Salt la conținutul principal
Această pagină a fost tradusă automat. Vă rugăm să consultați versiunea originală în limba engleză și politica lingvistică a Eurofound.
Subiect
Ultima actualizare: 27 August 2026

Organizarea muncii

Organizarea muncii se referă la diviziunea muncii, coordonarea și controlul muncii: modul în care munca este împărțită în sarcini de muncă, gruparea sarcinilor în locuri de muncă și sarcini, interdependențele dintre lucrători și modul în care munca este coordonată și controlată pentru a îndeplini obiectivele organizației. Acesta cuprinde sarcinile îndeplinite, cine le îndeplinește și modul în care sunt îndeplinite în procesul de realizare a unui produs sau de furnizare a unui serviciu. Organizarea muncii se referă astfel la modul în care munca este planificată, organizată și gestionată în cadrul întreprinderilor și la alegerile cu privire la o serie de aspecte, cum ar fi procesele de lucru, conceperea postului, responsabilitățile, alocarea sarcinilor, programarea muncii, ritmul de lucru, regulile și procedurile și procesele de luare a deciziilor.

Găsiți mai jos cel mai recent conținut pe această temă.

27 August 2026
Trecerea la munca hibridă: provocări de management - Poveste digitală
Această poveste digitală prezintă concluzii de top despre modul în care munca hibridă remodelează practicile de management la nivel de manager direct: De ce munca hibridă cere noi forme de coordonare; Cum managerii mențin vizibilitatea și supravegherea performanței fără prezență fizică comună; Ce susține coeziunea și bunăstarea echipei între echipe dispersate; Cum poate fi asigurat accesul echitabil la informații și oportunități; Acolo unde este cea mai necesară îndrumare sau sprijin politic.
Poveste digitală
27 August 2026
Trecerea la munca hibridă: provocări în management
Pandemia de COVID-19 a accelerat tranziția către munca hibridă, unde angajații își împart timpul între munca de la distanță și la fața locului. Deși acest model oferă o flexibilitate mai mare, introduce și noi provocări pentru managerii de linie și alți supervizori. Acest raport analizează modul în care munca hibridă remodelează organizarea muncii și influențează practicile de management zilnic la nivelul managerului direct, concentrându-se pe schimbările în coordonare, comunicare, managementul performanței și bunăstarea angajaților.
Raport de cercetare
October 2026
În curând
Managementul algoritmic în locurile de muncă europene: Implicații pentru organizarea și condițiile de muncă
Acest studiu prezintă o analiză secundară a datelor din Al Șaptelea Sondaj European privind Condițiile de Muncă al Eurofound (EWCS 2024), care explorează prevalența tehnologiilor digitale în locurile de muncă moderne și răspândirea practicilor de management algoritmic. Prin legarea expunerii raportate ale lucrătorilor la programe de calculator care monitorizează performanța, alocă sarcini și programează munca cu indicatori ai calității locurilor de muncă, analiza evaluează modul în care tehnologia remodelează munca. De asemenea, identifică profiluri distincte ale lucrătorilor pe baza tiparelor de utilizare a tehnologiei digitale și a caracteristicilor asociate fiecărui profil. Concluziile vor ghida elaborarea politicilor menite să promoveze locuri de muncă de înaltă calitate în locuri de muncă din ce în ce mai digitale.
Raport de cercetare

Multe locuri de muncă oferă încă puțină autonomie și puține provocări: în 36 % din instituțiile UE-27, o proporție mică de lucrători (mai puțin de unul din cinci) își poate organiza munca în mod autonom, iar în 42 %, o proporție la fel de mică se află într-un loc de muncă care necesită rezolvarea problemelor.

Unitățile care oferă locuri de muncă cu niveluri ridicate de complexitate și autonomie pentru majoritatea lucrătorilor lor au cel mai mare scor atât în ceea ce privește bunăstarea la locul de muncă, cât și performanța unității. Diferențele în ceea ce privește bunăstarea la locul de muncă sunt deosebit de pronunțate.

Aproape jumătate dintre angajații (47%) care lucrează într-o organizație cu implicare ridicată raportează un nivel ridicat de implicare profesională, aproape dublu față de ponderea care lucrează într-o organizație cu implicare scăzută (24%). Sfera mai mare de luare a deciziilor în organizațiile cu implicare ridicată este motivantă din punct de vedere intrinsec.

