Šī lapa ir tulkota, izmantojot mašīntulkojumu. Lūdzu, skatiet oriģinālo versiju angļu valodā un iepazīstieties ar Eurofound valodu politiku.
hero section
Eiropas darba apstākļu aptaujas (EWCS)

Kopš Eiropas Darba apstākļu aptaujas (EWCS) uzsākšanas 1990. gadā tā sniedz pārskatu par darba apstākļiem Eiropā.

Eiropas darba apstākļu telefona aptauja 2021

2021. gadā Eurofound veica jaunu lauka pētījumu kārtu Eiropas Darba apstākļu aptaujai (EWCS). COVID-19 pandēmijas dēļ Eurofound bija spiests pārtraukt klātienes intervijas EWCS 2020 izdevumam pēc tikai septiņām nedēļām. Pirmo reizi respondenti tika sazināti, izmantojot datorizētu telefona interviju (CATI).

Aptauja tika veikta no 2021. gada marta līdz novembrim.

Vairāk nekā 70 000 darbinieku tika intervēti 36 valstīs, tostarp ES dalībvalstīs, Apvienotajā Karalistē, Norvēģijā, Šveicē, Albānijā, Bosnijā un Hercegovinā, Kosovā, Melnkalnē, Ziemeļmaķedonijā un Serbijā.

Datorizētas telefona intervijas (CATI) katras valsts nacionālajās valodās COVID-19 pandēmijas laikā.

Tika izstrādātas 55 valodu versijas anketai 36 valstīm, kas aptvēra.

Lai attēlotu šos datus, izmantojiet zemāk esošos filtrus, lai izvēlētos jautājumu. Precizējiet rezultātus, izvēloties valsti (vai valstu grupu), pielietojiet papildu filtrus (kas atšķiras dažādās aptaujās) vai mainiet vizualizāciju, izvēloties vēlamo diagrammas tipu.

Dashboard

EWCTS 2021

Explore the data from the European Working Conditions Telephone Survey 2021

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī datu vizualizācija pašlaik ir pieejama tikai angļu valodā.

  • EWCTS sniedza virkni pētījumu par darba aspektiem, kas pozitīvi ietekmē darbiniekus (darba resursi) un negatīvi (darba pieprasījums), no kuriem paraugs ietver sekojošo.

    • Fiziskie un psiholoģiskie riski: Atkārtotas roku un roku kustības bija visizplatītākā fiziskā slodze, ko ziņoja 71% darbinieku. Gandrīz 1 no 10 bija saskāries ar verbālu vardarbību darbā mēnesi pirms intervijas.

    • Darba intensitāte: 49% darbinieku bieži strādāja lielā ātrumā, bet 48% – stingros termiņos. Turklāt 19% darbinieku ziņoja, ka viņu darbs bieži saistīts ar emocionāli satraucošām situācijām.

    • Darba laiks: Aptuveni puse darbaspēka strādāja standarta 35–40 stundu nedēļā, bet apmēram 19% strādāja garas stundas – 48 stundas vai vairāk nedēļā. Turklāt 21% strādājošo strādāja naktīs.

  • Darba kvalitātes indekss, kas aprēķināts, salīdzinot darba prasības ar darba resursiem, norāda, ka aptuveni 30% strādājošo strādāja "saspringtos" darbos, kur darba pieprasījums pārsniedza darba resursus.

  • Dzimumu segregācija nozarēs, profesijās un darba vietās: tikai viens no pieciem darbiniekiem strādāja dzimumu līdzsvarotā darba vidē, kamēr tikai trešdaļa vadītāju bija sievietes.

  • Dati skaidri parādīja dzimumu atšķirības apmaksātā un neapmaksātā darba sadalē. Vīrieši strādāja gandrīz par 6 stundām vairāk nedēļā nekā sievietes apmaksātā darbā, kamēr sievietes par 13 stundām vairāk strādāja neapmaksātā darbā nekā vīrieši; Rezultātā sievietes kopumā nedēļā strādāja par 7 stundām vairāk nekā vīrieši.

  • Daudzi darbinieki bija neaizsargātā situācijā: 26% ziņoja par grūtībām savilkt galus kopā, 17% nespēja paredzēt savus ienākumus nākamo trīs mēnešu laikā, un 11% domāja, ka varētu zaudēt darbu sešu mēnešu laikā.

