Pāriet uz galveno saturu
Šī lapa ir tulkota, izmantojot mašīntulkojumu. Lūdzu, skatiet oriģinālo versiju angļu valodā un iepazīstieties ar Eurofound valodu politiku.
Tēma
Pēdējoreiz atjaunināts: 19 June 2026

Platformu darbi

Platformas darbs ir apmaksāta darba pieprasījuma un piedāvājuma saskaņošana tiešsaistes platformā, izmantojot algoritmu. Saskaņošanas procesā iesaistītas trīs puses: klients, kas pieprasa darbu, platformas algoritms, kas pārvalda uzdevumu, un persona, kas nodrošina darbu caur platformu. Tas ir darbs, kas balstīts uz atsevišķu uzdevumu vai projektu izpildi, nevis uz nepārtrauktu nodarbinātības attiecību. Platformas darbs ir ļoti daudzveidīgs un to var iedalīt četros atšķirīgos veidos, balstoties uz piedāvājuma formātu, tiešsaistē vai uz vietas, un algoritmiskās kontroles līmeni, kas ir noteikts (stingri uzraudzīts ar zemu darbinieku autonomiju) vai sarunāts (elastīgs, atvieglojot klienta un darbinieka saikni ar augstāku darbinieku autonomiju).

Atrodiet jaunāko saturu par šo tēmu zemāk.

28 May 2026
Tiešsaistes platformu darbs Eiropas Savienībā: ietekme uz darba apstākļiem un piekļuvi informācijai
Šis digitālais stāsts sniedz galvenos secinājumus par tiešsaistes platformu darbinieku darba apstākļiem un informācijas vajadzībām galvenajās jomās: kas ir platformu darbinieki; Kur viņi darbojas ģeogrāfiski; Viņu darba apstākļi un ienākumi; Kā algoritmiskā vadība ietekmē viņu darbu; Nepieciešama informācija par tiesībām un darba ņēmēju aizsardzību digitālajā ekonomikā.
Dragoș Adăscăliței+3
Digitālais stāsts
28 May 2026
Tiešsaistes platformu darbs Eiropas Savienībā: ietekme uz darba apstākļiem un piekļuvi informācijai
Šajā ziņojumā analizēti tiešsaistes platformu darbinieku darba apstākļi un informācijas vajadzības, pamatojoties uz aptauju, kurā piedalījās 3 830 darba ņēmēji 15 ES dalībvalstīs. Atšķirībā no esošajiem pētījumiem, kas vērsti uz platformas darbu uz vietas, šajā pētījumā tiek pārbaudīti darbinieki, kuri sniedz pakalpojumus pilnībā tiešsaistē. Rezultāti atklāj, ka darbaspēks pārsvarā ir vīrieši, darbspējīgā vecumā un augsti izglītoti, galvenokārt sniedzot kvalificētus profesionālus pakalpojumus, nevis mikrouzdevumus.
Dragoș Adăscăliței+3
Pētījuma ziņojums
30 April 2026
Mākslīgais intelekts, algoritmiskā pārvaldība un sabiedrības, darba un nodarbinātības transformācija – jēdzienu izpēte
Balstoties uz Eurofound izveidoto digitālā laikmeta konceptuālo satvaru, šajā koncepcijas dokumentā ir aplūkots, kā mākslīgā intelekta vilnis pārveidos ne tikai darba un nodarbinātības pasauli, bet arī plašāku sabiedrības struktūru, sākot no sabiedrisko pakalpojumu sniegšanas un kvalitātes līdz informācijas sagatavošanai, izplatīšanai un pārvaldībai. Analīzes pamatā ir četri pārmaiņu vektori – automatizācija, paplašināšana, digitalizācija un platformizācija –, kas identificēti kā galvenie virzītājspēki, kas veido šo pārveidi. Šajā dokumentā izklāstītie jēdzieni tiks izmantoti Eurofound turpmākajos pētījumos par mākslīgo intelektu un algoritmisko pārvaldību.
Sara Riso+3
Eurofound pētījums

  • Lai gan neliela mēroga darbs, platformu darbs pēdējo 15 gadu laikā ir dinamiski attīstījies un tiek prognozēts, ka tas turpināsies arī nākotnē, īpaši attiecībā uz tiešsaistes uzdevumu izpildi. Zināšanu bāzes paplašināšana un uzticamu aplēšu ģenerēšana pastāvīgi palīdzēs informēt politikas veidošanu šajā jomā.

