Skoči na glavno vsebino
Ta stran je strojno prevedena. Oglejte si izvirno različico v angleščini in jezikovno politiko agencije Eurofound.
Scientists work in the laboratory
Tema
Nazadnje posodobljeno: 29 October 2026

Kakovost delovnih mest

Kakovost delovnih mest dopolnjuje merila količine delovnih mest in zagotavlja oceno strategije zaposlovanja. Kakovost delovnih mest je večdimenzionalen koncept, pri katerem različne politične agende in discipline poudarjajo različne razsežnosti. V večini Eurofoundovih raziskav se kakovost delovnih mest meri na ravni delovnega mesta. Vključuje značilnosti delovnega mesta, zajete z objektivne perspektive, ki jih je mogoče opazovati in so povezane z zadovoljevanjem potreb ljudi na delovnem mestu. Sestavljen je iz vseh značilnosti dela in zaposlitve, za katere je bilo dokazano, da imajo vzročno povezavo z zdravjem in dobrim počutjem. Vključene so pozitivne in negativne značilnosti delovnih mest. Ti kazalniki odražajo delovne vire (fizične, psihološke, socialne ali organizacijske vidike) in zahteve po delovnih mestih ali procese, ki nanje vplivajo.

Najnovejše vsebine na to temo so navedene spodaj.

29 October 2026
Novo
Algoritemsko upravljanje na evropskih delovnih mestih - Digitalna zgodba
Ta digitalna zgodba predstavlja glavne ugotovitve o uvajanju algoritmičnega upravljanja v evropskih delovnih okoljih ter njegovi povezavi z delovnimi pogoji in dobrobitjo zaposlenih.
Cesira Urzì Brancati+2
Digitalna zgodba
29 October 2026
Novo
Algoritmično upravljanje v evropskih delovnih okoljih
Naraščajoče število zaposlenih je podvrženo algoritmičnemu upravljanju – uporabi računalniških programov za spremljanje uspešnosti, dodeljevanje nalog in razporejanje dela. Kako to preoblikuje delo in vpliva na delovne pogoje ter dobrobit zaposlenih?
Cesira Urzì Brancati+2
Poročilo o raziskavi
December 2026
Kmalu na voljo
Stanje konvergence 2026 - Kakovost delovnih mest v EU
Ker je kakovost delovnih mest na ravni EU vse bolj prednostna, ta politični povzetek podpira tekoče procese razvoja politik z razkrivanjem, ali se kakovost delovnih mest v državah članicah izboljšuje in v kolikšni meri se standardi na delovnem mestu približujejo ali razhajajo. Analizira ključne kazalnike pravičnosti, zdravja in varnosti, ravnovesja med delom in zasebnim življenjem, veščin za digitalni prehod ter vloge socialnega dialoga in kolektivnega pogajanja.
Eleonora Peruffo
Eurofoundov raziskovalni članek

  • Koristi kakovosti delovnih mest presegajo dobro počutje delavcev. Kakovost delovnih mest podpira pozitivno izkušnjo poklicnega življenja s koristmi za delavce same, podjetja in družbo na splošno. Kakovost delovnih mest ima ključno vlogo pri podpiranju ljudi pri vključevanju in ohranjanju dela v daljšem delovnem življenju.

  • Segregacija med spoloma na trgih dela še vedno obstaja. Večina delavcev še naprej opravlja poklice, ki jih opravljajo osebe istega spola, upravljajo pa jih nadzorniki ali šefi istega spola. Tudi pri delu v istem ali podobnem poklicu se delovni pogoji in kakovost delovnih mest moških in žensk v mnogih pogledih razlikujejo. Kakovost delovnih mest v mešanih poklicih – tistih z najbolj uravnoteženim deležem moških in žensk – se ne razlikuje le od poklicev, v katerih prevladujejo moški in ženske, ampak kaže tudi boljšo kakovost delovnih mest v večini, če ne v vseh razsežnostih kakovosti delovnih mest.

  • Delavci in delodajalci ter njihove organizacije imajo pomembno vlogo pri izboljševanju kakovosti delovnih mest; Socialni dialog je ključnega pomena za oblikovanje politik na delovnem mestu in zunaj njega. Javni organi bi morali sprejemati predpise s skupnim ciljem izboljšanja kakovosti delovnih mest.

