Anticipating and managing the impact of change
Abstract
L’évolution technologique s’accélère avec le développement des capacités des appareils électroniques en termes de stockage, de traitement et de communication des informations au format numérique. Le numérique transforme l’économie et les marchés du travail de l’Union: près d’un tiers des lieux de travail de l’Union sont classés comme hautement numérisés. Quelles sont les implications de la révolution numérique pour l’emploi et le travail? Et quelle pourrait en être l’incidence sur le dialogue social?
Eurofound a élaboré un ensemble de travaux pour examiner ces questions. Les travaux s’articulent autour de trois vecteurs de changement pour le passage au numérique, à savoir l’automatisation, la transition numérique et les plateformes qui ont une incidence sur l’emploi, les conditions de travail et le dialogue social. Les principaux résultats de cette recherche ont été compilés dans la ressource en ligne L’ère numérique: automatisation, transition numérique et plateformes. Le présent rapport s’appuie sur cette ressource pour fournir un résumé des conclusions et des orientations politiques.
Key findings
Afin de veiller à ce que l’Europe ne soit pas à la traîne par rapport aux autres régions du monde et tire parti des avantages de la transition numérique, les décideurs politiques doivent explorer des pistes pour soutenir davantage les entreprises européennes dans leur transformation numérique. Ils doivent envisager, par exemple, un soutien financier, l’échange de cas d’utilisation sur le déploiement numérique et la facilitation de la coopération en matière de développement et de mise en œuvre de technologies. Le soutien aux États accordé par la facilité de la Commission européenne pour la reprise et la résilience offre une occasion propice à cette démarche.
Il convient d’accorder une attention particulière au soutien des petites et moyennes entreprises (conformément à la vision de la décennie numérique de l’Europe), ainsi qu’à certains secteurs et États membres qui doivent accélérer leur passage au numérique.
Les outils permettant d’anticiper les besoins en compétences, tels que le panorama des compétences du Cedefop au niveau de l’Union ou des instruments similaires dans les États membres, doivent être maintenus et, si nécessaire, développés davantage pour se concentrer sur les besoins en compétences à l’ère numérique.
Il convient d’explorer les voies permettant de doter les groupes vulnérables (tels que les travailleurs âgés ou ayant un faible niveau d’instruction formelle) des compétences nécessaires, conformément au plan d’action sur le socle européen des droits sociaux et à la stratégie européenne en matière de compétences. Parallèlement, les responsables doivent être formés aux particularités de l’organisation du travail et de la gestion du personnel à l’ère numérique. Pour les travailleurs touchés par des licenciements, le Fonds européen d’ajustement à la mondialisation en faveur des travailleurs licenciés peut contribuer à soutenir la reconversion et le renforcement des compétences.
Des outils d’alerte précoce doivent être utilisés pour avertir les décideurs politiques de toute indication d’une baisse de la qualité de l’emploi résultant de l’adoption de technologies numériques, y compris d’éventuelles erreurs de classification du statut professionnel. Les décideurs politiques doivent étudier les causes de ces évolutions et leur incidence sur les entreprises et les travailleurs, afin de servir de base à l’élaboration de politiques éclairées.
The flagship report contains the following tables and figures.
List of tables
- Table 1: Employment – Main opportunities and risks
- Table 2: Quality of work and working conditions – Main opportunities and risks
- Table 3: Social dialogue and collective bargaining – Main opportunities and risks
List of figures
- Figure 1: Overview of the expected challenges for work and employment by vector of change
- Figure 2: Analytical framework of the discussion
- Figure 3: Digitalisation intensity of establishments (%), by establishment size, EU27 and the UK, 2019
- Figure 4: Prevalence of platform work in the EU27, Norway and the UK, 2013–2014 and 2020
- Figure 5: Change in number of employees since 2016 (%), by digitalisation intensity of establishments, EU27 and the UK, 2019
- Figure 6: Expected change in number of employees in the coming three years (%), by digitalisation intensity of establishments, EU27 and the UK, 2019
- Figure 7: Shares of employees whose jobs have high automation risk (%), by occupation, EU27, 2020
- Figure 8: Management approach (%), by digitalisation intensity of establishments, EU27 and the UK, 2019
- Number of pages
-
34
- Reference nº
-
EF21007
- ISBN
-
978-92-897-2213-1
- Catalogue nº
-
TJ-06-21-150-EN-N
- DOI
-
10.2806/288
- Permalink
The digital age: Automation, digitisation and platforms
The digital age resource provides an overview of research findings on topics at the centre of digitalisation, structured around three vectors of change – automation, digitisation and platforms. It explores the implications of the digital revolution for employment, working conditions and social dialogue. Findings are presented in a range of research digests, policy pointers and definitions.
Cite this publication
Eurofound (2021), The digital age: Implications of automation, digitisation and platforms for work and employment, Challenges and prospects in the EU series, Publications Office of the European Union, Luxembourg.
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