  • Piektā daļa ES darbinieku savā darba vietā nebija formālas struktūras, kas pārstāvētu viņu intereses, savukārt 12% darbinieku nebija ne darbinieku pārstāvības, ne regulāru sanāksmju, lai paustu savus viedokļus.

  • EWCTS datu analīze izcēla atšķirīgo darba pieredzi pandēmijas laikā, kas bija atkarīga no darbinieku īpašībām un viņu vietas darba tirgū. Izskatās, ka tie, kuri spēja strādāt no mājām, veicās vislabāk, lai gan viņi strādāja garas stundas un bija ar augstu darba intensitāti. Savukārt frontes darbinieki vairākās frontēs veicās slikti; Darba intensitāte šajā grupā bija izplatīta, un tajā bija vislielākais darbinieku īpatsvars, kuri jutās neatzīti par savu darbu.

Pētījuma ziņojums

29 November 2022

Working conditions in the time of COVID-19: Implications for the future

The strict public health restrictions implemented by governments in 2020 to control the COVID-19 pandemic abruptly changed working life and continued to shape it over the two years that followed. Between March and November 2021, over 70,000 interviews were carried out in 36 countries by the European Working Conditions Telephone Survey (EWCTS), a high-quality probability-based survey. The aim was to provide a detailed picture of the working lives of Europeans in that exceptional time.

The report documents the working conditions of Europeans in 2021. It examines variation in job quality and identifies its positive association with well-being, health, work engagement and the financial sustainability of work. It highlights the divergences in the experiences of workers depending on workers’ own attributes and their place in the workforce. From this analysis, the report aims to derive lessons for the future, particularly in relation to the enduring marks on how we work and the implications for work organisation, the quality of work, and the interaction between work and private life.

This section provides further information targeted in particular at researchers.

Metodoloģija

Eurofound aptaujas partneri Ipsosopens in new tab un tāNacionālie partneriPDF PDFVeica telefona intervijas katras valsts nacionālajās valodās: aptaujā tika apskatītas 55 valodu versijas, tostarp pielāgojumi nacionālo valodu variācijām. Aptauja atbilst nozares ētikas standartiemopens in new tab un ES GDPR likumdošanai. Respondenti tika izvēlēti, izmantojot nejaušu tiešo zvanu uz mobilajiem (mobilajiem) tālruņa numuriem. Katras valsts izlases lielums svārstās no 1 000 līdz 4 100 intervijām, kas ļauj iegūt augstas kvalitātes Eiropas līmeņa novērtējumus, kas ir noderīgi tematisko moduļu analīzei un padziļinātu sekundāro analīžu izstrādei, vienlaikus ļaujot ziņot un analizēt darba kvalitāti nacionālā līmenī.

Līgumslēdzējs

Ipsos NV, Beļģija

Pārklājums

ES dalībvalstis, Albānija, Bosnija un Hercegovina, Kosova, Ziemeļmaķedonija, Melnkalne, Serbija, Norvēģija, Šveice un Apvienotā Karaliste

Lauka pētījumu periods

2021. gada marts–novembris

Mērķa populācija

Visi iepriekš minēto valstu iedzīvotāji, kas ir 16 gadus veci vai vecāki un ir nodarbināti aptaujas laikā. Cilvēki tika uzskatīti par nodarbinātiem, ja viņi bija strādājuši par samaksu vai peļņu vismaz stundu nedēļā pirms intervijas (SDO definīcija).

Paraugs

Tika izmantota nejauša varbūtības izlase, lai katrai valstij izveidotu nacionāli reprezentatīvas izlases. Nejauša tiešā zvanīšana uz mobilajiem telefoniem tika izmantota visās valstīs, izņemot Zviedriju, kur tika izmantoti gan mobilie, gan fiksētie tālruņi no iedzīvotāju reģistra.