  • Platformu darbs ir heterogēns fenomens. Dažādi platformas darba veidi rada atšķirīgu ietekmi uz platformas darbinieku nodarbinātību un darba apstākļiem.

  • Potenciālā darbinieku nepareiza klasifikācija platformās tika identificēta kā viena no galvenajām bažām un risināta ar Platformu darba direktīvu (Direktīva (ES) 2024/2831). ES dalībvalstis saskaras ar izaicinājumu pārvērst šo direktīvu nacionālajā likumdošanā, lai risinātu šīs nepareizās klasifikācijas problēmas un atjauninātu esošos nodarbinātības aizsardzības noteikumus.

  • Jautājumi, kas ir specifiski platformu darbam, piemēram, attiecas uz algoritmiskās pārvaldības un kontroles caurspīdīgumu, vērtējumu taisnīgumu un pārnēsājamību, pārrobežu aspektiem, apakšuzņēmēju ķēdes atbildību un tiesībām uz kolektīvajām sarunām.

  • Lai gan ir svarīgi apspriest ar platformu darbu saistītos izaicinājumus, jāatzīst arī iespējas, kas ietvertas šajā nodarbinātības formā un biznesa modeļos. Piemēri attiecas uz platformu darba potenciālo ieguldījumu nelabvēlīgā situācijā esošo grupu darba tirgus integrācijā, elastību darba organizēšanā, piekļuvi lielam klientu lokam un papildu ienākumu radīšanu, īpaši ekonomisko lejupslīdes laikā. Tomēr joprojām ir nepieciešami pierādījumi par to, kā šīs iespējas tiek realizētas un kā tās atšķiras katram platformas darba veidam.

  • Empīriskie platformu darba novērtējumi būtu jācenšas sniegt precīzu un aktuālu ekonomikas ainu, kas saistīta ar tiešsaistes platformām. Tiem jāizpēta dažādas platformu darba sekas, kas skar dažādas politikas jomas, tostarp uzņēmējdarbības konkurenci, nodokļu nemaksāšanu, sociālo aizsardzību, algoritmisko pārvaldību un patērētāju aizsardzību.

  • Vadības prakses, kas dominē platformu ekonomikā, arvien biežāk tiek izmantotas arī plašākā ekonomikā. Algoritmiskās vadības prakses izmantošana tradicionālajos darba apstākļos ir jauna parādība, ko sauc par darba 'platformizāciju', kas prasa turpmāku izpēti un politikas pieeju.

Eurofound pētījumi par jaunām nodarbinātības formām visā ES identificēja platformu darbu kā vienu no deviņām nodarbinātības formām, kas kopš 2010. gada iegūst arvien lielāku nozīmi. Tā kā platformu darbs turpina kļūt daudzveidīgāks, notiekošie pētījumi aplūko noteiktu platformu darba veidu nodarbinātību un darba apstākļus.

Eurofound arī koncentrējas uz politikas iniciatīvu efektivitātes izvērtēšanu, lai risinātu identificētos izaicinājumus, kas saistīti ar platformu darbinieku nodarbinātību un darba apstākļiem.

Galvenās tēmas saistītas ar algoritmiskās vadības prakses caurspīdīgumu, apakšuzņēmēju ķēžu izmantošanu, lai apietu darba devēju atbildību, ievērojamu daudzumu neapmaksātu stundu, kas veltītas profila pārvaldībai un klientu piesaistei, kā arī specifiskiem psihosociāliem riskiem, tostarp prasmju zaudēšanu un kognitīvo nelīdzsvarotību.

