Pāriet uz galveno saturu
Šī lapa ir tulkota, izmantojot mašīntulkojumu. Lūdzu, skatiet oriģinālo versiju angļu valodā un iepazīstieties ar Eurofound valodu politiku.
Tēma
Pēdējoreiz atjaunināts: 20 July 2026

Darba kvalitāte

Darba kvalitāte papildina darba kvantitātes mērījumus, lai sniegtu nodarbinātības stratēģijas novērtējumu. Darba kvalitāte ir daudzdimensionāls jēdziens, kurā dažādas politikas darba kārtības un disciplīnas uzsver dažādas dimensijas. Lielākajā daļā Eurofound pētījumu darbvietu kvalitāte tiek mērīta darba līmenī. Tas ietver darba iezīmes, kas atspoguļotas no objektīvas perspektīvas, kuras var novērot un ir saistītas ar cilvēku vajadzību apmierināšanu darbā. To veido visas darba un nodarbinātības īpašības, kurām ir pierādīta cēloņsakarība ar veselību un labklājību. Ir iekļautas darba pozitīvās un negatīvās iezīmes. Šie rādītāji atspoguļo darba resursus (fiziskos, psiholoģiskos, sociālos vai organizatoriskos aspektus) un darba prasības vai procesus, kas tos ietekmē.

Atrodiet jaunāko saturu par šo tēmu zemāk.

20 July 2026
IT nozare uzmanības centrā: ES digitālā darbaspēka attīstība
IKT nozare veicina digitalizāciju un mākslīgā intelekta ieviešanu visā Eiropā, tomēr kvalificēta darbaspēka trūkums kavē tās izaugsmi. Šajā ziņojumā aplūkoti IKT speciālistu nodarbinātības un darba apstākļi un problēmas, kas veido vienu no ES svarīgākajām nozarēm.
John Hurley+3
Pētījuma ziņojums
10 July 2026
Visneaizsargātāko darba ņēmēju nodarbinātība un darba apstākļi: aktuālas politikas problēmas risināšana
Pēdējo divu desmitgažu laikā darba tirgos visā ES ir ievērojami palielinājies nestandarta nodarbinātības līmenis. Lai gan šādi pasākumi var nodrošināt elastību un labāku darba un privātās dzīves līdzsvaru, neaizsargātība rodas, ja tie ir piespiedu kārtā vai krustojas vairākas nestandarta pazīmes. Šajā ziņojumā analizēta nodarbinātības neaizsargātības izplatība ES-27 valstīs no 2009. līdz 2021. gadam, pārbaudot tās saikni ar darba apstākļiem, veselības rezultātiem un politikas reakciju. Rezultāti liecina, ka sievietes, jaunieši un migranti saskaras ar vislielāko risku, un tie, kas saskaras ar vairākām neaizsargātības dimensijām, ziņo par sliktākām darba izredzēm, ierobežotām apmācības iespējām, mazāku autonomiju un augstāku trauksmes un depresijas līmeni. Ziņojumā aplūkoti arī ES un valstu politikas pasākumi, kuru mērķis ir stiprināt līgumnoteiktību un atbalstīt pāreju uz drošāku nodarbinātību.
Dragoș Adăscăliței+3
Pētījuma ziņojums
October 2026
Gaidāms
Algoritmiskā pārvaldība Eiropas darbavietās: ietekme uz darba organizāciju un darba apstākļiem
Šajā pētījumā sniegta Eurofound Septītā Eiropas darba apstākļu apsekojuma (EWCS 2024) datu sekundārā analīze, kurā pētīta digitālo tehnoloģiju izplatība mūsdienu darbavietās un algoritmiskās pārvaldības prakses izplatība. Sasaistot darba ņēmēju ziņoto iedarbību uz datorprogrammām, kas uzrauga veiktspēju, sadala uzdevumus un plāno darbu, ar darba kvalitātes rādītājiem, analīzē tiek novērtēts, kā tehnoloģijas maina darbu. Tas arī identificē atšķirīgus darbinieku profilus, pamatojoties uz digitālo tehnoloģiju izmantošanas modeļiem un ar katru profilu saistītajām īpašībām. Secinājumi tiks izmantoti politikas veidošanā, kuras mērķis ir veicināt augstas kvalitātes darbvietas arvien digitālākajās darbavietās.
Pētījuma ziņojums