Izlases lielums

Mazākais prognozētais izlases lielums bija 1 000 (potenciālās un kandidātvalstis un Šveice), bet lielākais – 4 100 (Vācija); Lielākajā daļā valstu sagaidāmais izlases lielums bija 1 800 cilvēku. Atšķirības bija saistītas ar budžeta pieejamību, darbaspēka lielumu vai atsevišķu dalībvalstu papildinājumiem. Galīgais interviju skaits, kas sasniegts pēc kvalitātes kontroles visās 36 valstīs, bija 71 758.

Tips

Telefona intervija, vidējais ilgums 22 minūtes

Kvalitātes nodrošināšana

Sagatavošanās fāzes sākumā aptaujas uzņēmums Ipsos un Eurofound izstrādāja kvalitātes nodrošināšanas rādītājus, kas tika izklāstīti vienošanās par kvalitātes nodrošināšanas plānu. Katrs EWCTS posms tika detalizēti dokumentēts, lai veicinātu caurspīdīgumu un varētu izdarīt secinājumus nākotnes aptaujām. Šī procesa ietvaros tika izveidoti 134 kvalitātes nodrošināšanas rādītāji un novērtēta to darbība.

Lasiet vairāk par metodoloģiju dažādos darba rakstos.

Augstas kvalitātes anketa ir veiksmīgas aptaujas galvenais elements: tāpēc Eurofound ievērojami iegulda anketu izstrādē un tulkošanā. Katru reizi, kad tiek veikta Eiropas darba apstākļu aptauja (EWCS), anketa tiek pārskatīta ar ekspertu un politikas pārstāvju atbalstu, kā arī Eurofound ieinteresēto pušu vadlīnijām.

Eiropas darba apstākļu telefona aptaujai (EWCTS), kas veikta 2021. gadā , pieeja bija nedaudz atšķirīga; lai gan anketa balstījās uz pārtraukto EWCS 2020 klātienes aptauju, sakarā ar telefoninterviju maiņas maiņu anketa bija jāpielāgo šai jaunajai pieejai. Tāpat kā iepriekšējās aptaujās, jaunā EWCTS anketa risina jaunus izaicinājumus un politikas jautājumus, kas ir svarīgi COVID-19 pandēmijas kontekstā. Kā vienmēr, dzimumu līdztiesības integrēšana bija vadošais princips anketas sagatavošanā.

Apskatītās tēmas

EWCTS mērķis ir apkopot darbinieku konkrētās pieredzes un aptver šādas tēmas:

  • Darbinieki un pašnodarbinātie darbā, jauni dalībnieki

  • Darbinieki pēc dzīves posmiem

  • Darba (kā darbības) raksturojums: darba vieta, (tiešais) klientu darbs, informācijas un komunikācijas tehnoloģiju (IKT) izmantošana, līgumdarba stundu skaits

  • Darba kvalitāte: fiziskā un sociālā vide, darba uzdevumi, organizatoriskās īpatnības, darba laika izkārtojums, darba iespējas un iekšējie aspekti

  • Darba organizācijas formas, kolektīvie darba noteicēji, darbinieku pārstāvniecība, sociālā vide

  • Hibrīddarbs

  • Darba un ģimenes konflikti

  • Laika izmantošana un darba un privātās dzīves līdzsvars

  • Dzimumu segregācijas pieredze

  • Veselība un drošība apdraudēta

  • Prognozējami ienākumi un iztikas nodrošināšana

  • Labklājība darbā, iesaiste darbā un izdegšana

Anketu izstrāde

EWCTS 2021 anketa tika pielāgota no sākotnējās anketas, kas izstrādāta EWCS 2020.

Lai pielāgotu aptauju no klātienes uz telefona interviju, sākotnējās klātienes anketas garums bija jāpadara īsāks. Lai panāktu šo samazinājumu, tika veikti būtiski samazinājumi, un daļa anketas tika modulizēta, kas nozīmē, ka šajos jautājumos katram respondentam tika uzdots tikai daļa jautājumu.

Darba kvalitātes jautājumu izvēli vadīja Ekonomiskās sadarbības un attīstības organizācijas (OECD) vadlīnijas par darba vides kvalitātes mērīšanuopens in new tab , kas ietver divus jautājumu kopumus par darba vidi.

  • Kondensētais modulis uzdod 13 jautājumus par 11 darba īpašībām; šis modulis tika pievienots EWCTS anketas pamatdaļai. Darba vides kvalitātes indikators tiek aprēķināts, balstoties uz šo saīsināto moduli.

