&w=3840&q=90)
Cyfryzacja
Cyfryzacja to ciągła integracja technologii cyfrowych i zdigitalizowanych danych w całej gospodarce i społeczeństwie. Podwójne transformacje zielonej i cyfrowej przyspieszają tempo zmian wpływających na wszystkie aspekty naszego życia i będą miały wiele konsekwencji dla przyszłości pracy. Innowacje i rozwój zaawansowanych technologii mają znaczący wpływ niemal we wszystkich obszarach gospodarki oraz na społeczeństwo jako całość. Praca, jej treść, organizacja i projekt, regulacje i ochrona – wszystko to przechodzi zmiany. Ciągła automatyzacja i cyfryzacja usług oraz rosnące wprowadzenie sztucznej inteligencji (AI) do miejsca pracy nadal zmieniają charakter pracy, potrzeby umiejętności oraz sposób przydzielania, wykonywania i oceny zadań. Często powoduje to także zacieranie granic między pracą a działalnością niezwiązaną.
Poniżej znajdziesz najnowsze treści na ten temat.
Sektor IT w centrum uwagi: Ewolucja cyfrowej siły roboczej UE
Sektor ICT napędza cyfryzację i wdrażanie AI w całej Europie, jednak niedobory wykwalifikowanej siły roboczej hamują jego rozwój. Niniejszy raport analizuje warunki zatrudnienia i pracy specjalistów ICT oraz wyzwania kształtujące jeden z najważniejszych sektorów UE.AI, zarządzanie algorytmiczne oraz transformacja społeczeństwa, pracy i zatrudnienia – eksploracja koncepcji
Opierając się na ustalonych koncepcjach Eurofound dotyczących ery cyfrowej, niniejszy dokument koncepcyjny analizuje, jak rozwijająca się fala sztucznej inteligencji ma przekształcić nie tylko świat pracy i zatrudnienia, ale także szerszą strukturę społeczeństwa – od świadczenia i jakości usług publicznych po produkcję, rozpowszechnianie i zarządzanie informacją. Analizą kierują się cztery wektory zmian – automatyzacja, rozszerzenie, cyfryzacja i platformizacja – które są kluczowymi czynnikami kształtującymi tę transformację. Koncepcje przedstawione w tym artykule będą stanowić podstawy przyszłych badań Eurofound nad sztuczną inteligencją i zarządzaniem algorytmicznym.Zarządzanie algorytmiczne w europejskich miejscach pracy: Implikacje dla organizacji pracy i warunków pracy
Niniejsze badanie przedstawia wtórną analizę danych z Siódmego Europejskiego Badania Warunków Pracy Eurofound (EWCS 2024), która bada powszechność technologii cyfrowych we współczesnych miejscach pracy oraz rozprzestrzenianie się praktyk zarządzania algorytmicznym. Łącząc zgłaszane narażenie pracowników na programy komputerowe monitorujące wydajność, przydzielające zadania i harmonogramy pracy z wskaźnikami jakości pracy, analiza ocenia, jak technologia przekształca pracę. Identyfikuje również odrębne profile pracowników na podstawie wzorców korzystania z technologii cyfrowych oraz cech związanych z każdym profilem. Wyniki te będą kształtować politykę mające na celu promowanie wysokiej jakości miejsc pracy w coraz bardziej cyfrowych miejscach pracy.Badania Eurofound analizują wpływ cyfryzacji na życie zawodowe, a także powiązania z przejściem na gospodarkę neutralną klimatycznie. Obejmuje to poziom zatrudnienia, warunki pracy, ochronę społeczną oraz stosunki zatrudnienia. W kontekście restrukturyzacji i cyfryzacji ważna jest również analiza roli stosunków przemysłowych i dialogu społecznego we wdrażaniu zmian, podobnie jak wpływ na społeczeństwo i obywateli.
Badania dostarczają dowodów na zmiany strukturalne, w dużej mierze spowodowane tymi megatrendami, ale także niedawnymi kryzysami, które mogą kształtować politykę zapewniającą sprawiedliwe przejścia, promujące zatrudnienie, dobre warunki pracy, ochronę socjalną i prawa pracownicze, a jednocześnie poprawiające wydajność pracy, konkurencyjność i dobrobyt.
W odpowiedzi na to, jak technologia cyfrowa zmienia życie obywateli UE, priorytetem Komisji Europejskiej jest stworzenie Europy dostosowanej do ery cyfrowej, prowadząc transformację do zdrowej planety i nowego cyfrowego świata poprzez program Cyfrowa Dekada .
W ramach pakietu Digital Services Act opublikowanego 15 grudnia 2020 roku Komisja zaproponowała dwie inicjatywy legislacyjne mające na celu aktualizację przepisów dotyczących usług cyfrowych w UE: Digital Services Act (DSA) oraz Digital Markets Act (DMA). Inicjatywy te mają na celu stworzenie bezpieczniejszej przestrzeni cyfrowej oraz ochronę użytkowników usług cyfrowych, a także zapewnienie równych szans dla firm w wspieraniu innowacji, wzrostu i konkurencyjności.