  • Darba kvalitātes priekšrocības ir plašākas par darba ņēmēju labklājību. Darba kvalitāte veicina pozitīvu darba dzīves pieredzi, sniedzot labumu pašiem darba ņēmējiem, uzņēmumiem un sabiedrībai kopumā. Darba kvalitātei ir būtiska nozīme, lai palīdzētu cilvēkiem iesaistīties un palikt darbā ilgākā darba mūža.

  • Dzimumu segregācija darba tirgos joprojām pastāv. Lielākā daļa darba ņēmēju turpina strādāt profesijās, ko veic viena dzimuma cilvēki, un tos vada viena dzimuma vadītāji vai priekšnieki. Pat strādājot vienā vai līdzīgā profesijā, vīriešu un sieviešu darba apstākļi un darba kvalitāte daudzos aspektos atšķiras. Darba kvalitāte jauktās profesijās, kurās vīriešu un sieviešu īpatsvars ir vislīdzsvarotākais, ne tikai atšķiras no profesijām, kurās dominē vīrieši un sievietes, bet arī uzrāda labāku darba kvalitāti lielākajā daļā, ja ne visās, darba kvalitātes dimensijās.

  • Darba ņēmējiem un darba devējiem un viņu organizācijām katram ir sava loma darba kvalitātes uzlabošanā; Sociālajam dialogam ir izšķiroša nozīme politikas izstrādē darbavietā un ārpus tās. Valsts iestādēm būtu jāregulē, paturot prātā kopīgu mērķi uzlabot darba kvalitāti.

  • Darbinieku iesaistīšana ir galvenā prakse darbinieku un uzņēmumu darbības optimizēšanā, ļaujot darbiniekiem pašiem pieņemt lēmumus par savu darbu un dot ieguldījumu organizācijas lēmumu pieņemšanā. Augsta darbinieku iesaistīšanās pakāpe rada ļoti motivējošu darba vidi, kurā uzsvērta prasmju attīstība, kas ir svarīgs solis ceļā uz labāku darba kvalitāti.

Eurofound mērķis ir nostiprināt Eiropas darba apstākļu apsekojuma (EWCS) kā svarīgu instrumentu darbvietu kvalitātes salīdzinošai novērtēšanai Eiropas Savienībā un ārpus tās, veicinot politikas izstrādi darba kvalitātes jomā. Dati izmantoti, lai veiktu turpmākus pētījumus par dažādām tēmām, kas saistītas ar darba kvalitāti, tostarp par darba kvalitāti dažādās darba situācijās, dažādu darba grupu darba kvalitāti darba tirgū, darba kvalitātes ietekmi uz darba dzīves kvalitāti un atsevišķu darba kvalitātes dimensiju padziļinātu analīzi. Eiropas uzņēmumu apsekojumos (ECS) aplūkotas arī dažādas darba ņēmēju un darba devēju darba kvalitātes dimensijas. Jaunākie pētījumi ir aplūkojuši arī darba kvalitāti globālā perspektīvā.

Darba apstākļu apsekojums: darba kvalitātes indeksi

Eurofound 2024. gada EWCS mērķis ir izpētīt, kā darbvietas veicas, pamatojoties uz darbvietu kvalitāti un darbvietu kvalitātes nozīmi labas darba dzīves atbalstīšanā, aprakstot izmaiņas laika gaitā. EWCS 2024 mēra arī darba kvalitātes atšķirības atkarībā no darba situācijām, piemēram, digitalizācijas un darba ņēmēju grupām.

  Eiropas darba apstākļu tālruņa apsekojums (EWCTS)sniedz salīdzināmu un reprezentatīvu informāciju par darba kvalitāti laikā, kad cilvēki piedzīvoja būtiskas pārmaiņas savā darba dzīvē.