  • Paplašinātais modulis ir vērsts uz visaptverošāku darba vides novērtējumu; šie jautājumi ir apkopoti 1. modulī (M1 tabulā zemāk).

Moduļos iekļautie elementi ir tie, kas ir visatbilstošākie darbinieku labklājībai un kuriem ir visspēcīgākie pierādījumi to statistiskajai uzticamībai.

Zemāk redzamā tabula parāda telefona intervijas anketas vispārējo dizainu. Tā sastāv no trim daļām. Viens ir fiksēts un obligāts visiem respondentiem, bet pārējie divi ir modulāri. Katrs respondents atbildēja uz trim anketas daļām: pamatanketu, vienu 1. moduļa versiju un vienu 2. moduļa versiju.

Respondentu sadalījums grupās tika randomizēts, lai katram atbildētājam būtu vienāda iespēja saņemt kādu no modulārajiem jautājumiem.

Section Details of questions Respondents
Core questionnaire Job and establishments characteristics
Sociodemographic characteristics
Work (activity) characteristics: place of work, contact with customers
Condensed OECD job quality questions
Key working life indicators (WHO-5 well-being index, health and safety risks, work–life balance)
100%
Module 1

Modularised job quality component to capture additional job quality questions (extended job quality questions)
M1A
Job demands: unsocial working time, job insecurity
Job resources: autonomy, job prospects, intrinsic rewards, training, organisational participation, flexible working arrangements
Each dimension 67%
M1B
Job demands: physical risks, physical demands, unsocial working time
Job resources: autonomy, social support
M1C
Job demands: physical demands, physical risks, job insecurity
Job resources: job prospects, intrinsic rewards, training, organisational participation
Module 2:

Thematic modules
Collective quality of working life module
Work organisation, job resources and well-being at work, work–life conflicts
50%
Individual quality of working life module
Paid and unpaid work, health and well-being, ability to make ends meet
Loading documents...

Lai nodrošinātu tādas aptaujas kā EWCS panākumus, katras valsts anketas valodas versijām jābūt augstas kvalitātes. Tā kā konsekvence un precizitāte ir veiksmīgas salīdzinošas aptaujas galvenie elementi, Eurofound ievieš intensīvas, stingras tulkošanas procedūras, lai sasniegtu iespējamos labākos tulkojumus. Salīdzināmība vai ekvivalence ir augsta prioritāte, jo vienkārša vārds vārdā tulkošana var nedot salīdzināmus datus.

EWCTS 2021 anketas valodas versijas balstījās uz anketām, kas jau sagatavotas pārtrauktajai EWCS 2020 klātienes aptaujai, kuras bija izgājušas stingru, modernu tulkošanas procedūru piecās galvenajās fāzēs:

  1. Avota anketas pārveidojamības novērtējums

  2. Apmācības sesijas tulkiem un tiesnešiem

  3. avota anketas tulkošana, izmantojot tulkošanas, pārskatīšanas, lēmuma, pirmstestēšanas un dokumentācijas (TRAPD) pieeju

  4. Visu pārējo lauka darbu materiālu tulkošana

  5. Tulkošanas pirmstests

EWCTS 2021 ietvaros tika izstrādātas kopumā 55 valodu versijas anketai 36 valstīs (ES dalībvalstis, Albānija, Bosnija un Hercegovina, Kosova, Melnkalne, Ziemeļmaķedonija, Serbija, Norvēģija, Šveice, Apvienotā Karaliste). Tika izmantota modificēta TRAPD pieeja, ņemot vērā ierobežoto izmaiņu skaitu jaunajā anketā.

Ja viena un tā pati valoda tiek runāta vairākās valstīs, bet valodas lietojumā atšķiras starp valstīm, tika piemērota harmonizācija. Šajā procesā katras valsts sagatavotie tulkojumi tika salīdzināti ar citiem tās pašas valodas tulkojumiem pirms galīgās apstiprināšanas. Kopumā 11 valodu versijas tika harmonizētas.