9 marca 2021 roku Komisja wydała komunikację, w której przedstawiła wizję cyfrowej dekady Europy, jasno wskazując na skuteczną transformację cyfrową do 2030 roku w obszarach takich jak łączność, umiejętności i cyfrowe usługi publiczne.
W grudniu 2023 roku Parlament Europejski i Rada osiągnęły porozumienie w sprawie ustawy o sztucznej inteligencji (AI Act), która stanowi istotny krok w kierunku regulacji AI w UE. Ustawa o AI weszła w życie 1 sierpnia 2024 roku. To pierwsza w historii kompleksowa regulacja dotycząca AI na świecie, z stopniowym procesem wdrożenia, aby zapewnić płynne przejście dla firm i instytucji. Wśród systemów wysokiego ryzyka zidentyfikowanych na mocy ustawy znajdują się te stosowane w rekrutacji i zarządzaniu pracą, które są szczególnie istotne dla badań Eurofound.
W odpowiedzi na szybki rozwój pracy platformowej w UE, Komisja przedstawiła propozycję ochrony osób pracujących za pośrednictwem platform cyfrowych. W kwietniu 2024 roku Parlament przyjął dyrektywę dotyczącą pracy na platformach, której celem jest poprawa warunków pracy i regulacja korzystania z algorytmów przez cyfrowe platformy pracy.
W kwietniu 2025 roku Komisja uruchomiła nową Strategię AI, wraz z Planem Działań dla Kontynentu SI. Plan ma na celu zwiększenie konkurencyjności Europy jako lidera w dziedzinie AI. Istotne dla pracy Eurofound są filary skoncentrowane na umiejętnościach i talentach AI oraz na wykorzystaniu algorytmów.
Komisja Europejska: Cyfrowa Dekadaopens in new tab
Komisja Europejska: Europejska Agenda Umiejętnościopens in new tab
Komisja Europejska: Pakiet ustawy o usługach cyfrowychopens in new tab
Komisja Europejska: Ustawa o sztucznej inteligencjiopens in new tab i Plan Działań na Kontynent AIopens in new tab
Komisja Europejska: Unia Umiejętnościopens in new tab
Parlament Europejski: Parlament przyjmuje dyrektywę dotyczącą pracy z platformąopens in new tab
EUR-Lex: Cyfrowy Kompas 2030: europejski sposób na Cyfrową Dekadęopens in new tab
W 2020 roku europejscy partnerzy społeczni zatwierdzili autonomiczne ramowe porozumienie dotyczące cyfryzacji.
To jest wybór najważniejszych wyników dla tego tematu.
Ogólnounijne badanie cyfryzacji gospodarki społecznej
21 July 2024
Human–robot interaction: What changes in the workplace?
12 September 2023
Ethical digitalisation at work: From theory to practice
Automation and digitisation technologies, including artificial intelligence, are rapidly evolving and becoming increasingly powerful and pervasive. The full range of their effects in the workplace is yet to be seen. It is, however, important not only to explore the ethical implications of digital technologies and the effects of such technologies on working conditions as they emerge, but also to anticipate any unintended effects that raise new ethical challenges. Using a variety of research methods and building on previous research on the digital workplace, this report examines the many ramifications of digital technologies in the workplace, looking at the fundamental rights and ethical principles most at stake and the areas of working conditions most likely to be affected.
8 December 2022
The rise in telework: Impact on working conditions and regulations
This report presents Eurofound’s research on telework during the COVID-19 pandemic in 2020 and 2021. It explores changes in the incidence of telework, working conditions experienced by employees working from home and changes to regulations addressing issues related to this working arrangement. The findings reveal a rapid escalation of telework triggered by the pandemic: in 2021, 2 out of 10 European employees were teleworking – a figure that most likely would not have been reached before 2027 had the pandemic not occurred. The health crisis unleashed the social and technological potential for flexibility in terms of working time and place. The impacts of telework on working conditions were initially difficult to determine because it was difficult to disentangle them from pandemic-induced factors, such as lockdowns and school closures. However, both the positive impacts, such as the contribution of telework to improving work–life balance, and the negative impacts, such as reduced social interaction and an increase in overtime worked, have become more evident. The rise in telework and an awareness of its implications for working conditions have prompted a renewed focus on regulatory frameworks, with new telework regulations passed in several EU Member States.
25 September 2022
Przejście na cyfrowe: Restrukturyzacja trendów w bankowości detalicznej
Sektor bankowości detalicznej jest żyznym gruntem do badania wpływu cyfryzacji na pracę i zatrudnienie. Usługi finansowe coraz częściej są świadczone online, bez pośrednictwa instytucji obsługujących klientów. Wiele banków w tym sektorze przechodzi serię restrukturyzacji od czasu globalnego kryzysu finansowego, a jest to jeden z nielicznych sektorów usług z stagnacją lub spadkiem zatrudnienia. Oprócz zmian technologicznych w sposobie świadczenia usług, sektor odpowiada także na inne wyzwania, w tym rosnące obciążenia regulacyjne i zgodności, konkurencję ze strony fintechu oraz niskie stopy procentowe i obniżoną rentowność. Studia przypadków zawarte w tym raporcie opisują przykłady niedawnej restrukturyzacji w sektorze, co ją motywowało, jak była zarządzana oraz jak wpłynęła na zatrudnienie, organizację pracy oraz inne wyniki biznesowe i pracownicze.