2015. gada EWCS sniedz padziļinātu pārskatu par darba dzīvi, ņemot vērā darba kvalitāti. Aptaujā tika apkopoti detalizēti dati par gandrīz visiem darba dzīves aspektiem, sākot no darba laika līdz attiecībām ar kolēģiem un beidzot ar apmācības iespējām. 

Lai izpētītu, ko dati saka par darba kvalitāti, Eurofound izstrādāja septiņus indeksus, kas atspoguļo dažādas darba kvalitātes dimensijas, pamatojoties uz darba aspektiem, kuriem ir neatkarīga ietekme uz veselību un labklājību. Tie ir:

  • Fiziskā vide

  • Darba intensitāte

  • Darba laika kvalitāte

  • Sociālā vide

  • Prasmes un diskrētums

  • Izredzes

  • Peļņa

Tie darbi, kas septiņos darba kvalitātes indeksos ieguva līdzīgus rezultātus, tika sagrupēti piecos darba kvalitātes profilos: augsts lidojums, vienmērīga darbība, aktīva manuāla, zem spiediena, slikta kvalitāte.

Dati liecina par daudzveidīgu un neviendabīgu darba tirgu, kurā katram piektajam darba ņēmējam ir "sliktas kvalitātes" darbs.

Eurofound 2021. gada pamatziņojumā par darba apstākļiem un ilgtspējīgu darbu ir apkopoti pētījumi par darbvietu kvalitāti pēdējo piecu gadu laikā. Tajā uzsvērts, cik svarīga ir darbvietu kvalitāte, lai risinātu nākotnes problēmas: psihosociālos riskus darbā, uz IKT balstītu mobilo darbu, darba sadrumstalotību un konkrētās problēmas Covid-19 laikmetā.

Uzņēmumu apsekojums: Darba vietas prakse un darba kvalitāte

Eiropas uzņēmumu apsekojumā (ECS) aplūkota darba vietas prakse attiecībā uz darba organizāciju, cilvēkresursu pārvaldību un tiešu un netiešu darbinieku līdzdalību. Šī darba vietas prakse ir galvenie darbinieku darba kvalitātes faktori. ECS 2019 pārbauda darba autonomiju un sarežģītību, nepilna laika darba un pastāvīgu līgumu izplatību, vadības cerības uz darbiniekiem, motivācijas virzītājspēkus, kas tiek piedāvātas darbiniekiem, kā arī tiešas un netiešas darbinieku līdzdalības kanālus un ietekmi. Gan ECS 2013, gan ECS 2019 liecina, ka uzņēmumiem, kuros ir darba prakse, kas nodrošina labu darba kvalitāti, ir labāki rezultāti un labklājība darbavietā.

Darba apstākļi globālā perspektīvā

Izmantojot EWCS datus, Eurofound ir sadarbojies ar SDO novatoriskā projektā, lai sniegtu salīdzinošu analīzi par darbvietu kvalitāti, aptverot aptuveni 1,2 miljardus darba ņēmēju Eiropā, Āzijā un Amerikā. Tajā analizētas septiņas darba kvalitātes dimensijas, konstatējot gan būtiskas atšķirības, gan līdzības starp valstīm.

Kā dažādām grupām veicas darba kvalitāte

Eurofound politikas kopsavilkumā par sievietēm vadībā tiek izmantoti EWCS dati, lai aplūkotu darba kvalitātes daudzveidību vadošos amatos, analizējot, vai vadītāju darba apstākļi ir labāki nekā vadītājiem, kas nav vadītāji, un vai tie ir līdzīgi sievietēm un vīriešiem. Dzimumu līdztiesības darbā analīze arī norāda uz būtiskām atšķirībām vīriešu un sieviešu darba apstākļos un darba kvalitātē, kurām jāpievērš īpaša uzmanība.