O organizație cu implicare ridicată oferă mai multe oportunități pentru dezvoltarea abilităților atât formale, cât și informale, dar este deosebit de puternic asociată cu dezvoltarea informală a abilităților.

Cercetarea Eurofound examinează diferitele moduri în care munca este organizată între organizații și efectele lor potențiale asupra productivității, eficienței și competitivității, precum și asupra condițiilor de muncă, bunăstării lucrătorilor și sustenabilității muncii pe parcursul vieții. Unele tipuri de organizare a muncii sunt asociate cu o calitate mai bună a muncii și a ocupării forței de muncă. Aceste forme de organizare a muncii, mai centrate pe oameni, subliniază valoarea muncii în echipă, utilizarea și dezvoltarea competențelor, precum și implicarea și autonomia angajaților.

Colectarea datelor privind organizarea muncii

Eurofound monitorizează evoluțiile în ceea ce privește organizarea muncii și practicile la locul de muncă, pe baza sondajelor sale la nivel european și a colectării de date la nivel național de către rețeaua corespondenților Eurofound.

Aspectele organizării muncii reprezintă un element-cheie în Sondajul european privind condițiile de muncă (EWCS),concentrându-se în special pe acele aspecte ale organizării muncii care sunt legate de calitatea locurilor de muncă și de bunăstarea la locul de muncă.

Sondajul european al întreprinderilor (ECS) este singurul sondaj la nivelul UE care cuprinde o gamă largă de întrebări privind organizarea muncii, utilizarea și dezvoltarea competențelor, gestionarea resurselor umane, implicarea directă a angajaților și dialogul social. Eurofound a colaborat cu agenția soră Cedefop pentru a realiza ECS 2019, care acoperă aspecte ale organizării muncii, analizând complexitatea și autonomia locurilor de muncă, cuprinzând munca în echipă și rezolvarea problemelor, precum și colaborarea și externalizarea.

Impactul digitalizării, al noilor forme de ocupare a forței de muncă și al pandemiei de COVID-19

Organizarea muncii are un impact asupra diferitelor aspecte ale calității muncii și a ocupării forței de muncă, cum ar fi factorii de risc fizici, timpul de lucru, intensitatea muncii, flexibilitatea și satisfacția față de condițiile de muncă și afectează, de asemenea, performanța unității. Prin urmare, cercetarea Eurofound analizează schimbările în diferitele forme de organizare a muncii, inclusiv noile metode de organizare a muncii care rezultă dintr-o utilizare mai mare a soluțiilor digitale.

De exemplu, Eurofound analizează noile forme emergente de ocupare a forței de muncă care transformă organizarea muncii și modelele de lucru. O colaborare cu Organizația Internațională a Muncii (OIM) a analizat, de asemenea, impactul noilor tehnologii ale informației și comunicațiilor (TIC) asupra muncii și vieții, examinând utilizarea tot mai mare a telemuncii și a muncii mobile bazate pe TIC și ce înseamnă acest lucru pentru organizarea muncii, timpul de lucru, sănătatea și bunăstarea, precum și echilibrul dintre viața profesională și cea privată. 

Pandemia de COVID-19 a fost un alt factor important al schimbărilor în modul în care este organizată munca. Când se discută despre modalitățile de organizare a muncii după pandemie, accentul se pune pe formele hibride de organizare a muncii. Cercetarea Eurofound analizează principalele caracteristici ale muncii hibride, urmărind să stabilească dacă această formă de muncă reflectă o evoluție a muncii la distanță și a telemuncii anterioare sau o tranziție către o formă de muncă calitativ nouă.

EU PolicyWatch al Eurofound colectează informații privind răspunsurile guvernelor și ale partenerilor sociali la pandemia de COVID-19, la războiul din Ucraina și la creșterea inflației și colectează exemple de practici ale întreprinderilor pentru a face față schimbărilor în organizarea muncii. Cercetarea utilizată ECS 2019 și o ediție ulterioară a sondajului care a fost efectuată în 2020 a analizat impactul COVID-19 asupra practicilor la locul de muncă în companii. Alte studii, care utilizează informații colectate prin intermediul rețelei de corespondenți europeni a Eurofound, au documentat măsurile convenite în două sectoare grav perturbate de criză – spitalele și aviația civilă – cum ar fi adaptarea organizării muncii pentru a asigura o capacitate mai mare.