30 May 2022
Ethics in the digital workplace
Digitisation and automation technologies, including artificial intelligence (AI), can affect working conditions in a variety of ways and their use in the workplace raises a host of new ethical concerns. Recently, the policy debate surrounding these concerns has become more prominent and has increasingly focused on AI. This report maps relevant European and national policy and regulatory initiatives. It explores the positions and views of social partners in the policy debate on the implications of technological change for work and employment. It also reviews a growing body of research on the topic showing that ethical implications go well beyond legal and compliance questions, extending to issues relating to quality of work. The report aims to provide a good understanding of the ethical implications of digitisation and automation, which is grounded in evidence-based research.
24 October 2021
Digitisation in the workplace
Research into the transformative potential of the digital revolution tends to take a quantitative approach in an attempt to monitor changes in employment levels due to digitalisation. The fear of potential job losses and negative disruption brought about by digital technologies has permeated the policy debate on digitalisation. In contrast, this report, based on case study research, takes a more qualitative approach to exploring the impact of selected digital technologies (internet of things, 3D printing, and virtual and augmented reality) in the workplace. While digital technologies can bring many opportunities and have been shown to be beneficial for both workers and organisations, there is a need to put safeguards in place to ensure employee data protection and privacy. A well-functioning social dialogue is also key to reaping the benefits of digital technologies and preventing – or minimising – any negative outcomes.
9 September 2021
Right to disconnect: Exploring company practices
Digital technologies have made it possible for many workers to carry out their work at any time and anywhere, with consequent advantages and disadvantages. Eurofound data show that teleworkers are twice as likely to exceed the 48-hour working time limit, take insufficient rest and work in their free time, with knock-on effects on their physical and mental health. To address this issue, there have been calls for the ‘right to disconnect’. This report is based on case studies that chart the implementation and impact of the right to disconnect at workplace level. It builds on previous Eurofound research that shows an increase in collective agreements providing for a right to disconnect in countries that have enshrined this right in their legislation. With the exponential growth in teleworking brought about by the COVID-19 pandemic, the importance of striking a better balance between the opportunities and the challenges associated with teleworking and ICT-based flexible working has become more relevant than ever before.
9 December 2020
Employee monitoring and surveillance: The challenges of digitalisation
New digital technologies have expanded the possibilities of employee monitoring and surveillance, both in and outside the workplace. In the context of the increasing digitalisation of work, there are many issues related to employee monitoring that warrant the attention of policymakers. As well as the often-cited privacy and ethical concerns, there are also important implications for worker–employer relations, as digitally enabled monitoring and surveillance inevitably shift power dynamics in the workplace. Based on input from the Network of Eurofound Correspondents, this report explores the regulatory approaches to workplace monitoring in Europe, and the many challenges arising from the use of new digital technologies. Drawing from empirical and qualitative research, the report also provides some insight into the extent of employee monitoring in Europe and the implications for job quality and work organisation.
Badacze Eurofound dzielą się wiedzą ekspercką i można się z nimi kontaktować w sprawie pytań oraz zapytań mediów.
Dragoș Adăscăliței
Research officerDragoș Adăscăliței jest pracownikiem naukowym w jednostce ds. zatrudnienia w Eurofound. Jego obecne badania koncentrują się na tematach związanych z przyszłością pracy, w tym wpływie sztucznej inteligencji na miejsca pracy, konsekwencjach automatyzacji dla zatrudnienia oraz kwestiach regulacyjnych związanych z pracą platformową. Jest również regularnym współtwórcą projektów porównawczych monitorujących zmiany strukturalne na europejskich rynkach pracy. Przed dołączeniem do Eurofound był wykładowcą stosunków pracowniczych na Uniwersytecie w Sheffield, w Szkole Zarządzania. Posiada tytuł magistra nauk politologicznych na Uniwersytecie Europy Środkowej oraz doktorat z socjologii na Uniwersytecie w Mannheim.
Sara Riso
Senior research managerSara Riso dołączyła do Eurofound w 2006 roku i obecnie jest starszym kierownikiem ds. badań w jednostce ds. życia zawodowego. Angażuje się w projekty badawcze koncentrujące się na cyfryzacji i warunkach pracy. Przed dołączeniem do Eurofound, Sara zarządzała projektami badawczymi dla dużych europejskich stowarzyszeń i sieci z siedzibą w Brukseli. Jej wykształcenie akademickie obejmuje psychologię, komunikację i języki. Jej główne zainteresowania badawcze koncentrują się na badaniu nowych stresorów w miejscu pracy wynikających z rosnącej cyfryzacji pracy, ewolucji praktyk organizacyjnych oraz strategii zarządzania zmianą, aby sprostać wyzwaniom związanym z cyfryzacją w nowoczesnych środowiskach pracy.
Ta sekcja zapewnia dostęp do całej zawartości, która została opublikowana na dany temat.
