine.
1 December 2022
Social dialogue and collective bargaining in the hospital sector during the COVID-19 pandemic
This report analyses the role of social dialogue and collective bargaining in addressing the challenges created or exacerbated by the COVID-19 pandemic in the hospital sector. It also explores whether existing social dialogue and collective bargaining processes at national level were adapted in order to address these new challenges. The research included a literature review to contextualise the structural features of the hospital sector and an analysis of policy initiatives to manage the crisis implemented across the EU27 and Norway. The findings indicate that the level and nature of the social partners’ involvement in pandemic responses varied across Europe. Social dialogue and collective bargaining played a prominent role in some countries, while in others the social partners were less involved. Although no substantial changes were identified in social dialogue institutions and processes, the breadth of issues they deal with expanded beyond the traditional areas of employment and working conditions.
7 February 2022
Collective labour disputes in the EU
In recent years, apart from some intermittent spikes, there has been a general decrease in industrial action across the EU Member States. During the COVID-19 pandemic, this trend has continued, with the most significant labour disputes not surprisingly occurring in the human health and social services sector, the education sector and the transport and logistics sector. This report analyses the data collected in 2018–2019 by Eurofound during the piloting of its Industrial Action Monitor (IAM) database. Using cluster analysis, the research classified industrial action in Europe into five categories: national disputes of interest and rights, sometimes involving different forms of employment; extended disputes about collective pay agreements; localised disputes about employment problems, working time and restructuring, with short work stoppages; localised disputes about workers’ rights and grievances over company policies; and disputes concerning public policies.
In terms of specific issues, problems over pay accounted for over 40% of disputes, employment problems accounted for 20%, other aspects of working conditions accounted for 16% and protests accounted for 13%. Noting the lack of complete data on industrial action in Europe, the analysis points to the need for a systematic collection of empirical evidence in the future to provide a sound basis for comparative analysis.
23 March 2021
Working life in the COVID-19 pandemic 2020
This publication consists of individual country reports on working life during 2020 for 29 countries – the 27 EU Member States, Norway and the United Kingdom. The country reports summarise first evidence on the impact of the COVID-19 pandemic on working life based on national research and survey results. They outline the policy responses of governments and social partners in their efforts to cushion the socioeconomic effects and include a focus on policy areas that have been accelerated or disrupted due to the crisis. Finally, the reports explore the impact of the pandemic on industrial action, working time and wages.
Please note that there is no consolidated report on working life in the EU in 2020.
9 March 2021
Involvement of social partners in policymaking during the COVID-19 outbreak
Since 2016, Eurofound has closely monitored the involvement of national social partners in policymaking as part of the European Semester cycle. In 2020, the focus was on their involvement during the first months of the COVID-19 outbreak. While the pandemic has presented a huge challenge to social dialogue, the results of the analysis highlight how social dialogue can be an effective tool in shaping policy initiatives and finding solutions to emergency situations affecting businesses, workers, the economy and society. It is clear that the participation of social partners in the design and implementation of national recovery and resilience plans in 2021 will be key in the recovery process and for strengthening social dialogue going forward.
11 December 2020
Industrial relations: Developments 2015–2019
As part of its mandate to promote dialogue between management and labour, Eurofound has monitored and analysed developments in industrial relations systems at EU level and in EU Member States for over 40 years. This flagship report is based on the work done in this context during the last programming period (2015–2019). It draws on the extensive monitoring of industrial relations systems and social dialogue carried out by Eurofound on an ongoing basis. The overall aim of the report is to assist policymakers and industrial relations actors both to understand the challenges facing social dialogue and to identify possible ways to contribute to balanced and well-functioning industrial relations systems going forward.
12 October 2020
European Company Survey 2019 - Workplace practices unlocking employee potential
This report is based on the fourth edition of the European Company Survey (ECS), which was carried out jointly by Eurofound and Cedefop in 2019. It describes a wide range of practices and strategies implemented by European companies in terms of work organisation, human resource management, skills use and skills development, and employee voice. The report shows how these practices are combined and how the resulting ‘bundles of practices’ are associated with two outcomes beneficial to employees and employers: workplace well-being and establishment performance.
The analysis finds that the establishments that are most likely to generate this win–win outcome are those that combine a high degree of worker autonomy, a balanced motivational strategy, a comprehensive training and learning strategy, and high levels of direct employee involvement in decision-making, as well as offering managerial support for these practices. To boost the adoption of employee-oriented practices – particularly in relation to autonomy, skills and employee involvement – managers should be offered appropriate support, as they play a key role in the decision to initiate workplace change. They are also crucial to its success, as they must continuously support the workplace practices implemented.
Los investigadores de Eurofound proporcionan conocimientos expertos y se les puede contactar para preguntas o solicitudes de los medios de comunicación.
Valeria Virgili
Project support officerValeria Virgili es responsable de apoyo de proyectos en la unidad de Vida Laboral de Eurofound. Actualmente trabaja en la Red de Diálogo Social, un acuerdo de nivel de servicio financiado por la Dirección General de Empleo, Asuntos Sociales e Inclusión de la Comisión Europea y coordinado por Eurofound para apoyar el análisis y la promoción del diálogo social europeo. Antes de esto, realizó una beca y un nombramiento temporal de 11 meses en Eurofound, contribuyendo a actividades relacionadas con la Red de Diálogo Social. Antes de incorporarse a la Agencia, trabajó durante dos años en ADAPT, un centro de investigación italiano especializado en derecho laboral internacional y comparado y en investigación en relaciones laborales. Valeria tiene un máster en Política y Política Social por la Universidad de Bolonia.