Darba apstākļi un piekļuve informācijai

2025. gada pētījums, ko veica Eurofound, ar Eiropas Darba pārvaldes atbalstu, izpētīja daudzas no šīm tēmām aptuveni 3 830 tiešsaistes platformu darbinieku vidū 15 dalībvalstīs, analizējot šīs grupas ietekmi uz darba apstākļiem un informācijas vajadzībām. Izlasiet ziņojumu un tam pievienoto digitālo stāstu, kurā izklāstīti daži no galvenajiem akcentiem.

Lauka darbs: Eurofound turpinās uzraudzīt platformu ekonomikas attīstību caur savu tīmekļa repozitoriju.

Regulāri atjaunināta informācija par platformas darbu

Eurofound tiešsaistes platformu darba krātuve cenšas apkopot plašu informāciju par šo tēmu. Tajā ir iekļauta detalizētāka informācija par Eurofound platformu darba tipoloģiju, dažādi dosjē ar analīzi un kontekstu par galvenajiem platformas ekonomikas jautājumiem, kā arī dažādas iniciatīvas, likumdošana, tiesu spriedumi, kolektīvie līgumi, kooperatīvi un administratīvās darbības. Krātuve sniedz arī specifisku informāciju par platformu darbu un COVID-19.

Platformas darba tipoloģija

Eurofound klasificē platformas darbu četros veidos, balstoties uz to, kā darbs tiek veikts un cik lielā mērā ir algoritmiskās kontroles:

  1. Tiešsaistes, Determined – gan saskaņošana, gan uzdevumu izpilde ir neatkarīgas no tiešsaistes un atrašanās vietas, aptverot rutīnas uzdevumus (piemēram, datu ievadi) ar stingru algoritmisko kontroli un minimālu darbinieku autonomiju

  2. Tiešsaistē, sarunāts – gan saskaņošana, gan uzdevumu izpilde ir neatkarīgas no tiešsaistes un atrašanās vietas, ietverot sarežģītus prasmīgus uzdevumus (piemēram, programmatūras izstrādi, dizainu), kur algoritmi galvenokārt atvieglo saskaņošanu, un darbinieki un klienti saglabā lielāku lēmumu pieņemšanas varu

  3. On-Location, Determined – Saskaņots tiešsaistē, bet veikts konkrētā vietā (piemēram, piegāde, transports), ar algoritmiem, kas automātiski piešķir uzdevumus, un minimālu darbinieku autonomiju

  4. Uz vietas, sarunāts – Saskaņots tiešsaistē, bet veikts fiziskā vietā (piemēram, tīrīšanai, aprūpei), kur platformas nodrošina struktūru, bet mazāk tieši kontrolē uzdevumu izpildi

Dosjē par platformu darbu

Eurofound pētījumi aptver vairākus platformu darba aspektus, piemēram, dzimumu atšķirības, patērētāju aizsardzību un COVID-19 ietekmi uz platformu darbu, kas atspoguļoti turpmākajos dokumentos.

Dzimumu atšķirības platformu darbā

Kopā ar Eiropas Dzimumu līdztiesības institūtu (EIGE) Eurofound ir analizējis darbinieku motivāciju iesaistīties platformu darbā, īpašu uzmanību pievēršot dzimumu atšķirībām.

Background

Savā paziņojumā par spēcīgas sociālās Eiropas veidošanu taisnīgām pārejām Komisija uzsvēra nepieciešamību uzlabot platformu darbinieku darba apstākļus. Šis mērķis vēlāk tika atspoguļots Komisijas Jaunajā Eiropas rūpniecības stratēģijā, kas tika prezentēta 2020. gada 10. martā, un Eiropas sociālo tiesību pīlāra rīcības plānā, kas pieņemts 2021. gada 5. martā.