  • Vključenost zaposlenih je ključna praksa pri optimizaciji uspešnosti zaposlenih in podjetij: omogoča zaposlenim, da sami sprejemajo odločitve o svojem delu in prispevajo k organizacijskemu odločanju. Visoka stopnja vključenosti zaposlenih ustvarja delovna okolja, ki so zelo motivacijska in poudarjajo razvoj spretnosti, kar predstavlja pomemben korak k boljši kakovosti delovnih mest.

Eurofound želi utrditi položaj evropske raziskave o delovnih razmerah (EWCS) kot pomembnega orodja za primerjalno analizo kakovosti delovnih mest v Evropski uniji in zunaj nje, kar prispeva k razvoju politik na področju kakovosti dela. Podatki so bili uporabljeni za izvedbo nadaljnjih raziskav o različnih temah, povezanih s kakovostjo delovnih mest, vključno s kakovostjo delovnih mest v različnih delovnih situacijah, kakovostjo delovnih mest različnih skupin na trgu dela, vplivom kakovosti delovnih mest na kakovost delovnega življenja in poglobljeno analizo posameznih razsežnosti kakovosti delovnih mest. Evropske raziskave podjetij obravnavajo tudi različne razsežnosti kakovosti delovnih mest za delavce in delodajalce. Nedavne raziskave so proučevale tudi kakovost delovnih mest v globalni perspektivi.

Raziskava o delovnih razmerah: Indeksi kakovosti delovnih mest

Eurofoundove raziskave EWCS 2024 je preučiti, kako se delovna mesta odvijajo na podlagi kakovosti delovnih mest in vloge kakovosti delovnih mest pri podpiranju dobrega delovnega življenja, ter opisati spremembe skozi čas. EWCS 2024 meri tudi razlike v kakovosti delovnih mest glede na delovne razmere, na primer digitalizacijo, in med skupinami delavcev.

Evropska telefonska raziskava o delovnih razmerah (EWCTS) iz leta 2021 zagotavlja primerljive in reprezentativne informacije o kakovosti delovnih mest v času, ko so se ljudje soočali s precejšnjimi spremembami v poklicnem življenju.

EWCS 2015 zagotavlja poglobljen opis delovnega življenja skozi prizmo kakovosti delovnih mest. Raziskava je zbrala podrobne podatke o skoraj vseh vidikih poklicnega življenja, od delovnega časa do odnosov s sodelavci in priložnosti za usposabljanje. 

Da bi raziskali, kaj podatki povedo o kakovosti delovnih mest, je Eurofound razvil sedem indeksov, ki predstavljajo različne razsežnosti kakovosti delovnih mest na podlagi vidikov dela, ki neodvisno vplivajo na zdravje in dobro počutje. To so:

  • Fizično okolje

  • Intenzivnost dela

  • Kakovost delovnega časa

  • Socialno okolje

  • Spretnosti in diskretnost

  • Možnosti

  • Dohodek

Delovna mesta, ki so bila podobno ocenjena na sedmih indeksih kakovosti delovnih mest, so bila združena v pet profilov kakovosti delovnih mest: visoko letenje, gladko delovanje, aktivni priročnik, pod pritiskom, slaba kakovost.

Podatki kažejo raznolik in heterogen trg dela, na katerem ima vsak peti delavec "slabo kakovostno" delovno mesto.

Eurofoundovo vodilno poročilo o delovnih pogojih in trajnostnem delu za leto 2021 povzema raziskave o kakovosti delovnih mest v zadnjih petih letih. Poudarja pomen kakovosti delovnih mest za reševanje izzivov v prihodnosti: psihosocialna tveganja pri delu, mobilno delo na podlagi IKT, razdrobljenost dela in posebni izzivi v dobi COVID-19.

Raziskava podjetij: Prakse na delovnem mestu in kakovost delovnih mest

Evropska raziskava podjetij (ECS) obravnava prakse na delovnem mestu v zvezi z organizacijo dela, upravljanjem človeških virov ter neposredno in posredno udeležbo zaposlenih. Te prakse na delovnem mestu so ključni dejavniki kakovosti dela zaposlenih. ECS 2019 preučuje avtonomijo in kompleksnost dela, razširjenost dela s krajšim delovnim časom in pogodb za nedoločen čas, pričakovanja vodstva do zaposlenih, motivacijske gonilnike, ki so na voljo, priložnosti za usposabljanje in učenje, ki so na voljo zaposlenim, ter kanale in vpliv neposredne in posredne udeležbe zaposlenih. Tako ECS 2013 kot ECS 2019 kažeta, da so ustanove, ki imajo prakse na delovnem mestu, ki zagotavljajo dobro kakovost delovnih mest, tudi boljše v smislu uspešnosti in dobrega počutja na delovnem mestu.