Importanța organizării muncii pentru întreprinderi și lucrători

Analiza datelor ECS explorează legăturile dintre inovațiile în organizarea muncii și beneficiile potențiale atât pentru angajați, cât și pentru organizații, cum ar fi optimizarea proceselor de producție și îmbunătățirea experienței generale de lucru. Acesta arată că dialogul social funcțional și implicarea directă a angajaților pot avea, de asemenea, o contribuție valoroasă la punerea în aplicare a inovării la locul de muncă, creând potențiale mecanisme avantajoase pentru lucrători și angajatorii acestora.

Analiza mai recentă a datelor ECS 2019 a examinat legătura dintre competențe și performanța companiei și modul în care practicile de la locul de muncă legate de organizarea muncii afectează această asociere. Această analiză a arătat că companiile cu o cultură care prețuiește angajații sunt mai predispuse să pună în aplicare practici la locul de muncă care să asigure că angajații au abilitățile adecvate, au oportunitățile de a utiliza aceste abilități și sunt motivați să facă acest lucru, rezultând o performanță mai bună a unității. Aceste rezultate reprezintă un caz de afaceri clar pentru aplicarea unei abordări centrate pe oameni în proiectarea locurilor de muncă și organizarea muncii.

Organizarea muncii este un element-cheie care stă la baza dezvoltării economice și de afaceri, cu consecințe importante asupra productivității, inovării, condițiilor de muncă și bunăstării lucrătorilor. Promovarea anumitor forme de organizare a muncii contribuie la atingerea obiectivelor stabilite de Agenda europeană pentru competențe a Comisiei Europene pentru competitivitate durabilă, echitate socială și reziliență, lansată la 1 iulie 2020, și de proiectele sale de inovare la locul de muncă. Aceste obiective urmăresc să orienteze Europa către o economie bazată pe cunoaștere mai competitivă, centrată pe o forță de muncă calificată și pe inovare – nu numai în ceea ce privește produsele și procesele, ci și în organizarea muncii și standardele de calitate a muncii, pe măsură ce aceasta trece la o economie digitală și neutră din punct de vedere al emisiilor de dioxid de carbon. Comisia Europeană a dedicat anul 2023 Anului european al competențelor pentru a sprijini dezvoltarea competențelor și pentru a ajuta întreprinderile să abordeze deficitul de competențe din UE.

Inovarea la locul de muncă și legătura cu modul în care este organizată munca pot avea loc într-o varietate de moduri, inclusiv schimbări în structura de afaceri și modelele de afaceri, managementul resurselor umane, relațiile cu clienții și furnizorii sau în mediul de lucru în sine. Dialogul social joacă, de asemenea, un rol important în organizarea muncii care vizează stimularea potențialului angajaților, astfel cum se subliniază în Directiva UE privind informarea și consultarea angajaților. Pilonul european al drepturilor sociale reiterează importanța dialogului social și a implicării lucrătorilor în procesele legate de organizarea muncii.

Aceasta este o selecție a celor mai importante rezultate pentru acest subiect.

Cercetătorii Eurofound oferă expertiză și pot fi contactați pentru întrebări sau solicitări din partea mass-mediei.

Gijs van Houten

Senior research manager
Employment research

Gijs van Houten este manager principal de cercetare în cadrul unității de ocupare a forței de muncă din cadrul Eurofound. Are expertiză specifică în metodologia de sondaj transnațional și în analiza practicilor la locul de muncă și a strategiilor organizaționale. El conduce grupul operativ al Eurofound privind colectarea datelor și este responsabil pentru elaborarea și metodologia Sondajului european privind condițiile de muncă 2024, care va fi un pas esențial în pregătirea anchetelor pentru viitor în cadrul Eurofound. Înainte de a se alătura Eurofound în 2010, a lucrat la Institutul Olandez pentru Cercetări Sociale (SCP). Gijs a petrecut un an departe în 2016, lucrând la Pew Research Center din Washington, DC. Deține un master în sociologie de la Universitatea Radboud din Nijmegen și un doctorat în științe sociale de la Universitatea din Utrecht.

Această secțiune oferă acces la tot conținutul care a fost publicat pe acest subiect.

Flag of the European UnionThis website is an official website of the European Union.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
The tripartite EU agency providing knowledge to assist in the development of better social, employment and work-related policies

All official European Union website addresses are in the europa.eu domain.

See all EU institutions and bodies