Pēc Komisijas 2021. gada 9. decembra priekšlikuma ES 2024. gada 23. oktobrī pieņēma Direktīvu (ES) 2024/2831 par platformu darbinieku darba apstākļu uzlabošanu. Direktīva stājās spēkā 2024. gada 1. decembrī un dalībvalstīm jātransponē līdz 2026. gada 2. decembrim.

Direktīvas mērķis ir:

  • atvieglo pareiza nodarbinātības statusa noteikšanu personām, kas veic platformas darbu

  • veicināt caurspīdīgumu, taisnīgumu, cilvēka uzraudzību, drošību un atbildību algoritmiskajā vadībā

  • Uzlabot caurspīdīgumu attiecībā uz platformu darbu, tostarp starptautiskos apstākļos

Papildus direktīvas priekšlikumam Komisija uzsāka konsultācijas par ES konkurences tiesību piemērošanu individuāli strādājošo kolektīvajiem līgumiem. Komisija pieņēma vadlīnijas 2022. gada septembrī.

Direktīva ir daļa no plašāka ES platformu darba ietvara. Tas ietver Regulu (ES) 2019/1150 par platformu un uzņēmumu attiecībām, kuras mērķis ir radīt taisnīgu, caurspīdīgu un prognozējamu uzņēmējdarbības vidi mazākiem uzņēmumiem un tirgotājiem, kas izmanto tiešsaistes platformas; Direktīvu 2019/1152 par caurspīdīgiem un prognozējamiem darba apstākļiem, kas attiecas arī uz platformu darbu; un 2019. gada Padomes ieteikumu par piekļuvi sociālajai aizsardzībai darbiniekiem un pašnodarbinātajiem, tostarp atsauci uz platformu darbiniekiem.

Šī ir atlase no svarīgākajiem rezultātiem par šo tēmu.

Eurofound pētnieki sniedz ekspertu atzinumus, un ar viņiem var sazināties, ja ir jautājumi vai mediju pieprasījumi.

Cesira Urzì Brancati

Research officer
Employment research

Cesira Urzì Brancati ir pētniece Eurofound nodarbinātības nodaļā. Viņas pētniecības intereses ietver tehnoloģiju ietekmi uz nodarbinātību un darba digitalizāciju, īpašu uzmanību pievēršot digitālajām darba platformām, digitālajai uzraudzībai un algoritmiskajai vadībai. Viņa specializējas mikroekonometrijā, anketu izstrādē un aptauju datu analīzē. Pirms pievienošanās Eurofound 2024. gadā Cesira strādāja Eiropas Komisijas Kopīgajā pētniecības centrā Seviljā, Starptautiskajā ilgmūžības centrā Londonā, Modenas un Reggio Emilia universitātēs, kā arī Turīnas universitātē. Viņai ir maģistra grāds un doktora grāds starptautiskajā ekonomikā no Tor Vergata universitātes Romā.

Dragoș Adăscăliței

Research officer
Employment research

Dragoș Adăscăliței ir Eurofound Nodarbinātības nodaļas pētnieks. Viņa pašreizējie pētījumi koncentrējas uz tēmām, kas saistītas ar darba nākotni, tostarp mākslīgā intelekta ietekmi uz darbavietām, automatizācijas ietekmi uz nodarbinātību un regulatīvajiem jautājumiem, kas saistīti ar platformu darbu. Viņš arī regulāri piedalās salīdzinošos projektos, kas uzrauga strukturālās pārmaiņas Eiropas darba tirgos. Pirms pievienošanās Eurofound viņš bija darba attiecību pasniedzējs Šefīldas Universitātes Vadības skolā. Viņš ir ieguvis maģistra grādu politikas zinātnē Centrāleiropas Universitātē un doktora grādu socioloģijā Manheimas Universitātē.

Šī sadaļa nodrošina piekļuvi visam saturam, kas ir publicēts par šo tēmu.

Flag of the European UnionThis website is an official website of the European Union.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
The tripartite EU agency providing knowledge to assist in the development of better social, employment and work-related policies

All official European Union website addresses are in the europa.eu domain.

See all EU institutions and bodies