Delovni pogoji v globalni perspektivi

Eurofound je na podlagi podatkov EWCS sodeloval z Mednarodno organizacijo dela pri pionirskem projektu za primerjalno analizo kakovosti delovnih mest, ki zajema približno 1,2 milijarde delavcev v Evropi, Aziji in Ameriki. Analizira sedem razsežnosti kakovosti delovnih mest ter ugotavlja pomembne razlike in podobnosti med državami.

Kako se različne skupine obnesejo glede kakovosti delovnih mest

Eurofoundovo poročilo o politiki o ženskah na vodstvenih položajih uporablja podatke EWCS za preučitev raznolikosti kakovosti delovnih mest na vodstvenih položajih in analizo, ali so delovni pogoji vodstvenih delavcev boljši od delovnih pogojev nevodstvenih delavcev ter ali so podobni za ženske in moške. Analiza enakosti spolov na delovnem mestu izpostavlja tudi pomembne razlike v delovnih pogojih in kakovosti delovnih mest moških in žensk, ki zahtevajo posebno pozornost.

Raziskava o delovnih pogojih delavcev različnih starosti preučuje vlogo kakovosti delovnih mest in drugih dejavnikov, povezanih z delom, pri odločitvah delavcev in njihovi zmožnosti, da ostanejo v plačani zaposlitvi. Druge raziskave o vzorcih delovnega časa za trajnostno delo z vidika spola in življenjskega cikla preučujejo povezave med vzorci in organizacijo delovnega časa, kakovostjo delovnega časa in usklajevanjem poklicnega in zasebnega življenja ter zdravjem in dobrim počutjem.

Raziskava o delovnih pogojih v sektorjih preučuje trende kakovosti delovnih mest s sektorskega vidika. Ugotovitve tudi razkrivajo, da lahko prilagoditev potrebam delavcev s kroničnimi boleznimi na delovnem mestu vpliva na kakovost njihovega dela in trajnost dela.

Dejavniki kakovosti delovnih mest: zaposlitveni status, vzorci delovnega časa

Eurofoundovo poročilo o zaposlitvenem statusu uporablja podatke EWCS za raziskovanje kakovosti delovnih mest, povezane z različnimi zaposlitvenimi statusi v državah članicah EU. Raziskava raziskuje delovne pogoje petih kategorij samozaposlenih in analizira kakovost njihovega delovnega mesta.

Druge raziskave preučujejo delovne pogoje in kakovost delovnih mest, povezane z mobilnim delom, ki temelji na IKT, ter vpliv te oblike dela na kakovost delovnega življenja.

Raziskave obravnavajo tudi upravljanje človeških virov in kako lahko vključevanje zaposlenih v odločanje koristi organizacijam ter pomaga izboljšati kakovost delovnih mest in delovne pogoje.

Vpliv kakovosti delovnih mest

Raziskave o delovnih pogojih in zdravju delavcev preučujejo medsebojni vpliv med povpraševanjem po delovnih mestih in delovnimi viri, ki delavcem pomagajo pri večji angažiranosti in dobrem počutju. Kar zadeva usklajevanje poklicnega in zasebnega življenja, Eurofound preučuje vzajemno razmerje med delovnimi pogoji in kakovostjo delovnih mest ter življenjem ljudi zunaj dela ter kaj je za ljudi najpomembnejše v smislu usklajevanja poklicnega in zasebnega življenja.

EWCS 2015 kaže pozitivno povezavo med posameznimi indeksi kakovosti delovnih mest in izkušnjami delavcev s kakovostjo poklicnega življenja v smislu: poklicne in zaposlitvene varnosti, razvoja spretnosti in kompetenc, ohranjanja in spodbujanja zdravja in dobrega počutja, usklajevanja poklicnega in nedelovnega življenja, trajnosti dela ter smiselnega in motivirajočega dela.

Spremembe na trgu dela in kakovost delovnih mest

Eurofoundov evropski center za spremljanje delovnih mest (EJM) spremlja strukturne spremembe na evropskih trgih dela. Opisuje spremembe v zaposlovanju na ravni držav članic in EU, analizira spremembe v smislu poklica in sektorja ter posledice za kakovost delovnih mest.