Valodām, ko lieto vairākās valstīs, bet kuras ir ļoti līdzīgas, tika piemērots adaptācijas process. Tas ietvēra sākotnējo tulkojumu, ko sagatavoja valsts, kurā ir vairāk valodas runātāju, un tā pielāgošanu vietējai lietošanai citās valodā runājošajās valstīs. Kopumā tika adaptētas 18 valodu versijas.

Tulkošanas ziņojumā detalizēti aprakstīti soļi, kas ved uz visu valodu versiju tulkošanu un pabeigšanu.

Lejupielādējiet anketu katras valsts valodā zemāk.

EWCTS 2021 valodu versijas

ZIP archive
Country Language(s) Country Language(s)
AlbaniaAlbanianLatviaLatvian, Russian
AustriaAustrianLithuaniaLithuanian
BelgiumDutch, FrenchLuxembourgLuxemburgish​, French, German
Bosnia and HerzegovinaCroatian, SerbianMaltaMaltese, English
BulgariaBulgarianMontenegroMontenegrin, Serbian
CroatiaCroatianNetherlandsDutch
CyprusEnglish, GreekNorth MacedoniaMacedonian
Czech RepublicCzechNorwayNorwegian
DenmarkDanishPolandPolish
EstoniaEstonian, RussianPortugalPortuguese
FinlandFinnish, SwedishRomaniaRomanian
FranceFrenchSerbiaSerbian, Hungarian
GermanyGermanSlovakiaSlovakian
GreeceGreekSloveniaSlovenian
HungaryHungarianSpainCatalan, Spanish
IrelandEnglishSwedenSwedish
ItalyItalian, AustrianSwitzerlandGerman, French, Italian
KosovoAlbanian, SerbianUKEnglish
LatviaLatvian, Russian

Eurofound experts

You can contact the following experts for questions on the survey.

Agnès Parent-Thirion

Senior research manager
Working life research

Agnès Parent-Thirion ir vecākā pētniecības vadītāja Eurofound Darba dzīves nodaļā, kuras uzdevums ir plānot, izstrādāt un īstenot darba apstākļu pētniecības projektus, jo īpaši Eiropas darba apstākļu apsekojumu (EWCS) un tā analīzi. Viņa ir atbildīga par EWCS 2021 ārkārtas izdevumu un anketas sagatavošanu EWCS 2024. gadam. Viņas pētnieciskās intereses ietver darba apstākļus, darba kvalitāti, darba apstākļu uzraudzību, darba organizāciju, dzimumu, darba nākotni un laiku. Viņa vairāk nekā desmit gadus strādā Eiropas salīdzinošo apsekojumu jomā visos aspektos, tostarp izstrādē, anketu izstrādē, lauka darbā, kvalitātes kontrolē un analīzē. Viņa ir absolvējusi ekonomiku un vadību Parīzes IX Dauphine un Parīzes I Panteonas Sorbonnas universitātēs, kā arī ieguvusi pēcdiploma diplomu statistikā Dublinas Trīsvienības koledžā. Viņa nesen ir pabeigusi tiešsaistes kursus par mākslīgo intelektu: izmeklēšanas virzīta vadība ar MIT Sloan Executive Education un "Les grand enjeux de la transition: re-ouvrir l'horizon, comprendre pour agir" ar Campus de la Transition. Pirms pievienošanās Eurofound viņa vairākus gadus strādāja Eiropas Komisijā.

Sophia MacGoris

Surveys officer
Working life research

Sophia MacGoris ir Eurofound Darba dzīves nodaļas apsekojumu speciāliste. Viņa strādā pie visiem trim Eurofound apsekojumiem. Daudzus gadus iesaistījusies starpvalstu apsekojumos, viņa izmanto savu pieredzi un transversālo lomu, lai nodrošinātu mācību nepārtrauktību un kvalitātes nodrošināšanu visaugstākajā līmenī visā apsekojuma procesā. Pirms pievienošanās Eurofound 1996. gadā viņa vairākus gadus strādāja Eiropas Komisijā Briselē zinātnes, pētniecības un attīstības jomā. Viņai ir bakalaura grāds sociālajās zinātnēs, kas specializējas sociālajā politikā.

Flag of the European UnionThis website is an official website of the European Union.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
The tripartite EU agency providing knowledge to assist in the development of better social, employment and work-related policies