Pētījumi par dažāda vecuma darba ņēmēju darba apstākļiem pēta darba kvalitātes un citu ar darbu saistītu faktoru lomu darba ņēmēju lēmumos un spējā palikt algotā darbā. Citos pētījumos par darba laika modeļiem ilgtspējīgam darbam no dzimuma un dzīves ilguma perspektīvas tiek aplūkota saikne starp darba laika modeļiem un organizāciju, darba laika kvalitāti un darba un privātās dzīves līdzsvaru, kā arī veselību un labklājību.

Pētījumā par darba apstākļiem nozarēs tiek aplūkotas darba kvalitātes tendences no nozaru perspektīvas. Secinājumi arī atklāj, ka darba vietas pielāgošana darba ņēmēju ar hroniskām slimībām vajadzībām var ietekmēt viņu darba kvalitāti un darba ilgtspēju.

Darba kvalitāti noteicošie faktori: nodarbinātības statuss, darba laika modeļi

Eurofound politikas kopsavilkumā par nodarbinātības statusu tiek izmantoti EWCS dati, lai izpētītu darba kvalitāti, kas saistīta ar dažādiem nodarbinātības statusiem ES dalībvalstīs. Pētījumā aplūkoti piecu pašnodarbināto kategoriju darba apstākļi un analizēta viņu darba kvalitāte.

Citos pētījumos aplūkoti darba apstākļi un darba kvalitāte, kas saistīta ar IKT balstītu mobilo darbu, un šāda veida ietekme uz darba dzīves kvalitāti.

Pētījumos aplūkota arī cilvēkresursu pārvaldība un tas, kā darbinieku iesaistīšana lēmumu pieņemšanā var dot labumu organizācijām, palīdzot uzlabot darba kvalitāti un darba apstākļus.

Darba kvalitātes ietekme

Pētījumi par darba apstākļiem un darba ņēmēju veselību pēta mijiedarbību starp darba prasībām un darba resursiem, kas veicina darba ņēmēju lielāku iesaistīšanos un labklājību. Runājot par darba un privātās dzīves saskaņošanu, Eurofound pēta savstarpējās attiecības starp darba apstākļiem un darba kvalitāti un cilvēku dzīvi ārpus darba, kā arī to, kas cilvēkiem ir vissvarīgākais darba un privātās dzīves līdzsvara ziņā.

2015. gada EWCS parāda pozitīvo saikni starp katru darba kvalitātes indeksu un darba ņēmēju pieredzi attiecībā uz darba dzīves kvalitāti attiecībā uz karjeras un nodarbinātības drošību, prasmju un kompetenču attīstīšanu, veselības un labklājības saglabāšanu un veicināšanu, darba un ārpusdarba dzīves saskaņošanu, darba ilgtspēju un jēgpilnu un motivējošu darbu.

Darba tirgus pārmaiņas un darba kvalitāte

Eurofound Eiropas Nodarbinātības pārskats (EJM) seko strukturālajām pārmaiņām Eiropas darba tirgos. Tajā aprakstītas nodarbinātības pārmaiņas dalībvalstu un ES līmenī, analizējot izmaiņas profesijas un nozares ziņā un ietekmi uz darba kvalitāti.

Background

Darbvietu kvalitāte un tās uzlabošana ir svarīgs politikas jautājums, jo kvalitatīvas darbvietas ir izšķiroši svarīgas lielākai darbaspēka līdzdalībai, augstākai labklājībai un augstākiem ekonomiskajiem rādītājiem. Darba kvalitāte ir arī būtisks elements, lai padarītu darbu ilgtspējīgu un ļautu darba ņēmējiem saglabāt motivāciju ilgāk palikt darbā. Tā ir būtiska SDO pienācīgas kvalitātes nodarbinātības programmā, ESAO nodarbinātības stratēģijā un Eiropas Savienības darba kvalitātes politikā, lai radītu vairāk un labākas darbavietas. Darba ņēmējiem, uzņēmumiem un organizācijām, kas viņus nodarbina, un sabiedrībai ir ieguvumi, kas saistīti ar augstas kvalitātes darbvietām, un izmaksas, kas saistītas ar sliktas kvalitātes darbvietām.