Background

Kakovost delovnih mest in njeno izboljšanje sta pomembna politična vprašanja, saj so kakovostna delovna mesta ključnega pomena za večjo udeležbo delovne sile, večjo blaginjo in večjo gospodarsko uspešnost. Kakovost delovnih mest je tudi ključna sestavina za trajnostno delo in omogočanje delavcem, da ostanejo motivirani, da ostanejo na delovnem mestu dlje. To je osrednjega pomena za agendo Mednarodne organizacije dela za dostojno delo, strategijo OECD za delovna mesta in politiko Evropske unije za kakovost dela, da bi ustvarili več in boljša delovna mesta. Za delavce, podjetja in organizacije, ki jih zaposlujejo, ter za družbe so koristi, povezane z visokokakovostnimi delovnimi mesti, in stroški, povezani s slabo kakovostjo delovnih mest.

Evropska komisija namerava leta 2025 v sodelovanju s socialnimi partnerji predstaviti načrt za kakovostna delovna mesta, katerega cilj je "podpreti pravične plače, dobre delovne pogoje, usposabljanje in pravične prehode med delovnimi mesti za delavce in samozaposlene osebe. Ta pobuda podpira prizadevanja za krepitev konkurenčnosti EU, kot je opisano v Kompasu za konkurenčnost, in ustvarjanje kakovostnih delovnih mest.

To je izbor najpomembnejših ugotovitev v zvezi s to temo.

Raziskovalci agencije Eurofound zagotavljajo strokovno znanje in jih je mogoče kontaktirati za vprašanja ali poizvedbe medijev.

Jorge Cabrita

Senior research manager
Working life research

Jorge Cabrita je višji vodja raziskav v enoti za delovno življenje, kjer oblikuje, koordinira in upravlja raziskave po vsej Evropi ter širi njihove ugotovitve. Njegova glavna strokovna področja vključujejo delovne pogoje in kakovost zaposlitve, delovni čas in ravnovesje med delom in zasebnim življenjem, zdravje in dobrobit delavcev, enakost spolov ter družbeno-ekonomske vplive zelene tranzicije. Trenutno vodi raziskave o razvoju delovnega časa in kakovosti zaposlitve v podnebno ranljivih regijah ter so-vodi izvajanje Evropske raziskave delovnih pogojev 2030. Prej je bil raziskovalec na Centru za študije socialne intervencije in Raziskovalnem centru za portugalsko gospodarstvo ter delal kot trener in svetovalec. Ima diplomo iz ekonomije in magisterij iz socio-organizacijskih sistemov gospodarske dejavnosti na Ekonomski šoli v Lizboni.

Agnès Parent-Thirion

Senior research manager
Working life research

Agnès Parent-Thirion je višja vodja raziskav v enoti za delovno življenje pri Eurofoundu, kjer nadzira načrtovanje in razvoj raziskav delovnih pogojev. Ima ključno vlogo v Evropski raziskavi delovnih pogojev (EWCS), kjer so-vodi pripravo in razvoj vprašalnika za EWCS 2030. Njeni raziskovalni interesi vključujejo kakovost zaposlitve, organizacijo dela, spol, psihosocialna tveganja ter vpliv zelenih in digitalnih prehodov na delovno življenje. Z več kot dvajsetletji izkušenj pri evropskih primerjalnih raziskavah se Agnès specializira za razvoj vprašalnikov, kodiranje poklicev, nadzor kakovosti in analizo. Diplomirala je iz ekonomije in menedžmenta na univerzah Paris IX Dauphine in Paris I Panthéon Sorbonne ter ima podiplomski diplom iz statistike s Trinity College Dublin. Opravila je tudi specializirano usposabljanje o vodenju umetne inteligence (MIT Sloan Executive Education) in glavnih izzivih prehoda (Campus de la Transition). Preden se je pridružila Eurofoundu, je več let delala v Evropski komisiji.

Ta razdelek omogoča dostop do vseh vsebin, ki so bile objavljene na to temo.

Flag of the European UnionThis website is an official website of the European Union.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
The tripartite EU agency providing knowledge to assist in the development of better social, employment and work-related policies

All official European Union website addresses are in the europa.eu domain.

See all EU institutions and bodies