Angelina Atanasova
Research support officerAngelina Atanasova es responsable de apoyo a la investigación en la unidad de Vida Laboral de Eurofound. Sus temas de investigación actuales incluyen el diálogo social y las relaciones laborales, así como los derechos de las personas con discapacidad y la inclusión de personas con discapacidad en el mercado laboral. Antes de incorporarse a Eurofound en 2024, pasó una década trabajando en investigación de políticas en Bruselas, como investigadora en el Observatorio Social Europeo, investigadora asociada en la Facultad de Derecho de la KU Leuven y consultora de políticas sobre igualdad y antidiscriminación en el Open Society European Policy Institute. Tiene un doctorado en derecho y sociología de la UE por la KU Leuven y un máster en Políticas Públicas por la Central European University. Sus principales intereses de investigación incluyen los derechos de las personas con discapacidad, la igualdad, la inclusión social y el diálogo social.
Victoria Cojocariu
Research officerVictoria Cojocariu es investigadora en la unidad de Vida Laboral de Eurofound, trabajando en diálogo social y relaciones laborales. Está muy implicada en los estudios de representatividad que Eurofound realiza para apoyar el diálogo social europeo, así como en estudios que analizan el papel de los socios sociales a nivel nacional y europeo y las prácticas de negociación colectiva. Sus intereses de investigación incluyen la digitalización, la organización del trabajo y las prácticas laborales. Desde 2025, Victoria gestiona la base de datos PolicyWatch de la UE. Antes de incorporarse a Eurofound en 2019, Victoria fue investigadora en el Centro de Innovación Pública en Bucarest y en la Open Society Foundation Rumanía, contribuyendo a proyectos nacionales e internacionales en los campos de la migración, la educación, el acceso al mercado laboral de nacionales de terceros países, así como los derechos humanos. Tiene títulos de Licenciatura y Máster en Sociología.
Mária Sedláková
Research officerMária Sedláková es investigadora en la unidad de Vida Laboral de Eurofound, especializada en relaciones industriales comparadas, diálogo social y negociación colectiva. Tiene experiencia en el análisis de contenidos de convenios colectivos. Su trabajo actual examina el papel de los socios sociales en la gestión de los servicios públicos nacionales de empleo y las instituciones de seguridad social, así como el papel del diálogo social en la migración laboral. También contribuye a evaluar la representatividad de los interlocutores sociales sectoriales a nivel de la UE y a facilitar los Seminarios de Intercambio Tripartito bienales. Antes de incorporarse a Eurofound, Mária realizó investigaciones sobre negociación colectiva en el Departamento de Gobernanza y Tripartismo de la Organización Internacional del Trabajo en Ginebra (2020–2022), tras un periodo como investigadora en el Instituto de Estudios Laborales de Europa Central en Bratislava (2013–2020). Posee un máster en Ciencias Políticas con especialización en Política Europea Comparada por la Universidad de Europa Central.
Peter Kerckhofs
Senior research managerPeter Kerckhofs es director de investigación sénior en la unidad de Vida Laboral de Eurofound. Su trabajo se centra en el papel de los interlocutores sociales en el Semestre Europeo y también en la presentación de informes nacionales sobre la evolución de las relaciones laborales. Peter tiene una amplia experiencia en el desarrollo de la metodología para estudios de representatividad, aplicando criterios de representatividad europeos y nacionales en el contexto específico de diferentes sectores, al tiempo que acumula un conocimiento profundo del panorama de las relaciones laborales en varios sectores. Peter también ha trabajado en proyectos relacionados con los comités de empresa europeos y el diálogo social sectorial europeo. Antes de unirse a Eurofound, trabajó como investigador para ETUI y UCL, como secretario político de EMCEF y fue coordinador científico de la Escuela de Doctorado de la facultad de ciencias sociales de KU Leuven. Tiene una licenciatura en Trabajo Social y una maestría en Ciencias Políticas de KU Leuven y una en Relaciones Internacionales de UCL, y tiene un doctorado en Relaciones Industriales de la Universidad de Manchester.
Tina Weber
Senior research managerTina Weber es directora senior de investigación en la unidad de vida laboral de Eurofound. Su trabajo se ha centrado en la escasez de mano de obra, el impacto del trabajo híbrido y una cultura de 'siempre activa' y el derecho a la desconexión, las condiciones laborales y las medidas de protección social para los autónomos, así como el impacto de estas dos transiciones en el empleo, las condiciones laborales y las relaciones laborales. Es responsable de estudios que evalúan la representatividad de las organizaciones europeas de los socios sociales. También ha realizado investigaciones sobre los Consejos de Empresa Europeos y la evolución de las relaciones laborales y el diálogo social en la Unión Europea. Antes de incorporarse a Eurofound en 2019, trabajó para un instituto privado de investigación que realizaba principalmente evaluaciones de impacto y evaluaciones de la legislación laboral y políticas del mercado laboral de la UE. Tina tiene un doctorado en Ciencias Políticas por la Universidad de Edimburgo, centrado en el papel de los sindicatos nacionales y las organizaciones patronales en el diálogo social europeo.
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