Eiropas Komisija 2025. gadā sadarbībā ar sociālajiem partneriem plāno nākt klajā ar kvalitatīvu darbvietu ceļvedi, kura mērķis ir "atbalstīt taisnīgu atalgojumu, labus darba apstākļus, apmācību un taisnīgu darba maiņu darba ņēmējiem un pašnodarbinātām personām. Šī iniciatīva atbalsta centienus stiprināt ES konkurētspēju, kā izklāstīts Konkurētspējas kompasā, un radīt kvalitatīvas darbvietas.

Šī ir atlase no svarīgākajiem rezultātiem par šo tēmu.

Eurofound pētnieki sniedz ekspertu atzinumus, un ar viņiem var sazināties, ja ir jautājumi vai mediju pieprasījumi.

Jorge Cabrita

Senior research manager
Working life research

Jorge Cabrita ir vecākais pētniecības vadītājs Darba dzīves nodaļā. Viņš ir atbildīgs par Eiropas mēroga pētījumu formulēšanu, koordinēšanu un vadību, kā arī par atklājumu izplatīšanas veicināšanu darba apstākļu un darba attiecību jomā. Viņa galvenās pētniecības jomas ir darba apstākļi un darba kvalitāte, darba laiks un darba un privātās dzīves līdzsvars, darba ņēmēju veselība un labklājība, dzimumu līdztiesība un pārejas uz klimatneitrālu ekonomiku sociālekonomiskā ietekme. Pašlaik viņš vada pētījumus par darba laika attīstību un sociālo dialogu un darba koplīguma slēgšanas sarunām Covid-19 pandēmijas laikā. Iepriekš viņš strādāja par pētnieku Sociālās intervences studiju centrā un Lisabonas Ekonomikas augstskolas Portugāles ekonomikas pētniecības centrā, kā arī par pasniedzēju un konsultantu stratēģiskās vadības, organizatoriskās komunikācijas, vadības un komandas veidošanas jomās. Viņš ir ieguvis bakalaura grādu ekonomikā un maģistra grādu ekonomiskās darbības sociāli organizatoriskajās sistēmās Lisabonas Ekonomikas augstskolā.

Agnès Parent-Thirion

Senior research manager
Working life research

Agnès Parent-Thirion ir vecākā pētniecības vadītāja Eurofound Darba dzīves nodaļā, kuras uzdevums ir plānot, izstrādāt un īstenot darba apstākļu pētniecības projektus, jo īpaši Eiropas darba apstākļu apsekojumu (EWCS) un tā analīzi. Viņa ir atbildīga par EWCS 2021 ārkārtas izdevumu un anketas sagatavošanu EWCS 2024. gadam. Viņas pētnieciskās intereses ietver darba apstākļus, darba kvalitāti, darba apstākļu uzraudzību, darba organizāciju, dzimumu, darba nākotni un laiku. Viņa vairāk nekā desmit gadus strādā Eiropas salīdzinošo apsekojumu jomā visos aspektos, tostarp izstrādē, anketu izstrādē, lauka darbā, kvalitātes kontrolē un analīzē. Viņa ir absolvējusi ekonomiku un vadību Parīzes IX Dauphine un Parīzes I Panteonas Sorbonnas universitātēs, kā arī ieguvusi pēcdiploma diplomu statistikā Dublinas Trīsvienības koledžā. Viņa nesen ir pabeigusi tiešsaistes kursus par mākslīgo intelektu: izmeklēšanas virzīta vadība ar MIT Sloan Executive Education un "Les grand enjeux de la transition: re-ouvrir l'horizon, comprendre pour agir" ar Campus de la Transition. Pirms pievienošanās Eurofound viņa vairākus gadus strādāja Eiropas Komisijā.

Šī sadaļa nodrošina piekļuvi visam saturam, kas ir publicēts par šo tēmu.

Flag of the European UnionThis website is an official website of the European Union.
European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions
The tripartite EU agency providing knowledge to assist in the development of better social, employment and work-related policies

All official European Union website addresses are in the europa.eu domain.

See all EU institutions and bodies